Банковский маркетинг и его развитие на современном этапе

В последние годы, начиная с XX в. и начало XXI в. отмечено повышенное внимание к банковскому маркетингу. Основной целью кредитной организации является осуществление банковских операций по привлечению во вклады денежных средств физических и юридических лиц, но без банковского маркетинга ничего не будет. Актуальность данной работы определяется проблемой растущей конкуренции на рынке банковских услуг, а также необходимость обеспечения в существующих экономических условиях надежности банков и повышения качества обслуживания клиентов, ориентируясь на их реальные потребности.