ИТОГОВЫЙ КОНТРОЛЬ по учебной дисциплине ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В МЕНЕДЖМЕНТЕ
Описание работы
Работа пользователя М. Алиханиди
ИТОГОВЫЙ КОНТРОЛЬ по учебной дисциплине ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В МЕНЕДЖМЕНТЕ
В архиве: документ с вопросами, документ с ответами, скриншот оценки ЗАЧЕТ РФЭИ 2021
1. ERP – это:
а) система планирования ресурсов предприятия;
б) система планирования потребностей в материалах замкнутого цикла;
в) планирование потребностей в производственных мощностях.
2. Одним из преимуществ ERP перед MRPII можно считать:
а) возможность управления группой автономно работающих предприятий,
корпоративными структурами;
б) обслуживание меньшего количества типов производств и видов деятельности
предприятий и организаций;
в) меньше внимание подсистемам финансового планирования и управления.
3. Компания SAP была основана в:
а) Англии;
б) США;
в) Германии.
4. On-demand – термин, обозначающий:
а) внешнюю систему;
б) внутренний контур управления;
в) программное обеспечение, распространяющееся на правах аренды.
5. Front-office – термин, обозначающий:
а) программное обеспечение, распространяющееся бесплатно;
б) внутренний контур управления;
в) функции взаимодействия с агентами и заказчиками (внешнюю систему).
6. Автоматизация управления – это:
а) типичные действия при регистрации некой хозяйственной операции;
б) проведение консалтингового обследования предприятия, в рамках которого
анализируется организационная структура;
в) абсолютно новая вещь для руководителей предприятий без формализованной
культуры ведения бизнеса.
7. Для обеспечения качества управленческих решений необходимо:
а) получать информацию своевременно;
б) определить, принесет ERP система пользу или нет;
в) интегрировать финансовую информацию.
8. Total cost of ownership (TCO) – это:
а) критические факторы успеха;
б) норма возврата инвестиций;
в) сумма затрат на внедрение и обеспечение функционирования системы до
момента ее замены.
9. Текущие затраты – это:
а) совокупная стоимость владения;
б) стоимость разработки и внедрения проекта;
в) расходы, обеспечивающие работу системы.
10. Анализ затрат и выгод (Cost benefit analysis; CBA) применяется тогда, когда:
а) прямые затраты предусматриваются бюджетом и планируются;
б) показатели позволяют сопоставить выгоды от внедрения системы с совокупными
затратами;
в) многие выгоды нельзя оценить количественным выражением на стадии принятия
решения о выборе системы.
11. Функциональная недостаточность означает, что:
а) в растущей компании большое количество процессов выполняется вручную;
б) в системе слишком много программных ошибок;
в) необходимо заменить существующую систему более окупаемой.
12. Когда компания устанавливает, что ей нужна новая ERP система, возникает
необходимость:
а) определить рамки проекта внедрения;
б) обратиться к консультанту;
в) бороться в внутренней политикой.
13. Что пришло на смену ERP системам?
а) MRP II;
б) ERP II;
в) CRM.
14. Какая модель взаимодействия используется для ERP-систем?
а) клиент-сервер;
б) клиент-клиент;
в) сервер-сервер.
15. Скорость работы системы зависит от:
а) уровня подготовки персонала;
б) новизны оборудования;
в) пропускной способности сети.
16. При соединении ERP системы с другими системами:
а) увеличивается степень риска;
б) уменьшается степень риска;
в) упрощается процесс интеграции резерви-рования (создания резервных копий)
БД.
17. На чем основана конкурентоспособность ERP-системы?
а) на функциональности;
б) на модульности;
в) на практичности.
18. «Промышленный шаблон» программного обеспечения ERP-системы:
а) сокращает расходы;
б) отвечает интересам разработчика, а не клиента;
в) упрощает процесс внедрения.
19. Реинжиниринг бизнес-процессов – это:
а) система последовательных целенаправленных видов деятельности;
б) фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-
процессов;
в) устойчивый информационный процесс, относящийся к производственно-
хозяйственной деятельности.
20. Бизнес-процесс в IT сфере ориентирован:
а) на создание новой стоимости;
б) на реализацию одной из бизнес-целей компании;
в) на изменение информационных потоков.
