Курсовая работа. Тема: «Совершенствование коммуникационного процесса в организации с применением современных технологий(консалтинговый проект) на примере ООО «Детский мир»»
Описание работы
Работа пользователя Виктор
Курсовая работа.
Тема: «Совершенствование коммуникационного процесса в организации с применением современных технологий(консалтинговый проект) на примере ООО «Детский мир»»
Содержание
Введение
1. Совершенствование коммуникационного процесса в организации с применением современных технологий………………………………….6
1.1 Коммуникационные процессы: сущность, виды, этапы работы……6
1.2 Современные технологии в экономике труда……………………....10
1.3 Совершенствование коммуникационного процесса в организации……………………………………………………………13
2. Анализ и совершенствование коммуникационного процесса в организации ООО «Детский мир»……………………………………….16
2.1 Общая характеристика организации ООО «Детский мир»………...16
2.2 Анализ существующих технологий коммуникации………………..19
2.3 Разработка методического инструментария с применением конкретной технологии………………………………………………30
Заключение
Список использованных источников
Приложения
Введение
Актуальность работы заключается в том, что спрос на информационно-коммуникационные технологии в российских компаниях с каждым годом заметно растет, а объем средств, которые компании готовы вкладывать в развитие ИКТ, увеличивается примерно на 4,4% ежегодно. К сожалению, как показывает практика, отдача от вложений в ИКТ часто не оправдывает ожидания. В настоящее время Россия еще не сократила отставание от более развитых европейских стран в уровне информатизации, как экономики, так и общества в целом, несмотря на свои темпы развития. Несовершенное развитие информационно-коммуникационных технологий в России усугубляет целый ряд факторов, которые создают препятствия для эффективного развития производства в данной сфере и быстрого внедрения и полноценного использования их в экономике…
Список использованных источников
1. Александр, Н. Крылов Коммуникационный менеджмент. Теория и практика взаимодействия бизнеса и общества. Учебное пособие / Александр Н. Крылов. - М.: Икар, 2017. - 352 c.
2. Балдин, К.В. Информационные технологии в менеджменте: Учеб. для студ. учреждений высш. проф. образования / К.В. Балдин. - М.: ИЦ Академия, 2015. - 288 c.
3. Бландел, Р. Эффективные коммуникации [Текст] : учебник / Р. Бландел. –СПб. : Издательство «Питер», 2014. – 384 с.
4. Виханский О.С, Наумов, А.И. Менеджмент [Текст]: учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. -- 4-е изд., перераб. и доп. - М., Экономист, 2014.- 670 с.
5. Григан, А.М. Управленческая диагностика: теория и практика: Монография / А.М. Григан. Ростов н/Д: Изд-во РСЭИ, 2014. 316 с.
6. Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент: Рабочая книга менеджера PR. 2-е изд., испр. СПб.: СОЮЗ, 2014. - 357 с.
7. Ивасенко, А.Г. Информационные технологии в экономике и управлении: Учебное пособие / А.Г. Ивасенко, А.Ю. Гридасов, В.А. Павленко. - М.: КноРус, 2016. - 158 c.
8. Кашкин, В. Б. Основы теории коммуникации [Текст] : учеб. пособие / В. Б. Кашкин. – М. : Изд-во ВГТУ, 2014. – 175 с.
9. Коновалова В. Информирование персонала: задачи, подводные камни, решения// Электронный журнал «HR Maximum». URL http://www.hrmaximum.ru
10. Корнеев, И.К. Информационные технологии в работе с документами: Учебник / И.К. Корнеев. - М.: Проспект, 2017. - 304 c.
11. Крылов А.Н. Менеджмент коммуникаций: теория и практика. - М.: Изд-во Национального института бизнеса, 2015.- 208 с.
12. Мальковская, И. А. Знак коммуникации: Дискурсивные матрицы [Текст]: 3-е изд. – М. : Едиториал УРСС, 2014. – 240с.
13. Несмеева А. «Все о внутренних коммуникаций» М.: ИД «МедиаЛайн», Альпина Паблишер. 2016. 240 с
14. Орлов, А.С. Введение в коммуникационный менеджмент / А.С.Орлов.- М.: Гардарики, 2015. – 189 с.
15. Панов, А.В. Разработка управленческих решений: информационные технологии: Учебное пособие / А.В. Панов. - М.: ГЛТ, 2015. - 151 c.
16. Пашенцев, Е. Н. Коммуникационный менеджмент и стратегическая коммуникация / Е.Н. Пашенцев. - М.: Международный центр социально-политических исследований и консалтинга, 2015. - 396 c.
17. Планирование коммуникационного процесса [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://studbooks.net
18. Понятия о коммуникациях. Значение коммуникаций в организации // [Электронный ресурс]. URL: http://partnerstvo.ru
19. Соколов Д.В. Информационные технологии и ресурсы в концепции информационной экономики // Регион: Политика, экономика, социология, 2015. № 2/3. – С.27-30.
20. Черников, Б.В. Информационные технологии управления: Учебник / Б.В. Черников. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 368 c.
