Комплексное обслуживание клиентов физических лиц в коммерческом банке
Описание работы
Работа пользователя Polezhaewa
1. Теоретические и организационные основы комплексного обслуживания клиентов физических лиц в коммерческом банке.
1.1. Понятия, содержание и виды банковских операций по обслуживанию физических лиц в коммерческом банке.
1.2. Принципы организации обслуживания физических лиц в коммерческом банке.
1.3. Основные направления современного развития операций коммерческих банков, связанные с обслуживанием клиентов.
1.1. Понятия, содержание и виды банковских операций по обслуживанию физических лиц в коммерческом банке.
1.2. Принципы организации обслуживания физических лиц в коммерческом банке.
1.3. Основные направления современного развития операций коммерческих банков, связанные с обслуживанием клиентов.
- Агеева С.Д. Институциональные факторы оценки пространственного развития региональных банков / С. Д. Агеева, А. В. Мишура // Регион: экономика и социология. - 2017. - N 2. - С.52-75.
- Агеева С.Д. Региональная банковская система в России: тенденции и факторы пространственного распределения / С. Д. Агеева, А. В. Мишура // Вопросы экономики. - 2017. - N 1. - С.123-141.
- Агеева С.Д. Региональная неравномерность развития банковских институтов / С. Д. Агеева, А. В. Мишура // Регион: экономика и социология. - 2016. - N 1. - С.34-61.
- Анализ информационной политики Банка России / С. М. Дробышевский, П. В. Трунин, А. В. Божечкова, Е. Л. Горюнов, Д. А. Петрова // Вопросы экономики. - 2017. - N 10 - С.88-110.
- Андрюшин С.А. Санация банков: международный опыт и российская практика / С.А.Андрюшин, В.В.Кузнецова // Экон. стратегии. - 2017. - Т.19, N 7. - С.52-67.
- Аношкина Н. Исчисление кредитных потерь коммерческого банка // Общество и экономика. - 2018. - N 8. - С.118-127.
- Балакин С. Перспективы и направления развития банковской деятельности // Пробл. теории и практики управл. - 2016. - N 8. - С.115-123.
- Бердышев А.В. Совершенствование подходов в сфере банковского регулирования и надзора: переход от стандартов Базель II к Базель III // Актуал. пробл. совр. науки. - 2015. - N 6. - С.39-43.
- Берзон Н.И. Банковский сектор России: вызовы, проблемы и перспективы // Финансы и бизнес. - 2016. - N 3. - С.35-46.
- Бондаренкова Е.И. Концептуальные подходы к организации инновационной деятельности банковской сферы (на примере Сбербанка) // Инновации. - 2017. - N 3. - С.110-115.
- Борисова О.В. Интернет-банкинг как эффективный инструмент развития российского банковского сектора в условиях цифровой экономики / О. В. Борисова, Д. Р. Логинов // Финансовый менеджмент. - 2018. - N 5. - С.798-109
- Бурлачков В. Эволюция денежного механизма и эффективность политики Банка России // Экономист. - 2015. - N 5. - С.76-80.
- Веревкин Л.П. Население - спонсор банковской системы / Л. П. Веревкин, Н. М. Бердыклычева // Энергия: экономика, техника, экология. - 2017. - N 12. - С.69-75.
- Верников А.В. Долгосрочное банковское кредитование: какие банки им занимаются и почему? / А. В. Верников, М. Е. Мамонов // ЭКО. - 2016. - N 9. - С.135-150.
- Внедрение инновационных стратегий как фактор снижения угроз экономической безопасности коммерческих банков / И. А. Шалаев, В. В. Матвеев, Д. А. Волкова, Н. М. Николаенко // Финансовый менеджмент. - 2018. - N 1. - С.90-97.
- Галкина Н.А. Потенциальные сегменты населения для расширения клиентской базы коммерческих банков в условиях старения населения // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 6. Экономика. - 2015. - N 1. - С.60-86.