21. Схему развития процессов и объектов предоставляют:
а) управление и анализ выпуска продукции;
б) реинжиниринг с «чистого листа»;
в) средства реинжиниринга.
22. Для внедрения ERP-системы при реинжиниринге может быть использован:
а) бизнес-процесс;
б) целый набор инструментов;
в) множество субъектов и объектов, объединяющихся в систему.
23. Реинжиниринг «с чистого листа» позволяет:
а) фирмам не быть привязанными к конкретному программному продукту;
б) использовать общие недостатки реинжи-ниринга «запускаемого технологией»;
в) к выбранной форме реализации иметь доступ другим фирмам.
24. Помимо отношений выгод и затрат альтернативные варианты отличаются:
а) критериями оценки групп риска;
б) степенью риска и факторами, которые их определяют;
в) соответствием требований возможностям программного продукта.
25. Размер TCO дает представление о:
а) выгодах, следующих за его внедрением;
б) норме возврата инвестиций;
в) стоимости проекта.
26. Считалось, что компании автоматически гарантировался успех, если:
а) она приобретает последние IT-разработки;
б) она использует методику расчета финансовых показателей;
в) она использует затратные методы.
27. Наиболее важными показателями оценки выгоды IT-проекта являются (указать
неверное утверждение):
а) норма возврата инвестиций;
б) чистая текущая стоимость;
в) фиксированные текущие затраты.
28. По мнению Коллинза, при оценке ERP системы следует учитывать следующие
характеристики (указать неверное утверждение):
а) надежность разработчика;
б) большая клиентская база;
в) нестабильный программный код.
29. Система ERP представляет собой интегрированную информационную систему
управления. Это означает, что:
а) системы связаны с производственным процессом непосредственно;
б) их работа состоит в улучшении деятельности предприятия;
в) в нескольких системах охватывается планирование и управление деятельностью.
30. Системы ERP и MRPII реализуют методы планирования управлением,
позволяющие (указать неверное утверждение):
а) регулировать количество запасов, устраняя их дефицит;
б) сократить незавершенное производство;
в) увеличивать цикл производства.
31. Ограничения на внедрение ERP-систем:
а) совместимость с прежними системами;
б) недоверие владельцев компании высокотехнологичным решением;
в) небольшие компании не могут позволить себе инвестировать достаточно денег.
32. Организационные риски связаны:
а) с тем, что внедрение ERP-системы является достаточно дорогим процессом;
б) с людьми, структурой организации;
в) с сопротивлением департаментов в предоставлении конфиденциальной
информации.
33. От чего будет зависеть прогнозрование при оценке оснований со стороны бизнес-
процессов?
а) от репутации комании-поставщика ERP системы;
б) от выбора программного обеспечения;
в) от того, какой метод реинжиниринга использовался: «с чистого листа» или
«запускаемый технологией».
34. Выбор бизнес-оснований важен, потому что (указать неверное утверждение):
а) в некоторых случаях основания для выбора могут помочь при разработке
«конструкции» ERP системы;
б) основа для выбора может облегчить оценку успешности внедрения в
зависимости от достигнутой степени соответствия бизнес-основаниям;
в) основания со стороны бизнес-процессов могут потребовать специальной оценки
для определения того, принесет ERP-система пользу или нет.
35. Использование систем MRP позволило компаниям достичь следующих результатов
(укажите неверное утверждение):
а) снизить уровень запасов сырья и материалов на складах;
б) снизить уровень запасов в незавершенном производстве;
в) повысить сроки выполнения заказов.
36. Каким модулем были расширены MRP-системы?
а) модулем финансового планирования;
б) модулем планирования потребностей в мощностях;
в) модулем планирования потребностей в персонале.
37. Какой модуль может приобретаться для уменьшения складских запасов?
а) модуль управления цепочками поставок;
б) модуль финансового планирования;
в) модуль планирования потребностей в мощностях.
38. CRM-системы – термин, обозначающий:
а) внешнюю систему;
б) внутренний контур управления;
в) управление взаимоотношениями с клиентами.
39. Какую цель преследует организация, выводя часть своего бизнеса в Internet (указать
неверное утверждение)?
а) улучшение обслуживания клиентов;
б) организация нового онлайнового канала сбыта;
в) сокращение периода хранения готовой продукции на складе.
40. Виртуальная торговая площадка – это:
а) business-to-consumers;
б) business-to-business;
в) e-marketplace.
