Дипломная работа. Тема: «Развитие делового туризма в регионе»
Описание работы
Работа пользователя Л. Перевозкина
Дипломная работа. Тема: «Развитие делового туризма в регионе»
Содержание
Введение 3
1 Деловой туризм как направление туристской деятельности 5
1.1 Основные понятия и классификация делового туризма 5
1.2 Современное состояние делового туризма в мире 11
1.3 Формирование российского рынка делового туризма 20
2 Анализ развития делового туризма в Свердловской области 38
2.1 Развитие делового туризма в Свердловской области 38
2.2 Анализ деятельности ООО «Прайм» за 2016-2018 гг 41
2.3 Реализации мероприятий, способствующих развитию делового туризма в Свердловской области 45
3 Разработка рекомендаций и мероприятий по совершенствованию делового туризма в Свердловской области 55
3.1 Отбор предприятий для программы инсентив-тура (Выставочный Экспоцентр) 55
3.2 Разработка программы инсентив-туров для российских и иностранных туристов (Выставочный Экспоцентр) 59
3.3 Расчет стоимости программы инсентив-тура (Выставочный Экспоцентр) 66
Заключение 73
Список использованных источников 76
Приложение А 80
Приложение Б 81
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Деловой туризм представляет собой мировой феномен и является одной из ведущих, высокорентабельных и наиболее динамично развивающихся отраслей мировой экономики, основным и перспективным сегментом рынка гостеприимства. Он представляет собой сложнейший взаимосвязанный межотраслевой комплекс, многогранный по своей сути и содержанию. В настоящее время деловой туризм вступил в эру глобального экономического признания, влияет на платежные балансы государства и учитывается при измерении валового внутреннего продукта, валовой добавочной стоимости. Деловой туризм является важным инструментом развития российских регионов, продвижения их потенциала на отечественный и зарубежный рынки. Он уже превратился в факт профессиональной и повседневной жизни, своеобразное и исключительно важное…
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Concise Travel and Tourism Geography in English [Текст] / Краткая география туризма и путешествий на английском языке. - М.: Советский спорт, 2017. - 248 c.
2. Александрова, А.Ю. Международный туризм [Текст] / А.Ю. Александрова. - М.: Аспект пресс, 2012. - 470 c.
3. Березовая, Л. Г. История туризма и гостеприимства [Текст]: учебник для СПО / Л. Г. Березовая. - М. : Издательство Юрайт, 2019. - 477 с.
4. Бугорский, В. П. Организация туристской индустрии. Правовые основы [Текст]: учебное пособие для СПО / В. П. Бугорский. - М.: Юрайт, 2019. - 165 с.
5. Бгатов, А. П. Безопасность в туризме [Текст] / А.П. Бгатов. - М.: Форум, 2016. - 176 c.
6. Богалдин-Малых, В.В. Маркетинг и управление в сфере туризма и социально-культурного сервиса [Текст]: учебное пособие / В.В. Богалдин-Малых. - М.: МПСИ, 2012. - 560 c.
7. Большой Урал. Атлас для деловых поездок, туризма и отдыха [Текст]. - М.: Челябинск: Абрис, 2014. - 594 c.
8. Восколович, Н. А. Маркетинг туристских услуг [Текст]: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Н. А. Восколович. - М.: Юрайт, 2019. - 191 с.
9. Ветитнев, А. М. Информационные технологии в туристской индустрии [Текст]: учебник для академического бакалавриата / А. М. Ветитнев, В. В. Коваленко, В. В. Коваленко. - М.: Юрайт, 2018. - 340 с.
10. Ветитнев, А. М. Информационно-коммуникационные технологии в туризме [Текст]: учебник для СПО / А. М. Ветитнев, В. В. Коваленко, В. В. Коваленко. - М. : Издательство Юрайт, 2019. - 340 с.
11. География туризма. Западная и северная Евроа. Япония [Текст]: учебник для СПО / Ю. Л. Кужель, М. В. Иванова, Л. А. Полынова, Л. В. Сазонкина; под науч. ред. Ю. Л. Кужеля. - М. : Юрайт, 2019. - 465 с.
12. География туризма. Южная Евроа [Текст]: учебное пособие для СПО / М. В. Иванова, Л. В. Сазонкина, Е. Д. Салас Лусуриага, Ю. Л. Кужель ; под науч. ред. Ю. Л. Кужеля. - М.: Юрайт, 2019. - 443 с.
13. Города Челябинской области. Атлас-путеводитель для деловых поездок, туризма и отдыха [Текст]. - М.: Челябинск: Абрис, 2014. - 965 c.
