ОСОБЕННОСТИ РАБОТЫ СЛУЖБЫ ГОРНИЧНЫХ В СРЕДСТВАХ РАЗМЕЩЕНИЯ
Описание работы
Работа пользователя Kaleriya29
Во введение обосновывается актуальность, цель, задачи, объект, предмет исследования и структура работы.
В первой главе исследованы теоретические основы работы службы горничных в средствах размещения. В частности в данной главе произведена характеристика основных служб гостиничного предприятия, рассмотрена роль службы горничных и современные тенденции совершенствования работы службы горничных в средствах размещения.
Во второй главе проведен анализ работы службы горничных на примере гостиницы «Милена», для чего дана общая характеристика гостиницы «Милена», проведен анализ работы службы горничных и предложены рекомендации по совершенствованию работы службы горничных в гостинице «Милена».
В завершении работы приводятся основные результаты, достигнутые при выполнении исследования, обобщаются выводы и предложения.
Во введение обосновывается актуальность, цель, задачи, объект, предмет исследования и структура работы.
В первой главе исследованы теоретические основы работы службы горничных в средствах размещения. В частности в данной главе произведена характеристика основных служб гостиничного предприятия, рассмотрена роль службы горничных и современные тенденции совершенствования работы службы горничных в средствах размещения.
Во второй главе проведен анализ работы службы горничных на примере гостиницы «Милена», для чего дана общая характеристика гостиницы «Милена», проведен анализ работы службы горничных и предложены рекомендации по совершенствованию работы службы горничных в гостинице «Милена».
В завершении работы приводятся основные результаты, достигнутые при выполнении исследования, обобщаются выводы и предложения.
