Этика и деонтология в работе фармацевта
Содержание
Теория
Объем
42 лист.
Год написания
2018
Данной работы в готовом виде нет. Вы можете заказать написание работы под вашу тему.
ЗАКАЗАТЬ
Описание работы
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ. 3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЭТИКО-ДЕОНТОЛОГИЧЕСКИХ ОСНОВ РАБОТЫ ФАРМАЦЕВТА.. 5
1.1. Основные дефиниции деонтологической культуры будущих фармацевтов 5
1.2. Этические проблемы реализации лекарственных препаратов. 11
1.3. Обязательная составляющая консультационной помощи при отпуске различных групп товаров аптечного ассортимента. 17
ГЛАВА 2 ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННАЯ ПОМОЩЬ КАК РЕЗУЛЬТАТ СОБЛЮДЕНИЯ ЭТИКО-ДЕОНТОЛОГИЧЕСКИХ ПРИНЦИПОВ РАБОТЫ ФАРМАЦЕВТА НА ПРИМЕРЕ АПТЕКИ «ОБЛФАРМ АПТЕКА №109» Г. ЯРОСЛАВЛЯ.. 26
2.1. Анализ структуры и порядка оказания информационно-консультационной помощи, сопровождающей покупку в аптеке « Облфарм аптека № 109». 26
2.2. Исследование ожиданий покупателя от информационно-консультационной помощи, сопровождающей покупку в аптеке «Аптека № 109» (методом анкетирования) 29
2.3. Оценочное исследование соблюдения этических норм обслуживания фармацевтами аптеки «Аптека № 109». 32
2.4. Разработка комплекса рекомендаций по улучшению качества оказания информационно-консультационной помощи в аптеке «Аптека № 109». 36
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 39
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.. 41
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ. 3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЭТИКО-ДЕОНТОЛОГИЧЕСКИХ ОСНОВ РАБОТЫ ФАРМАЦЕВТА.. 5
1.1. Основные дефиниции деонтологической культуры будущих фармацевтов 5
1.2. Этические проблемы реализации лекарственных препаратов. 11
1.3. Обязательная составляющая консультационной помощи при отпуске различных групп товаров аптечного ассортимента. 17
ГЛАВА 2 ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННАЯ ПОМОЩЬ КАК РЕЗУЛЬТАТ СОБЛЮДЕНИЯ ЭТИКО-ДЕОНТОЛОГИЧЕСКИХ ПРИНЦИПОВ РАБОТЫ ФАРМАЦЕВТА НА ПРИМЕРЕ АПТЕКИ «ОБЛФАРМ АПТЕКА №109» Г. ЯРОСЛАВЛЯ.. 26
2.1. Анализ структуры и порядка оказания информационно-консультационной помощи, сопровождающей покупку в аптеке « Облфарм аптека № 109». 26
2.2. Исследование ожиданий покупателя от информационно-консультационной помощи, сопровождающей покупку в аптеке «Аптека № 109» (методом анкетирования) 29
2.3. Оценочное исследование соблюдения этических норм обслуживания фармацевтами аптеки «Аптека № 109». 32
2.4. Разработка комплекса рекомендаций по улучшению качества оказания информационно-консультационной помощи в аптеке «Аптека № 109». 36
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 39
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.. 41
ПРИЛОЖЕНИЯ
Целью данной работы является исследование соблюдения фармацевтами этико-деонтологических аспектов своей деятельности.
Для достижения цели необходимо выполнить следующие задачи:
- представить основные дефиниции деонтологической культуры будущих фармацевтов;
- определить этические проблемы реализации лекарственных препаратов;
- изучить обязательные составляющие консультационной помощи при отпуске различных групп товаров аптечного ассортимента;
- провести анализ структуры и порядка оказания информационно-консультационной помощи, сопровождающей покупку в аптеке «Облфарм аптека № 109»;
- провести исследование ожиданий покупателя от информационно-консультационной помощи, сопровождающей покупку в аптеке «Аптека № 109» (методом анкетирования);
- провести оценочное исследование соблюдения этических норм обслуживания фармацевтами аптеки «Аптека № 109»;
- разработать комплекс рекомендаций по улучшению качества оказания информационно-консультационной помощи в аптеке «Аптека № 109».
Объектом исследования является этико-деонтологическая составляющая работы фармацевта.
Предметом - совершенствование качества фармацевтических информационно-консультационных услуг при отпуске товаров аптечного ассортимента.
Для достижения цели необходимо выполнить следующие задачи:
- представить основные дефиниции деонтологической культуры будущих фармацевтов;
- определить этические проблемы реализации лекарственных препаратов;
- изучить обязательные составляющие консультационной помощи при отпуске различных групп товаров аптечного ассортимента;
- провести анализ структуры и порядка оказания информационно-консультационной помощи, сопровождающей покупку в аптеке «Облфарм аптека № 109»;
- провести исследование ожиданий покупателя от информационно-консультационной помощи, сопровождающей покупку в аптеке «Аптека № 109» (методом анкетирования);
- провести оценочное исследование соблюдения этических норм обслуживания фармацевтами аптеки «Аптека № 109»;
- разработать комплекс рекомендаций по улучшению качества оказания информационно-консультационной помощи в аптеке «Аптека № 109».
Объектом исследования является этико-деонтологическая составляющая работы фармацевта.
Предметом - совершенствование качества фармацевтических информационно-консультационных услуг при отпуске товаров аптечного ассортимента.
