Оценка эффективности и результативности деятельности органов государственной власти
Описание работы
Работа пользователя Imm97
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ И РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНОВ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
в менеджменте являются актуальными независимо от сферы управления. Тем не менее, в научной литературе нередко встречаются случаи синонимизации или подмены рассматриваемых понятий, что существенным образом влияет не только
на понимание процесса оценки эффективности и результативности, но и на выработку системы принципов, критериев и показателей.
В английском языке существуют понятия «еfficiency» и «effectiveness», эквивалентные понятиям «эффективность» и «результативность». Питер Ф. Друкер
в своей работе определил эти понятия следующим образом: «Efficiency is doing things right; effectiveness is doing the right things». «Еfficiency» помогает «делать вещи правильно», а «effectiveness» – «делать правильные вещи». Исторически система управления развивалась с позиции «effectiveness», однако в условиях ограниченности ресурсов и развития рыночных отношений всё большее значение приобретает термин «еfficiency».
В основе понятия эффективность лежит принцип минимизации затрат и максимизации выгоды. Согласно ГОСТ ISO 9000-2011 под результативностью (effectiveness) понимается степень реализации запланированной деятельности и достижения запланированных результатов. В свою очередь, эффективность (efficiency) – связь между достигнутым результатом и использованными ресурсами. В нашей стране эффективность рассматривается в тейлоровском понимании – как достижение формальных целей установленными методами в определенный срок.
- Понятия «эффективность» и «результативность» в государственном управлении Российской Федерации
в менеджменте являются актуальными независимо от сферы управления. Тем не менее, в научной литературе нередко встречаются случаи синонимизации или подмены рассматриваемых понятий, что существенным образом влияет не только
на понимание процесса оценки эффективности и результативности, но и на выработку системы принципов, критериев и показателей.
В английском языке существуют понятия «еfficiency» и «effectiveness», эквивалентные понятиям «эффективность» и «результативность». Питер Ф. Друкер
в своей работе определил эти понятия следующим образом: «Efficiency is doing things right; effectiveness is doing the right things». «Еfficiency» помогает «делать вещи правильно», а «effectiveness» – «делать правильные вещи». Исторически система управления развивалась с позиции «effectiveness», однако в условиях ограниченности ресурсов и развития рыночных отношений всё большее значение приобретает термин «еfficiency».
В основе понятия эффективность лежит принцип минимизации затрат и максимизации выгоды. Согласно ГОСТ ISO 9000-2011 под результативностью (effectiveness) понимается степень реализации запланированной деятельности и достижения запланированных результатов. В свою очередь, эффективность (efficiency) – связь между достигнутым результатом и использованными ресурсами. В нашей стране эффективность рассматривается в тейлоровском понимании – как достижение формальных целей установленными методами в определенный срок.