41. ERP-система создает огромный бизнес-риск:
а) при отсутствии достаточных ресурсов;
б) при уменьшении складских запасов;
в) при непрерывном производстве.
42. При внедрении ERP системы на предприятии персонал разработчика:
а) назначает ограниченное количество сотрудников;
б) обновляет исходный код;
в) обеспечивает поддержку.
43. Решение малой и средней компании о внедрении ERP-системы представляет собой:
а) крупную инвестицию, влияющую на работу всей компании;
б) внедрение продукта, который в будущем будет обновлен до другого продукта;
в) доступ к новым технологиям.
44. Системы планирования ресурсов предоставляют возможность внедрения различных
стратегий:
а) которые существующее ПО не поддерживает;
б) которые существующее ПО поддерживает;
в) которые могут быть использованы в качестве электронной коммерции.
45. Каждая отрасль промышленности имеет свои особенности, поэтому:
а) разработчики предоставляют поддержку проекта;
б) разработчики систем ориентируют их на использование в различных сферах;
в) разработчики предоставляют бесплатное обучение персонала.
46. Внедрение ERP-системы может помочь привлечь инвестиции и делает бизнес
компании более прозрачным, что:
а) помогает превысить плановую производительность;
б) помогает улучшить обслуживание клиентов;
в) повышает доверие к нему со стороны инвесторов.
47. Отслеживать фактическую производительность каждой произведенной единицы
позволяют:
а) методы планирования и управления, реализованные ERP-системой;
б) разработчики и поставщики ERP-системы;
в) базы данных.
48. По мнению Коллинза, ошибкой является то, что:
а) многие вовлекают в процесс выбора ERP-системы всех, кто может послужить
причиной провала проекта;
б) недооценивают «промышленный шаблон»;
в) многие смотрят только на возможности ERP-системы.
49. Если разработчики системы не в состоянии справиться с программными ошибками,
лучший способ решить проблему – это:
а) поменять систему;
б) перейти на использование «промышленного шаблона»;
в) вовлечь всех, кто может послужить причиной провала проекта.
50. Множество проблем, связанных с функционированием ERP системы, возникают в
связи с:
а) недостаточными инвестициями в обучение персонала;
б) отсутствием законченных программных платформ;
в) недоверием руководства к IT.
В архиве: документ с вопросами, документ с ответами, скриншот оценки ЗАЧЕТ РФЭИ 2021
1. ERP – это:
а) система планирования ресурсов предприятия;
б) система планирования потребностей в материалах замкнутого цикла;
в) планирование потребностей в производственных мощностях.
2. Одним из преимуществ ERP перед MRPII можно считать:
а) возможность управления группой автономно работающих предприятий,
корпоративными структурами;
б) обслуживание меньшего количества типов производств и видов деятельности
предприятий и организаций;
в) меньше внимание подсистемам финансового планирования и управления.
3. Компания SAP была основана в:
а) Англии;
б) США;
в) Германии.
4. On-demand – термин, обозначающий:
а) внешнюю систему;
б) внутренний контур управления;
в) программное обеспечение, распространяющееся на правах аренды.
5. Front-office – термин, обозначающий:
а) программное обеспечение, распространяющееся бесплатно;
б) внутренний контур управления;
в) функции взаимодействия с агентами и заказчиками (внешнюю систему).
6. Автоматизация управления – это:
а) типичные действия при регистрации некой хозяйственной операции;
б) проведение консалтингового обследования предприятия, в рамках которого
анализируется организационная структура;
в) абсолютно новая вещь для руководителей предприятий без формализованной
культуры ведения бизнеса.
7. Для обеспечения качества управленческих решений необходимо:
а) получать информацию своевременно;
б) определить, принесет ERP система пользу или нет;
в) интегрировать финансовую информацию.
8. Total cost of ownership (TCO) – это:
а) критические факторы успеха;
б) норма возврата инвестиций;
в) сумма затрат на внедрение и обеспечение функционирования системы до
момента ее замены.
9. Текущие затраты – это:
а) совокупная стоимость владения;
б) стоимость разработки и внедрения проекта;
в) расходы, обеспечивающие работу системы.
