Оценка конкурентоспособности организации отрасли телекоммуникации

Расчетно-графическая работа
по дисциплине «Основы управленческой деятельности»
на тему «Оценка конкурентоспособности организации отрасли телекоммуникации»
Введение. 3
1 Теоретические аспекты оценки конкурентоспособности предприятия. 5
1.1 Понятие и сущность конкурентоспособности предприятия. 5
1.2 Факторы, определяющие конкурентоспособность товаров и услуг. 8
1.3 Методы анализа иерархии. 10
2 Практический аспект. 12
2.1 Характеристика организации. 12
2.2 SWOT-анализ. 13
2.3 STEP-анализ. 15
2.4 Расчет конкурентоспособности с использованием метода анализа иерархий  17
2.5 Анализ результатов. 21
Заключение. 22
Список использованных источников  23
Объектом исследования работы является конкурентоспособность компании ПАО «ВымпелКом».