Анализ внешней среды в процессе разработки стратегии предприятий туриндустрии

Аннотация. 8
Annotation. 9
Введение. 10
Глава 1. Теоретико-методологические основы формирование стратегии компании.. 13
1.1. Сущность стратегии компании. 13
1.2. Элементы формирования стратегии организации.. 18
1.3 Методы исследования организации. 23
Глава 2. Анализ внешней и внутренней среды компании ООО «Водолей ». 32
2. 1. Анализ финансово-хозяйственной деятельности турфирмы «Водолей ». 32
2.2 Анализ рынка туристических услуг Санкт – Петербурга. 38
2.3 Анализ внешней и внутренней среды компании. 41
3.2. Организационный план реализации предложений и рекомендаций. 62
3.3 Оценка эффективности предложенных мероприятий. 64
Заключение. 66
Список литературы.. 69
Приложение 1. 73
Приложение 2. 74