10. Анализ затрат и выгод (Cost benefit analysis; CBA) применяется тогда, когда:
а) прямые затраты предусматриваются бюджетом и планируются;
б) показатели позволяют сопоставить выгоды от внедрения системы с совокупными
затратами;
в) многие выгоды нельзя оценить количественным выражением на стадии принятия
решения о выборе системы.
11. Функциональная недостаточность означает, что:
а) в растущей компании большое количество процессов выполняется вручную;
б) в системе слишком много программных ошибок;
в) необходимо заменить существующую систему более окупаемой.
12. Когда компания устанавливает, что ей нужна новая ERP система, возникает
необходимость:
а) определить рамки проекта внедрения;
б) обратиться к консультанту;
в) бороться в внутренней политикой.
13. Что пришло на смену ERP системам?
а) MRP II;
б) ERP II;
в) CRM.
14. Какая модель взаимодействия используется для ERP-систем?
а) клиент-сервер;
б) клиент-клиент;
в) сервер-сервер.
15. Скорость работы системы зависит от:
а) уровня подготовки персонала;
б) новизны оборудования;
в) пропускной способности сети.
16. При соединении ERP системы с другими системами:
а) увеличивается степень риска;
б) уменьшается степень риска;
в) упрощается процесс интеграции резерви-рования (создания резервных копий)
БД.
17. На чем основана конкурентоспособность ERP-системы?
а) на функциональности;
б) на модульности;
в) на практичности.
18. «Промышленный шаблон» программного обеспечения ERP-системы:
а) сокращает расходы;
б) отвечает интересам разработчика, а не клиента;
в) упрощает процесс внедрения.
19. Реинжиниринг бизнес-процессов – это:
а) система последовательных целенаправленных видов деятельности;
б) фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-
процессов;
в) устойчивый информационный процесс, относящийся к производственно-
хозяйственной деятельности.
20. Бизнес-процесс в IT сфере ориентирован:
а) на создание новой стоимости;
б) на реализацию одной из бизнес-целей компании;
в) на изменение информационных потоков.
21. Схему развития процессов и объектов предоставляют:
а) управление и анализ выпуска продукции;
б) реинжиниринг с «чистого листа»;
в) средства реинжиниринга.
22. Для внедрения ERP-системы при реинжиниринге может быть использован:
а) бизнес-процесс;
б) целый набор инструментов;
в) множество субъектов и объектов, объединяющихся в систему.
23. Реинжиниринг «с чистого листа» позволяет:
а) фирмам не быть привязанными к конкретному программному продукту;
б) использовать общие недостатки реинжи-ниринга «запускаемого технологией»;
в) к выбранной форме реализации иметь доступ другим фирмам.
24. Помимо отношений выгод и затрат альтернативные варианты отличаются:
а) критериями оценки групп риска;
б) степенью риска и факторами, которые их определяют;
в) соответствием требований возможностям программного продукта.
25. Размер TCO дает представление о:
а) выгодах, следующих за его внедрением;
б) норме возврата инвестиций;
в) стоимости проекта.
26. Считалось, что компании автоматически гарантировался успех, если:
а) она приобретает последние IT-разработки;
б) она использует методику расчета финансовых показателей;
в) она использует затратные методы.
27. Наиболее важными показателями оценки выгоды IT-проекта являются (указать
неверное утверждение):
а) норма возврата инвестиций;
б) чистая текущая стоимость;
в) фиксированные текущие затраты.
28. По мнению Коллинза, при оценке ERP системы следует учитывать следующие
характеристики (указать неверное утверждение):
а) надежность разработчика;
б) большая клиентская база;
в) нестабильный программный код.
29. Система ERP представляет собой интегрированную информационную систему
управления. Это означает, что:
а) системы связаны с производственным процессом непосредственно;
б) их работа состоит в улучшении деятельности предприятия;
в) в нескольких системах охватывается планирование и управление деятельностью.
30. Системы ERP и MRPII реализуют методы планирования управлением,
позволяющие (указать неверное утверждение):
а) регулировать количество запасов, устраняя их дефицит;
б) сократить незавершенное производство;
в) увеличивать цикл производства.
31. Ограничения на внедрение ERP-систем:
а) совместимость с прежними системами;
б) недоверие владельцев компании высокотехнологичным решением;
в) небольшие компании не могут позволить себе инвестировать достаточно денег.
