Мотивация персонала

Атестационная работа МГУ: Центр Кадровых Технологий – XXI век. 2007 г. Отценка 5. Оригинальность 92%
Оглавление
Введение. 3
I. Мотивация как один из методов управления эффективностью работы персонала. 6
1.1. Понятие и механизмы мотивации. 6
2.2.Теории мотивации их анализ и границы применения. 10
1.2.1. Классические (содержательные) теории мотивации. 11
1.2.2. Процессуальные теории. 19
1.2.3. Концепция «качества трудовой жизни». 22
II. Современные методы стимулирования мотивации персонала. 24
2.1. Методы материального стимулирования мотивации персонала. 24
2.1.1. Классификация методов материального стимулирования. 24
2.1.2. Формирование системы окладов (постоянной части заработной платы) 26
2.1.2. Формирование короткосрочных и долгосрочных премиальных программ. 30
2.1.3. Формирование социального пакета (бенефитов). 40
2.2. Методы нематериального стимулирования мотивации персонала. 44
III. Система мотивации менеджеров по продажам торгово-промышленной компании. 47
3.1. Методы и ход исследования. 47
3.2. Результаты исследования. 48
Выводы и предложения. 56
Библиографический список. 60
Приложение. 63