Менеджмент человеческих ресурсов

ВВЕДЕНИЕ                                                                                                       3
1. Теоретические основы менеджмента человеческих ресурсов                     5
1.1 Роль человеческого фактора в менеджменте                                             5
1.2 Кадровая политика в менеджменте                                                            9
1.3 Лидерство в менеджменте                                                                         14
2. Анализ кадрового менеджмента ООО «Голден Телеком»                        17
2.1 Характеристика ООО «Голден Телеком»                                                  19
2.2 Анализ кадровой политики ООО «Голден Телеком»                               25
3. Совершенствование процесса управления человеческими ресурсами в компании «Голден Телеком»                                                                       25
3.1 Пути совершенствования процесса управления человеческими ресурсами в компании «Голден Телеком»                                                                   25
3.2 Предложения по улучшению методов мотивации в компании «Голден Телеком»                                                                                                    26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ                                                                                          28                                                       
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ                                         30                            
Приложения                                                                                              32