21. Шарков, Ф. И. Основы теории коммуникации [Текст] : учеб. пособие / Ф. И. Шарков. – М. : Дашков и Ко, 2016. – 488 с.
Тема: «Совершенствование коммуникационного процесса в организации с применением современных технологий(консалтинговый проект) на примере ООО «Детский мир»»
Содержание
Введение
1. Совершенствование коммуникационного процесса в организации с применением современных технологий………………………………….6
1.1 Коммуникационные процессы: сущность, виды, этапы работы……6
1.2 Современные технологии в экономике труда……………………....10
1.3 Совершенствование коммуникационного процесса в организации……………………………………………………………13
2. Анализ и совершенствование коммуникационного процесса в организации ООО «Детский мир»……………………………………….16
2.1 Общая характеристика организации ООО «Детский мир»………...16
2.2 Анализ существующих технологий коммуникации………………..19
2.3 Разработка методического инструментария с применением конкретной технологии………………………………………………30
Заключение
Список использованных источников
Приложения
Введение
Актуальность работы заключается в том, что спрос на информационно-коммуникационные технологии в российских компаниях с каждым годом заметно растет, а объем средств, которые компании готовы вкладывать в развитие ИКТ, увеличивается примерно на 4,4% ежегодно. К сожалению, как показывает практика, отдача от вложений в ИКТ часто не оправдывает ожидания. В настоящее время Россия еще не сократила отставание от более развитых европейских стран в уровне информатизации, как экономики, так и общества в целом, несмотря на свои темпы развития. Несовершенное развитие информационно-коммуникационных технологий в России усугубляет целый ряд факторов, которые создают препятствия для эффективного развития производства в данной сфере и быстрого внедрения и полноценного использования их в экономике…
Список использованных источников
1. Александр, Н. Крылов Коммуникационный менеджмент. Теория и практика взаимодействия бизнеса и общества. Учебное пособие / Александр Н. Крылов. - М.: Икар, 2017. - 352 c.
2. Балдин, К.В. Информационные технологии в менеджменте: Учеб. для студ. учреждений высш. проф. образования / К.В. Балдин. - М.: ИЦ Академия, 2015. - 288 c.
3. Бландел, Р. Эффективные коммуникации [Текст] : учебник / Р. Бландел. –СПб. : Издательство «Питер», 2014. – 384 с.
4. Виханский О.С, Наумов, А.И. Менеджмент [Текст]: учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. -- 4-е изд., перераб. и доп. - М., Экономист, 2014.- 670 с.
5. Григан, А.М. Управленческая диагностика: теория и практика: Монография / А.М. Григан. Ростов н/Д: Изд-во РСЭИ, 2014. 316 с.
6. Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент: Рабочая книга менеджера PR. 2-е изд., испр. СПб.: СОЮЗ, 2014. - 357 с.
7. Ивасенко, А.Г. Информационные технологии в экономике и управлении: Учебное пособие / А.Г. Ивасенко, А.Ю. Гридасов, В.А. Павленко. - М.: КноРус, 2016. - 158 c.
8. Кашкин, В. Б. Основы теории коммуникации [Текст] : учеб. пособие / В. Б. Кашкин. – М. : Изд-во ВГТУ, 2014. – 175 с.
9. Коновалова В. Информирование персонала: задачи, подводные камни, решения// Электронный журнал «HR Maximum». URL http://www.hrmaximum.ru
10. Корнеев, И.К. Информационные технологии в работе с документами: Учебник / И.К. Корнеев. - М.: Проспект, 2017. - 304 c.
11. Крылов А.Н. Менеджмент коммуникаций: теория и практика. - М.: Изд-во Национального института бизнеса, 2015.- 208 с.
12. Мальковская, И. А. Знак коммуникации: Дискурсивные матрицы [Текст]: 3-е изд. – М. : Едиториал УРСС, 2014. – 240с.
13. Несмеева А. «Все о внутренних коммуникаций» М.: ИД «МедиаЛайн», Альпина Паблишер. 2016. 240 с
14. Орлов, А.С. Введение в коммуникационный менеджмент / А.С.Орлов.- М.: Гардарики, 2015. – 189 с.
15. Панов, А.В. Разработка управленческих решений: информационные технологии: Учебное пособие / А.В. Панов. - М.: ГЛТ, 2015. - 151 c.
16. Пашенцев, Е. Н. Коммуникационный менеджмент и стратегическая коммуникация / Е.Н. Пашенцев. - М.: Международный центр социально-политических исследований и консалтинга, 2015. - 396 c.
17. Планирование коммуникационного процесса [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://studbooks.net
18. Понятия о коммуникациях. Значение коммуникаций в организации // [Электронный ресурс]. URL: http://partnerstvo.ru
19. Соколов Д.В. Информационные технологии и ресурсы в концепции информационной экономики // Регион: Политика, экономика, социология, 2015. № 2/3. – С.27-30.
20. Черников, Б.В. Информационные технологии управления: Учебник / Б.В. Черников. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 368 c.
21. Шарков, Ф. И. Основы теории коммуникации [Текст] : учеб. пособие / Ф. И. Шарков. – М. : Дашков и Ко, 2016. – 488 с.