14. Жукова, М. А. Индустрия туризма: менеджмент организации [Текст] / М.А. Жукова. - М.: Финансы и статистика, 2013. - 200 c.
15. Зайцева, Н. А. Менеджмент в сервисе и туризме [Текст]/ Н.А. Зайцева. - М.: Форум, 2017. - 368 c.
16. Иващенко, И. А. Английский язык для сферы туризма [Текст]/ И.А. Иващенко. - М.: Флинта, МПСИ, 2012. - 264 c.
17. Индустрия туризма: Правовые акты: Правовое положение иностранных граждан в Российской Федерации [Текст] – М.: Огни, 2015. - 344 c.
18. Котлер, Ф. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм [Текст] / Ф. Котлер. - М.: Юнити, 2014. - 787 c.
19. Котлер, Ф. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм [Текст] / Ф. Котлер. - М.: Юнити-Дана, 2013. - 905 c.
20. Кречмар, Михаил Книга путешественника, или Дзэн-туризм [Текст]/ Михаил Кречмар. – М.: Огни, 2016. - 963 c.
21. Мотышина, М.С. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме [Текст]/М.С. Мотышина. - М.: Феникс, 2017. - 467 c.
22. Миньяр-Белоручева, А. П. Английский язык для студентов, изучающих туристический бизнес. В 3 книгах. Книга 1. Туризм для всех [Текст] / А.П. Миньяр-Белоручева, М.Е. Покровская. - М.: Высшая школа, 2017. - 352 c.
23. Мотышина, М. С. Менеджмент туризма [Текст]: учебник для СПО / М. С. Мотышина, А. С. Большаков, В. И. Михайлов. - М.: Юрайт, 2019. - 282с.
24. Морозов, М. А. Экономика туризма [Текст]: учебник для СПО / М. А. Морозов, Н. С. Морозова. - М.: Юрайт, 2019. - 291 с.
25. Образовательный туризм в России [Текст]: учебное пособие для бакалавриата и магистратуры / Ю. С. Путрик [и др.] ; под ред. С. Ю. Житенёва. - М.: Юрайт, 2019. - 237 с.
26. Новиков, В. С. Инновации в туризме [Текст] / В.С. Новиков. - М.: Академия, 2013. - 208 c.
27. Окладникова, Е. А. Международный туризм. География туристских ресурсов мира [Текст]/ Е.А. Окладникова. - М.: Учитель и ученик, Омега-Л, 2014. - 384 c.
28. Писаревский, Е. Л. Безопасность туризма. Правовое обеспечение. В 3 книгах. Книга 1. Основы безопасности туризма [Текст] / Е.Л. Писаревский. - М.: Финансы и статистика, 2012. - 320 c.
29. Письменная, О. А. Английский для международного туризма / English For International Tourism [Текст] / О.А. Письменная. - М.: Логос-М, 2012. - 384 c.
30. Саак, А. Э. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме [Текст]/ А.Э. Саак, Ю.А. Пшеничных. - М.: Питер, 2017. - 512 c.
31. Скобкин, С. С. Менеджмент в туризме [Текст]/ С.С. Скобкин. - М.: Магистр, 2013. - 448 c.
32. Соловьев, С. С. Безопасный отдых и туризм [Текст]/ С.С. Соловьев. - М.: Academia, 2017. - 288 c.
33. Филиппова, И. Г. География туризма [Текст] / И.Г. Филиппова, В.Л. Погодина, Е.А. Лукьянов. - М.: Бизнес-пресса, 2013. - 266 c.
34. Черевичко, Т.В. Экономика туризма [Текст]: Учебное пособие / Т.В. Черевичко. - М.: Дашков и К, 2016. - 262 c.
35. Чудновский, А. Д. Информационные технологии управления в туризме [Текст] / А.Д. Чудновский, М.А. Жукова. - М.: КноРус, 2014. - 104 c.
36. Феденева, И. Н. Организация туристской индустрии [Текст]: учеб. пособие для СПО / И. Н. Феденева, В. П. Нехорошков, Л. К. Комарова ; отв. ред. В. П. Нехорошков. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 205 с.
37. Шубаева, В. Г. Маркетинг в туристской индустрии [Текст]: учебник и практикум для академического бакалавриата / В. Г. Шубаева, И. О. Сердобольская. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 120 с.
38. Шубаева, В. Г. Маркетинговые технологии в туризме [Текст]: учебник и практикум для СПО / В. Г. Шубаева, И. О. Сердобольская. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 120 с.
39. Щербакова, С. А. Международный туризм. Экономика и география [Текст] / С.А. Щербакова. - М.: Финансы и статистика, 2012. - 144 c.
