Деловые игры

СОДЕРЖАНИЕ

 

СИТУАЦИЯ 1 3

СИТУАЦИЯ 2 4

СИТУАЦИЯ 3 5

СИТУАЦИЯ 4 6

СИТУАЦИЯ 5 7

СИТУАЦИЯ 6 8

СИТУАЦИЯ 7 9

СИТУАЦИЯ 8 10

СИТУАЦИЯ 9 11

СИТУАЦИЯ 10 13

СИТУАЦИЯ 11 14

СИТУАЦИЯ 12 17

СИТУАЦИЯ 13 18

СИТУАЦИЯ 14 19

СИТУАЦИЯ 15 20

СИТУАЦИЯ 16 21

СИТУАЦИЯ 17 26

СИТУАЦИЯ 18 36

ЛИТЕРАТУРА 38

 

.............

СИТУАЦИЯ 1

 

Исходные данные. Между двумя высшими подчиненными (коллегами) возник конфликт, который мешает им успешно работать. Каждый из них в отдельности обращался к вам с просьбой разобраться и поддержать его позицию. 

Постановка задачи. Выберете и обоснуйте свои вариант по ведения в этой ситуации: 

а) Пресечь конфликт на работе, а конфликтные взаимоотношения порекомендовать разрешить в неслужебное время; 

б) Попросить разобраться в конфликте специалистов лаборатории социологических исследований или другого подразделения службы управления персоналом, в чьи функции это входит; 

в) Лично попытаться разобраться в мотивах конфликта и найти приемлемый для обеих сторон вариант примирения; 

г) Выяснить, кто из членов коллектива является авторитетом для конфликтующих сотрудников, и попытаться через него воздействовать на них.

................