Модернизация программного обеспечения по учету и обработке заявок клиентов краевого оператора связи ООО \
Описание работы
Работа пользователя Zharikova
К работе прилагается презентация
Введение................................................................................................... 3
1 Аналитическая часть............................................................................. 6
1.1 Производственная ситуация........................................................... 6
1.2 Анализ бизнес-процессов предприятия....................................... 11
1.3 Постановка задач автоматизации................................................. 17
1.4 Обзор рынка готовых систем........................................................ 19
1.5 Выбор средств реализации системы............................................. 23
2 Проектная часть................................................................................... 31
2.1 Реорганизация бизнес-процессов................................................. 31
2.2 Разработка информационного обеспечения................................. 34
2.3 Проектирование программного приложения............................... 41
2.4 Проектирование форм выходных документов............................. 48
2.5 Описание работы системы............................................................ 49
Заключение............................................................................................. 54
Список использованной литературы..................................................... 56
Введение................................................................................................... 3
1 Аналитическая часть............................................................................. 6
1.1 Производственная ситуация........................................................... 6
1.2 Анализ бизнес-процессов предприятия....................................... 11
1.3 Постановка задач автоматизации................................................. 17
1.4 Обзор рынка готовых систем........................................................ 19
1.5 Выбор средств реализации системы............................................. 23
2 Проектная часть................................................................................... 31
2.1 Реорганизация бизнес-процессов................................................. 31
2.2 Разработка информационного обеспечения................................. 34
2.3 Проектирование программного приложения............................... 41
2.4 Проектирование форм выходных документов............................. 48
2.5 Описание работы системы............................................................ 49
Заключение............................................................................................. 54
Список использованной литературы..................................................... 56
