Анализ влияния окружающей среды маркетинга на рыночную деятельность фирмы

ВВЕДЕНИЕ. 3
1. Анализ предприятия. 5
1.1 Общая характеристика предприятия. 5
1.2 Анализ показателей финансово-хозяйственной деятельности ОАО «Лента». 7
2. Анализ рыночной среды организации. 15
2.1 Анализ микросреды организации. 15
2.2 Анализ макросреды организации, характеристика отрасли. 18
3. Анализ товарной политики. 20
3.1 Анализ потребностей на рынке. 20
3.2 Анализ ассортиментных групп. 23
3.3. Анализ товарной единицы.. 25
4.1 Внешняя среда маркетинга. 27
4.1.1 Сущность и понятие внешней среды маркетинга. 27
4.3 Проект маркетинговой программы.. 34
ВЫВОДЫ.. 38
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 40