Служба спасения студентов
Служба спасения для студентов

Часто задаваемые вопросы

От чего зависит стоимость работы?
Стоимость работы зависит от ее вида (нужна ли консультация по написанию дипломной, курсовой и т.д.), сложности, установленных сроков, а также от наличия практической и аналитической части. Срочные работы стоят дороже. Работы по узким специальностям, по темам, по которым крайне мало информации, будут стоить дороже. Каждый тип работ имеет свое предназначение, глубину раскрытия темы и уровень.

Принимаете ли Вы работы, которые мы с вами делали, на корректировки и доработки?
Да, конечно. Если корректировки не требуют исправления более 70% стоимостью свыше 3000 руб., не противоречат первоначальным требованиям, не усложняют работу на порядок, а также если с МОМЕНТА ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ прошло не более 40 (для консультации по дипломным и диссертациям) и 20 дней для всех остальных работ, корректировки являются БЕСПЛАТНЫМИ и исполняются в кратчайшие сроки. 
Обратите внимание, что срочное исполнение услуги не означает срочное внесение корректировок. Конечно, в такой ситуации мы стараемся сделать все возможное и невозможное, но реально минимальный срок правок - 1-3 дня, в зависимости от типа работы.
Вы можете доказать, что материал в работе не скачан из интернета? 
Все работы проверяются по системе «Антиплагиат» (www.antiplagiat.ru) и имеют оригинальность не менее 70%, если при оформлении заявки мы с вами не обговорили иное. Проверить работу через эту систему вы можете сами, бесплатно.
Также мы работаем с другими системами проверки уникальности - Антиплагиат.ВУЗ, text.ru, Адвего, Etxt и др. Проверка по этим системам обговаривается на этапе оформления заявки на оказание услуг.

Как узнать, что мой заказ получен? Как посмотреть статус заказа и информацию по нему?
Если Вы отправили заявку с сайта, мы рассмотрим ее в течение 15 минут (обычно), свяжемся с Вами через оставленный адрес электронной почты или телефон. По некоторым заявкам, требующим обсуждения с исполнителем, сроки ответа могут достигать 12 часов.
Вы можете отслеживать статус заказа и получать информацию по нему в Вашем личном кабинете.
Вы точно выполните работу? Может ли получиться так, что Вы откажетесь, когда сроки уже будут поджимать? 
Заказ подтверждается только после обсуждения его с несколькими специалистами. Если что-то пойдет не так, мы обязательно найдем выход из ситуации
Есть ли гарантия, что я смогу защитить работу, после обращения к Вам?
Мы можем гарантировать, что выполненная работа будет соответствовать заявленным при оформлении заказа требованиям.
Защита работы - зона вашей ответственности.
Если я заполняю форму заявки, смогу ли потом отказаться, если не устроит стоимость? 
Да, конечно. Вы можете отказаться от работы в любой момент, до подтверждения заказа предоплатой. 
Зачем нужна предоплата?
Предоплата (30-50%) за заказ является гарантией того, что работа Вам действительно нужна, и Вы не откажетесь от нее уже в процессе выполнения заказа.
Мы должны быть честными не только по отношению к нашим клиентам, но и по отношению к нашим работникам. В случае, если Вы откажетесь оплачивать уже сделанную работу, мы должны будем оплатить труд людей из своих средств.
Оплатив предварительно часть работы, Вы подтверждаете нам серьезность своих намерений.
Что вам необходимо, чтобы выполнить мой заказ? 
Желательно предоставить нам методические указания вашего ВУЗа, материалы или иные рекомендации, которые вы получили при посещении лекций или семинаров. 
Для исключения ошибок убедительно просим вас сообщать все требования подробно. Хотим обратить внимание на то, что требования к работе принимаются до начала выполнения работы, а не после ее завершения. Поэтому постарайтесь серьезней отнестись к подаче заказов.
При проверке в работе обнаружили ошибки, ее нужно переделывать. Вы же обещали помочь сделать качественную работу?
Это самая обычная ситуация, исследовательские работы редко принимают с первого раза. Перечислите недочеты, и мы исправим их в кратчайшие сроки.
Какие гарантии, что меня не "кинут"?
Гарантиями нашей честной работы является официальная регистрация компании, тысячи довольных клиентов (смотрите отзывы в сети, нам скрывать нечего), а также договор (публичная оферта) и чеки, подтверждающие оплату заказа клиентом через платежный сервис №1 в России - Яндекс Кассу.
Заключите ли вы со мной договор на выполнение работы?
Мы заключаем договор с каждым, кто сотрудничает с нашей компанией. Договор имеет вид публичной оферты, он размещен на нашем сайте.
Согласно ст. 437 ГК РФ публичная оферта — предложение о заключении сделки, в котором изложены существенные условия договора, адресованное определённому лицу, ограниченному или неограниченному кругу лиц. Если получатель (адресат) принимает оферту (выражает согласие), это означает заключение между сторонами предложенного договора на оговоренных в оферте условиях. Отправляя заявку в нашу компанию, вы принимаете условия публичной оферты.
Заявка на расчет