- Говтвань О. Роль банковской системы России в возвращении на траекторию устойчивого экономического роста // Пробл. теории и практики управл. - 2016. - N 8. - С.87-99.
- Данилов-Данильян А. Проблемы управления банковской системой России как источником инвестиций в интересах преодоления текущего экономического кризиса // Пробл. теории и практики управл. - 2016. - N 8. - С.73-79.
- Дасковский В. Взаимоотношения реального и банковского секторов экономики / В.Дасковский, В.Киселев // Экономист. - 2016. - N 1. - С.15-29.
- Долженко Р.А. Исследование лояльности и удовлетворенности клиентов качеством обслуживания в банке / Р.А.Долженко, А.Е.Плахин // Финансы и бизнес. - 2018. - N 3. - C.58-76.
- Долженко Р.А. Самооценка использования краудсорсинга в управлении регионом // Регион: экономика и социология. - 2017. - N 2. - С.248-268.
- Долженков А. Банки пробили брешь в пенсиях // Эксперт. - 2017. - N 48. - С.42-43.
- Долженков А. Не сдают лицо // Эксперт. - 2018. - N 50. - C.30-34.
- Ершов М. Что мешает российским банкам активнее участвовать в стимулировании роста экономики? // Пробл. теории и практики управл. - 2016. - N 8. - С.80-86.
- Ивантер А. Синдром отмены // Эксперт. - 2017. - N 40. - С.15-20.
- Катвицкая М.Ю. Интернет-банкинг в системе дистанционного обслуживания в Российской Федерации // Управление собственностью: теория и практика. - 2018. - N 2. - С.19-23.
- Катвицкая М.Ю. Особенности банковского обслуживания физических и юридических лиц в Российской Федерации // Управление собственностью: теория и практика. - 2018. - N 1. - С.38-43.
- Кудрявцев В.С. Особенности управления рисками в банках // Управление собственностью: теория и практика. - 2017. - N 3. - С.49-54.
- Леонов М.В. Региональные банки в банковской системе России // Пространственная экономика. - 2015. - N 2. - С.116-131.
- Лобов А.А. Разработка кредитной политики банка для рынков, подлежащих кредитному рационированию // Вестник НГУ. Сер. Соц.-экон. науки. - 2015. - Т.15, вып.3. - С.21-31.
- Мамонов М.Е. Скрытые «дыры» в капитале банков и предложение кредитов реальному сектору экономики // Вопросы экономики. - 2018. - N 5. - С.49-68.
- Милюков А. Роль банков в выходе из кризиса и оживлении экономики России // Пробл. теории и практики управл. - 2016. - N 8. - С.64-72.
- Минина Т.И. К вопросу о деловой репутации коммерческих банков // Актуал. пробл. совр. науки. - 2017. - N 3. - С.33-35.
- Наговицын А.Г. Банковский сектор России увидел дно // Финансовый бизнес. - 2017. - N 2. - С.39-48.
- Наточеева Н.Н. Совершенствование системы обеспечения финансовой безопасности коммерческих банков / Н.Н.Наточеева, Т.В.Белянчикова, Р.А.Тер-Карапетов // Научные исследования и разработки. Экономика фирмы. - 2016. - N 4. - С.42-50.
- Помазанов М.В. Маржинальный экономический эффект от повышения качества моделей рейтингования заемщиков банка // Финансовый менеджмент. - 2018. - N 4. - С.96-109.
- Рассказова А. Повышение эффективности корпоративного банкинга: концепция поддержки // Пробл. теории и практики управл. - 2015. - N 11. - С.78-86.
- Рябикова Н.Е. Система антикризисного управления банками в России / Н. Е. Рябикова, А. А. Сизова // Аспирант и соискатель. - 2015. - N 6. - С.18-19.
- Самигулина А.В. Актуальные вопросы повышения эффективности банковской деятельности // Право и экономика. - 2017. - N 4. - С.5-11.
