История развития сервисной деятельности и сферы услуг в России
Описание работы
Работа пользователя Alexsus_e
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. Предпосылки развития сервисной деятельности. Классификация основных видов сервисных услуг 4
ГЛАВА 2. Этапы становления сервиса в России 6
ГЛАВА 3. Современная сервисная деятельность в России 9
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 11
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 12
ВВЕДЕНИЕ
В России сфера услуг и сервисная деятельность в последнее время заметно выросла. Причиной этому послужило усложнение производства и насыщение рынка товарами повседневного спроса.
Для развития различного рода услуг необходимо выполнение определенных условий. Одним из них является экономический рост государства и его развитие. Однако экономический рост государства не позволяет в полном объеме удовлетворить растущие материальные потребности населения. В настоящее время сформированы новые подходы к созданию новых видов услуг. Зарубежный опыт подтверждает, что рост сферы услуг - одно из важных направлений развития современной экономики.
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. Предпосылки развития сервисной деятельности. Классификация основных видов сервисных услуг 4
ГЛАВА 2. Этапы становления сервиса в России 6
ГЛАВА 3. Современная сервисная деятельность в России 9
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 11
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 12
ВВЕДЕНИЕ
В России сфера услуг и сервисная деятельность в последнее время заметно выросла. Причиной этому послужило усложнение производства и насыщение рынка товарами повседневного спроса.
Для развития различного рода услуг необходимо выполнение определенных условий. Одним из них является экономический рост государства и его развитие. Однако экономический рост государства не позволяет в полном объеме удовлетворить растущие материальные потребности населения. В настоящее время сформированы новые подходы к созданию новых видов услуг. Зарубежный опыт подтверждает, что рост сферы услуг - одно из важных направлений развития современной экономики.