Деловой этикет: личное и письменное общение

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ. 3
1. Понятие деловой этики. 5
2. Содержание деловой переписки. 8
3. Правила деловой беседы.. 13
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 18
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.. 20

Работа оформлено согласно большинству ГОСТов
По всей работе ссылки или подстрочные или в квадратных скобках (в разных работах по разному)
 

1. Василенко И. А. Искусство международных переговоров; Экономика - Москва, 2019. - 352 c.
2. Вечер Л. С. Деловое общение государственного служащего. Практикум; Форум - Москва, 2018. - 224 c.
3. Дудина И. А. Деловые переговоры. Искусство и ремесло; Феникс, ВолГУ - Москва, 2020. - 448 c.
4. Ковальчук А. С. Основы делового общения; Дашков и Ко - Москва, 2020. - 300 c.
5. Коноваленко М. Ю., Коноваленко В. А. Деловые коммуникации; Юрайт - Москва, 2018. - 480 c.
6. Кузнецов И. Н. Деловой этикет; Инфра-М - , 2019. - 352 c.
7. Лавриненко В. Н. Психология и этика делового общения; Юрайт - Москва, 2018. - 592 c.
8. Лавриненко В.Н. Психология и этика делового общения; Юнити-Дана - Москва, 2020. - 416 c.
9. Медведева Г. П. Деловая культура; Академия - Москва, 2019. - 272 c.
10. Самохвалова А. Г. Деловое общение. Секреты эффективных коммуникаций; Речь - Москва, 2018. - 336 c.
11. Самыгин С. И., Руденко А. М. Деловое общение; КноРус - Москва, 2018. - 440 c.