- Селянин С. Почему рушится банковский бизнес // Эксперт-Сибирь. - 2017. - N 39-40. - C.20-23.
- Смарагдов И.А. Конкуренция и концентрация в системах топ-50 банков мира, Европы и России / И.А.Смарагдов, М.А.Князева, А.М.Мотохин // Финансовый бизнес. - 2016. - N 5. - С.31-41.
- Совершенствование методов управления рисками в системе финансовой безопасности коммерческих банков / Н. А. Казакова, А. В. Лукьянов, О. Л. Шеметкова, А. И. Болвачев // Финансовый менеджмент. - 2018. - N 3. - С.88-100.
- Сухов М.И. Современная банковская система России: некоторые актуальные аспекты // Деньги и кредит. - 2016. - N 3. - С.3-6.
- Тихомирова Е.В. Аутсорсинг на рынке кредитных продуктов банков: текущие ограничения и возможности развития // Финансы и бизнес. - 2017. - N 3. - С.86-95.
- Тосунян Г. Банковская система России и экономический рост: стратегические цели и необходимые меры // Пробл. теории и практики управл. - 2016. - N 8. - С.20-33.
- Хромов М. Банковский сектор // Экономическое развитие России. - 2015. - Т.22, N 8. - С.66-71; 2016. - Т.23, N 1. - C.42-47.
- Щербаков В.С. Развитие банковского сектора и возможности инвестирования в Сибирском федеральном округе // ЭКО. - 2015. - N 9. - С.178-189.
- Эзрох Ю.С. Банковские кредитные штрафы: мифы и реальность / Ю. С. Эзрох, С. О. Каранова // ЭКО. - 2015. - N 5. - С.128-140.
- Эзрох Ю.С. О перспективах изменения «ландшафта» российской банковской системы: кто выиграет? // ЭКО. - 2018. - N 1. - С.142-158
- Минина Т.И. Функции, роль, особенности деятельности иностранных банков в России // Актуал. пробл. совр. науки. - 2015. - N 6. - С.48-50.
- Белозеров, С.А. Банковское дело: Учебник / С.А. Белозеров, О.В. Мотовилов. - М.: Проспект, 2015. - 408 c.
- Бурдина, А.А. Банковское дело / А.А. Бурдина. - М.: МАИ, 2017. - 96 c.
- Бычков, А.А. Банковское дело / А.А. Бычков. - М.: МГИУ, 2018. - 268 c
- Валенцева, Н.И. Банковское дело: Учебник / О.И. Лаврушин, Н.И. Валенцева; Под ред. О.И. Лаврушина. - М.: КноРус, 2017. - 800 c.
- Глушкова Н.Б. Банковское дело / Н.Б. Глушкова. - М.: Академический проект, 2017. - 432 c
- Дардик, В.Б. Банковское дело / В.Б. Дардик, Н.В. Кондакова. - М.: КолосС, 2017. - 247 c.
- Кабушкин, Н.И. Банковское дело. Экспресс-курс / Н.И. Кабушкин. - М.: КноРус, 2017. - 352 c.
- Киреев, В.Л. Банковское дело: Учебник / В.Л. Киреев, О.Л. Козлова. - М.: КноРус, 2018. - 240 c.
- Коваленко, С., Б. Банковское дело: сборник тестов / С. Б. Коваленко. - М.: Финансы и статистика, 2018. - 160 c.
- Костерина, Т.М. Банковское дело: Учебник для бакалавров / Т.М. Костерина. - М.: Юрайт, 2017. - 332 c.
- Кроливецкая, Л.П. Банковское дело в вопросах и ответах / Л.П. Кроливецкая. - М.: Эксмо, 2017. - 208 c.
- Ольхова, Р.Г. Банковское дело: управление в современном банке: Учебное пособие / Р.Г. Ольхова. - М.: КноРус, 2018. - 304 c.