32. Организационные риски связаны:
а) с тем, что внедрение ERP-системы является достаточно дорогим процессом;
б) с людьми, структурой организации;
в) с сопротивлением департаментов в предоставлении конфиденциальной
информации.
33. От чего будет зависеть прогнозрование при оценке оснований со стороны бизнес-
процессов?
а) от репутации комании-поставщика ERP системы;
б) от выбора программного обеспечения;
в) от того, какой метод реинжиниринга использовался: «с чистого листа» или
«запускаемый технологией».
34. Выбор бизнес-оснований важен, потому что (указать неверное утверждение):
а) в некоторых случаях основания для выбора могут помочь при разработке
«конструкции» ERP системы;
б) основа для выбора может облегчить оценку успешности внедрения в
зависимости от достигнутой степени соответствия бизнес-основаниям;
в) основания со стороны бизнес-процессов могут потребовать специальной оценки
для определения того, принесет ERP-система пользу или нет.
35. Использование систем MRP позволило компаниям достичь следующих результатов
(укажите неверное утверждение):
а) снизить уровень запасов сырья и материалов на складах;
б) снизить уровень запасов в незавершенном производстве;
в) повысить сроки выполнения заказов.
36. Каким модулем были расширены MRP-системы?
а) модулем финансового планирования;
б) модулем планирования потребностей в мощностях;
в) модулем планирования потребностей в персонале.
37. Какой модуль может приобретаться для уменьшения складских запасов?
а) модуль управления цепочками поставок;
б) модуль финансового планирования;
в) модуль планирования потребностей в мощностях.
38. CRM-системы – термин, обозначающий:
а) внешнюю систему;
б) внутренний контур управления;
в) управление взаимоотношениями с клиентами.
39. Какую цель преследует организация, выводя часть своего бизнеса в Internet (указать
неверное утверждение)?
а) улучшение обслуживания клиентов;
б) организация нового онлайнового канала сбыта;
в) сокращение периода хранения готовой продукции на складе.
40. Виртуальная торговая площадка – это:
а) business-to-consumers;
б) business-to-business;
в) e-marketplace.
41. ERP-система создает огромный бизнес-риск:
а) при отсутствии достаточных ресурсов;
б) при уменьшении складских запасов;
в) при непрерывном производстве.
42. При внедрении ERP системы на предприятии персонал разработчика:
а) назначает ограниченное количество сотрудников;
б) обновляет исходный код;
в) обеспечивает поддержку.
43. Решение малой и средней компании о внедрении ERP-системы представляет собой:
а) крупную инвестицию, влияющую на работу всей компании;
б) внедрение продукта, который в будущем будет обновлен до другого продукта;
в) доступ к новым технологиям.
44. Системы планирования ресурсов предоставляют возможность внедрения различных
стратегий:
а) которые существующее ПО не поддерживает;
б) которые существующее ПО поддерживает;
в) которые могут быть использованы в качестве электронной коммерции.
45. Каждая отрасль промышленности имеет свои особенности, поэтому:
а) разработчики предоставляют поддержку проекта;
б) разработчики систем ориентируют их на использование в различных сферах;
в) разработчики предоставляют бесплатное обучение персонала.
46. Внедрение ERP-системы может помочь привлечь инвестиции и делает бизнес
компании более прозрачным, что:
а) помогает превысить плановую производительность;
б) помогает улучшить обслуживание клиентов;
в) повышает доверие к нему со стороны инвесторов.
47. Отслеживать фактическую производительность каждой произведенной единицы
позволяют:
а) методы планирования и управления, реализованные ERP-системой;
б) разработчики и поставщики ERP-системы;
в) базы данных.
48. По мнению Коллинза, ошибкой является то, что:
а) многие вовлекают в процесс выбора ERP-системы всех, кто может послужить
причиной провала проекта;
б) недооценивают «промышленный шаблон»;
в) многие смотрят только на возможности ERP-системы.
49. Если разработчики системы не в состоянии справиться с программными ошибками,
лучший способ решить проблему – это:
а) поменять систему;
б) перейти на использование «промышленного шаблона»;
в) вовлечь всех, кто может послужить причиной провала проекта.
50. Множество проблем, связанных с функционированием ERP системы, возникают в
связи с:
а) недостаточными инвестициями в обучение персонала;
б) отсутствием законченных программных платформ;
в) недоверием руководства к IT.
