Анализ технологий предоставления дополнительных услуг в подразделениях административно-хозяйственной службы гостиницы Holiday Inn Simonovskaya
Содержание
Теория+Практика
Объем
57 лист.
Год написания
2017
Данной работы в готовом виде нет. Вы можете заказать написание работы под вашу тему.
ЗАКАЗАТЬ
Описание работы
речь прилагается
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 4
РАЗДЕЛ 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ТЕХНОЛОГИЙ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ В ПОДРАЗДЕЛЕНИЯХ АДМИНИСТРАТИВНО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ГОСТИНИЦЫ 6
1.1. МЕСТО И РОЛЬ АДМИНИСТРАТИВНО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ В СТРУКТУРЕ ГОСТИНИЦЫ 6
1.2. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ АДМИНИСТРАТИВНО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ГОСТИНИЦЫ 11
РАЗДЕЛ 2 АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ТЕХНОЛОГИЙ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ В ПОДРАЗДЕЛЕНИЯХ АДМИНИСТРАТИВНО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ГОСТИНИЦЫ HOLIDAY INN SIMONOVSKY 23
2.1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ И ХАРАКТЕРИСТИКА ГОСТИНИЦЫ HOLIDAY INN SIMONOVSKY 23
2.2 ХАРАКТЕРИСТИКА ТЕХНОЛОГИЙ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ В ПОДРАЗДЕЛЕНИЯХ АДМИНИСТРАТИВНО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ГОСТИНИЦЫ HOLIDAY INN SIMONOVSKY 25
2.3. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ТЕХНОЛОГИЙ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ В ПОДРАЗДЕЛЕНИЯХ АДМИНИСТРАТИВНО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ГОСТИНИЦЫ HOLIDAY INN SIMONOVSKY 39
2.4. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ТЕХНОЛОГИЙ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ В ПОДРАЗДЕЛЕНИЯХ АДМИНИСТРАТИВНО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ГОСТИНИЦЫ HOLIDAY INN SIMONOVSKY 42
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 50
ПРИЛОЖЕНИЕ 54
...............................
.................................
...............................
Цель работы - анализ технологий предоставления дополнительных услуг в подразделениях административно-хозяйственной службы гостиницы Holiday Inn Simonovskaya.
Задачи исследования:
Исследовать место и роль административно-хозяйственной службы в структуре гостиницы;
Проанализировать теоретические аспекты технологии предоставления дополнительных услуг в подразделениях административно-хозяйственной службы гостиницы;
Провести анализ технологий предоставления дополнительных услуг в подразделениях административно-хозяйственной службы гостиницы Holiday Inn Simonovskaya;
Предложить мероприятия по совершенствованию технологий предоставления дополнительных услуг в подразделениях административно-хозяйственной службы гостиницы Holiday Inn Simonovskaya.
Объект исследования – дополнительные услуги в подразделениях административно-хозяйственной службы гостиницы.
Предмет исследования –технология предоставления дополнительных услуг в подразделениях административно-хозяйственной службы гостиницы.
.................................