40. Деловой портал БизнесРост [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://businessrost.ru/obraz-zhizni/delovoy-turizm-v-stadii-rosta
Содержание
Введение 3
1 Деловой туризм как направление туристской деятельности 5
1.1 Основные понятия и классификация делового туризма 5
1.2 Современное состояние делового туризма в мире 11
1.3 Формирование российского рынка делового туризма 20
2 Анализ развития делового туризма в Свердловской области 38
2.1 Развитие делового туризма в Свердловской области 38
2.2 Анализ деятельности ООО «Прайм» за 2016-2018 гг 41
2.3 Реализации мероприятий, способствующих развитию делового туризма в Свердловской области 45
3 Разработка рекомендаций и мероприятий по совершенствованию делового туризма в Свердловской области 55
3.1 Отбор предприятий для программы инсентив-тура (Выставочный Экспоцентр) 55
3.2 Разработка программы инсентив-туров для российских и иностранных туристов (Выставочный Экспоцентр) 59
3.3 Расчет стоимости программы инсентив-тура (Выставочный Экспоцентр) 66
Заключение 73
Список использованных источников 76
Приложение А 80
Приложение Б 81
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Деловой туризм представляет собой мировой феномен и является одной из ведущих, высокорентабельных и наиболее динамично развивающихся отраслей мировой экономики, основным и перспективным сегментом рынка гостеприимства. Он представляет собой сложнейший взаимосвязанный межотраслевой комплекс, многогранный по своей сути и содержанию. В настоящее время деловой туризм вступил в эру глобального экономического признания, влияет на платежные балансы государства и учитывается при измерении валового внутреннего продукта, валовой добавочной стоимости. Деловой туризм является важным инструментом развития российских регионов, продвижения их потенциала на отечественный и зарубежный рынки. Он уже превратился в факт профессиональной и повседневной жизни, своеобразное и исключительно важное…
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Concise Travel and Tourism Geography in English [Текст] / Краткая география туризма и путешествий на английском языке. - М.: Советский спорт, 2017. - 248 c.
2. Александрова, А.Ю. Международный туризм [Текст] / А.Ю. Александрова. - М.: Аспект пресс, 2012. - 470 c.
3. Березовая, Л. Г. История туризма и гостеприимства [Текст]: учебник для СПО / Л. Г. Березовая. - М. : Издательство Юрайт, 2019. - 477 с.
4. Бугорский, В. П. Организация туристской индустрии. Правовые основы [Текст]: учебное пособие для СПО / В. П. Бугорский. - М.: Юрайт, 2019. - 165 с.
5. Бгатов, А. П. Безопасность в туризме [Текст] / А.П. Бгатов. - М.: Форум, 2016. - 176 c.
6. Богалдин-Малых, В.В. Маркетинг и управление в сфере туризма и социально-культурного сервиса [Текст]: учебное пособие / В.В. Богалдин-Малых. - М.: МПСИ, 2012. - 560 c.
7. Большой Урал. Атлас для деловых поездок, туризма и отдыха [Текст]. - М.: Челябинск: Абрис, 2014. - 594 c.
8. Восколович, Н. А. Маркетинг туристских услуг [Текст]: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Н. А. Восколович. - М.: Юрайт, 2019. - 191 с.
9. Ветитнев, А. М. Информационные технологии в туристской индустрии [Текст]: учебник для академического бакалавриата / А. М. Ветитнев, В. В. Коваленко, В. В. Коваленко. - М.: Юрайт, 2018. - 340 с.
10. Ветитнев, А. М. Информационно-коммуникационные технологии в туризме [Текст]: учебник для СПО / А. М. Ветитнев, В. В. Коваленко, В. В. Коваленко. - М. : Издательство Юрайт, 2019. - 340 с.
11. География туризма. Западная и северная Евроа. Япония [Текст]: учебник для СПО / Ю. Л. Кужель, М. В. Иванова, Л. А. Полынова, Л. В. Сазонкина; под науч. ред. Ю. Л. Кужеля. - М. : Юрайт, 2019. - 465 с.
12. География туризма. Южная Евроа [Текст]: учебное пособие для СПО / М. В. Иванова, Л. В. Сазонкина, Е. Д. Салас Лусуриага, Ю. Л. Кужель ; под науч. ред. Ю. Л. Кужеля. - М.: Юрайт, 2019. - 443 с.
13. Города Челябинской области. Атлас-путеводитель для деловых поездок, туризма и отдыха [Текст]. - М.: Челябинск: Абрис, 2014. - 965 c.
14. Жукова, М. А. Индустрия туризма: менеджмент организации [Текст] / М.А. Жукова. - М.: Финансы и статистика, 2013. - 200 c.
