Информационно-справочная система гостиничного комплекса

ВВЕДЕНИЕ 3

Глава 1 Анализ рынка информационных систем и бизнес-процессов гостиничных комплексов 6

1.1 Обзор решений по информационно-справочным системам для гостиничных комплексов 6

1.2 Требования, предъявляемые к современным информационно-справочным системам  для гостиничных комплексов 11

1.3 Бизнес-модель деятельности гостиничного комплекса 13

1.3.1 Содержательное описание предметной области 13

1.3.2 Структурный анализ бизнес-процесса на основе IDEF0-модели 16

1.3.3 Инфологическая модель данных 19

Выводы 23

Глава 2 Проектирование информационно-справочной системы гостиничного комплекса 24

2.1 Требования к разрабатываемой информационной системе и её описание 24

2.2  Модели разрабатываемой информационной системы 27

2.3 Проектирование интерфейса 34

2.4 Выбор средства для разработки и тестирования программного средства 36

Выводы 43

Глава 3 Обоснование экономической эффективности проекта 44

3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности 44

3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта 49

Выводы 57

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 58

СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 61

 

...

Основной целью данной ВКР является разработка автоматизированной информационной системы (АИС) работы гостиничного комплекса.

Необходимость в разработке АИС обусловлена большими объёмами информации, которые требуются для работы гостиничного комплекса, в связи с чем и надлежит перевести информацию по работе гостиничного комплекса в электронное представление. Применяя АИС, оператор осуществляет поиск нужных данных, просматривает операции и формирует отчеты.

Т...

На основании вышесказанного можно выстроить ряд задач, которые должны быть решены с помощью ввода АИС: 

- исследование информационных потоков;

- устройство централизованного хранения информации;

- разработка ПО, которое выполняет задачу автоматизации гостиничного комплекса.

...

Объект исследования -  организации учета в гостиничном комплексе, который после исследования реализуется в виде АИС.

Предмет исследования -  предметная область учета реализуемых услуг, принятый стандарт и механизм документооборота гостиничного комплекса, подзадача отчетности.

Научная новизна исследования: на основании структурного анализа бизнес-процесса на основе IDEF0-модели, обзора решений по информационно-справочным системам для гостиничных комплексов – разработана информационно-справочная система гостиничного комплекса.

...