15. Зайцева, Н. А. Менеджмент в сервисе и туризме [Текст]/ Н.А. Зайцева. - М.: Форум, 2017. - 368 c.
16. Иващенко, И. А. Английский язык для сферы туризма [Текст]/ И.А. Иващенко. - М.: Флинта, МПСИ, 2012. - 264 c.
17. Индустрия туризма: Правовые акты: Правовое положение иностранных граждан в Российской Федерации [Текст] – М.: Огни, 2015. - 344 c.
18. Котлер, Ф. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм [Текст] / Ф. Котлер. - М.: Юнити, 2014. - 787 c.
19. Котлер, Ф. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм [Текст] / Ф. Котлер. - М.: Юнити-Дана, 2013. - 905 c.
20. Кречмар, Михаил Книга путешественника, или Дзэн-туризм [Текст]/ Михаил Кречмар. – М.: Огни, 2016. - 963 c.
21. Мотышина, М.С. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме [Текст]/М.С. Мотышина. - М.: Феникс, 2017. - 467 c.
22. Миньяр-Белоручева, А. П. Английский язык для студентов, изучающих туристический бизнес. В 3 книгах. Книга 1. Туризм для всех [Текст] / А.П. Миньяр-Белоручева, М.Е. Покровская. - М.: Высшая школа, 2017. - 352 c.
23. Мотышина, М. С. Менеджмент туризма [Текст]: учебник для СПО / М. С. Мотышина, А. С. Большаков, В. И. Михайлов. - М.: Юрайт, 2019. - 282с.
24. Морозов, М. А. Экономика туризма [Текст]: учебник для СПО / М. А. Морозов, Н. С. Морозова. - М.: Юрайт, 2019. - 291 с.
25. Образовательный туризм в России [Текст]: учебное пособие для бакалавриата и магистратуры / Ю. С. Путрик [и др.] ; под ред. С. Ю. Житенёва. - М.: Юрайт, 2019. - 237 с.
26. Новиков, В. С. Инновации в туризме [Текст] / В.С. Новиков. - М.: Академия, 2013. - 208 c.
27. Окладникова, Е. А. Международный туризм. География туристских ресурсов мира [Текст]/ Е.А. Окладникова. - М.: Учитель и ученик, Омега-Л, 2014. - 384 c.
28. Писаревский, Е. Л. Безопасность туризма. Правовое обеспечение. В 3 книгах. Книга 1. Основы безопасности туризма [Текст] / Е.Л. Писаревский. - М.: Финансы и статистика, 2012. - 320 c.
29. Письменная, О. А. Английский для международного туризма / English For International Tourism [Текст] / О.А. Письменная. - М.: Логос-М, 2012. - 384 c.
30. Саак, А. Э. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме [Текст]/ А.Э. Саак, Ю.А. Пшеничных. - М.: Питер, 2017. - 512 c.
31. Скобкин, С. С. Менеджмент в туризме [Текст]/ С.С. Скобкин. - М.: Магистр, 2013. - 448 c.
32. Соловьев, С. С. Безопасный отдых и туризм [Текст]/ С.С. Соловьев. - М.: Academia, 2017. - 288 c.
33. Филиппова, И. Г. География туризма [Текст] / И.Г. Филиппова, В.Л. Погодина, Е.А. Лукьянов. - М.: Бизнес-пресса, 2013. - 266 c.
34. Черевичко, Т.В. Экономика туризма [Текст]: Учебное пособие / Т.В. Черевичко. - М.: Дашков и К, 2016. - 262 c.
35. Чудновский, А. Д. Информационные технологии управления в туризме [Текст] / А.Д. Чудновский, М.А. Жукова. - М.: КноРус, 2014. - 104 c.
36. Феденева, И. Н. Организация туристской индустрии [Текст]: учеб. пособие для СПО / И. Н. Феденева, В. П. Нехорошков, Л. К. Комарова ; отв. ред. В. П. Нехорошков. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 205 с.
37. Шубаева, В. Г. Маркетинг в туристской индустрии [Текст]: учебник и практикум для академического бакалавриата / В. Г. Шубаева, И. О. Сердобольская. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 120 с.
38. Шубаева, В. Г. Маркетинговые технологии в туризме [Текст]: учебник и практикум для СПО / В. Г. Шубаева, И. О. Сердобольская. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 120 с.
39. Щербакова, С. А. Международный туризм. Экономика и география [Текст] / С.А. Щербакова. - М.: Финансы и статистика, 2012. - 144 c.
40. Деловой портал БизнесРост [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://businessrost.ru/obraz-zhizni/delovoy-turizm-v-stadii-rosta
