PR-кампания как часть ребрендинга детского оздоровительного лагеря
Описание работы
Работа пользователя Vseznayka1995
Добрый день! Уважаемые студенты, Вашему вниманию представляется дипломная работа на тему: «PR-кампания как часть ребрендинга детского оздоровительного лагеря»
Оглавление
Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты ребрендинга детского оздоровительного
лагеря посредством PR-кампании 6
1.1 Детский оздоровительный лагерь как оздоровительно-воспитательное
учреждение 6
1.2. Ребрендинг детского оздоровительного лагеря: понятия, сущность,
основные этапы 18
1.3. PR-кампания как один из этапов ребрендинга 31
Глава 2. Проект PR-кампании детского оздоровительного лагеря
«Каменный цветок»: практический аспект 42
2.1. Характеристика деятельности детского оздоровительного лагеря
«Каменный цветок» 42
2.2 Анализ бренда ДОЛ «Каменный цветок» 50
2.3. Проект PR-кампании по ребрендингу детского оздоровительного лагеря
«Каменный цветок» 57
Заключение 67
Список используемой литературы 69
Приложения……………………………………………………………………..…74
Введение
В сфере оздоровительных услуг давно действуют законы рыночной экономики. И для частных, и для государственных детских оздоровительных учреждений актуальны вопросы выживания в конкурентной среде и поддержания положительного имиджа. Более того,
нынешние реалии требуют не разовых действий, а систематической работы по управлению репутацией детских оздоровительных учреждений. В таких случаях образовательное учреждение востребовано среди детей и родителей.
В сфере детских оздоровительных услуг присутствует влияние государственного сектора, а значит, и эту особенность необходимо учитывать в процессе создания бренда. Любое оздоровительное учреждение должно ориентироваться не только на свою основную аудиторию. Первая группа: дети и их родители. Вторая группа: партнеры, спонсоры. И конечно, необходимо заботиться и о положительном имидже в глазах третьей группы
— государственные органы Российской Федерации.
Актуальность обусловлена тем, что проведение PR-кампании детского оздоровительного учреждения «Каменный Цветок» действительно станет одной из важных частей ребрендинга. А значит, учреждение будет узнаваемым и хорошо запоминаемым, а значит и конкурентным среди других оздоровительных учреждений.
В данной работе были использованы труды современных исследователей в области оздоровительных услуг: Байбородова Л.В.,
Юзефавичус Т.А., в изучении ребрендинга: Перция В., Келлер К.Л., в сфере PR-продвижения Шишкин Д.П., Почепцов Г.Г, Блажнов Е.А. Также в работе используется информационный источник: страница лагеря «Каменный цветок» в социальной сети «Вконтакте», а также нормативно-правовые документы в сфере рекламы и образования.
Объект исследования: ребрендинг детского оздоровительного лагеря.
Предмет исследования: ребрендинг детского оздоровительного лагеря «Каменный цветок» посредством PR-кампании
Целью исследования является анализ бренда детского оздоровительного лагеря «Каменный цветок» и разработка PR-кампании по его ребрендингу.
Исходя из цели данной выпускной квалификационной работы, были выделены следующие задачи:
рассмотреть основные понятия в области оздоровительных услуг; определить для чего необходим ребрендинг;
выявить на каком этапе проводится PR-кампания в ребрендинге;
представить характеристику деятельности ДОЛ «Каменный цветок»;
провести анализ бренда ДОЛ «Каменный цветок»;
разработать проект PR-кампании ДОЛ «Каменный цветок» по его ребрендингу.
Для написания данной работы были использованы следующие теоретические методы: анализ, синтез, обобщение, сравнительный метод, классификации. Также в выпускной квалификационной работе были использованы эмпирические методы: описание, SWOT-анализ, PEST-анализ, конкурентный анализ, статистический метод, анкетирование и фокус-группа.
База исследования: МБУ ДОЛ «Каменный цветок».
Практическая ценность выпускной квалификационной работы заключается в том, что разработанный проект уже можно использовать для продвижения оздоровительных услуг.
Структура работы: ВКР состоит из аннотации, введения, двух глав, шести параграфов, заключения, списка используемой литературы и приложений.
В первой главе мы выявляем, как определяются основные понятия, связанные со сферой оздоровительных услуг, брендом, ребрендингом изучаются типы детских лагерей, а также рассматриваются цели и задачи, методы и критерии PR-кампании.
Во второй главе приводится подробная характеристика детского оздоровительного лагеря и его деятельности, исследование бренда с последующим выводом о необходимости ребрендинга. Далее представлен проект PR-кампании, являющийся частью ребрендинга, а также подводятся итоги в рамках данного исследования.
Список используемой литературы
1. Аакер, Дэвид А. Создание сильных брендов . - М.: Издательский дом "Гребенников", 2007 . – 440с.
2. Багиев Г. Л. Оценка стоимости бренда в контексте лояльности потребителей // Бренд-менеджмент. – 2006. - N 3. - С. 146-154
3. Байбородова Л.В. Воспитательная работа в детском загородном лагере. Ярославль: Академия развития, 2005. – 256 с.
4. Блажнов Е.А. Паблик рилейшнз: Приглашение в мир цивилизованных рыночных и общественных отношений: Учебное пособие. – М.: ИМА-пресс, 2006. – 152 с.
5. Блэк С. Введение в паблик рилейшнз. «Феникс», 1998. – 320 с.
6. Бренды, пользующиеся наибольшим доверием в Европе // Бренд-менеджмент. – 2006. - N 6. - С. 402-410.
7. Васильева М., Надеин А. Бренд: сила личности; СПб.: Питер –
208 с.
8. Годин А. М. Брендинг: учебное пособие; Дашков и К, 2006 – 422
с.
9. Данишевская О.Г. Оценка эффективности рекламных кампаний //
Реклама: теория и практика. 2009. №4. С. 262-271.
10. Дворникова, Е. Разработка концепции репозиционирования // Бренд-менеджмент – 2003 – №4 (12)
11. Домнин В. Н. Брендинг : новые технологии в России / В. Н. Домнин. - СПб.:Питер , 2002.- 348 с.
12. Зальцман М. Пусть о вас заговорят. Как формировать спрос с помощью молвы; Вильямс - Москва, 2007. - 224 c.
13. Зиновкина М.М. Педагогическое творчество: Модульно-кодовое
учебное пособие. – М.: МГИУ, 2007. – 258 с.
69
14. Келлер К.Л. Стратегический бренд-менеджмент : создание, оценка и управление марочным капиталом - М.: «Вильямс», 2005. - 704с.
15. Кеннеди Д. Секретное оружие маркетолога. Найдите ваше уникальное преимущество, превратите его в мощное рекламное сообщение и донесите до правильных клиентов; Гиппо - Москва, 2012. - 208 c.
16. Козейчук Д. А. Феномен антилояльности потребителей в системе управления брендами // Бренд-менеджмент. - 2009. - N 3. - С. 146-152.
17. Косых В. Н. Брендинг в PR // Бренд-менеджмент. - 2008. - N 4. -
С. 252-260
18. Котлер Ф., Рейн И., Хэмлин М. Персональный брендинг. Технологии достижения личной популярности; Гребенников - Москва, 2008. - 400 c.
19. Коэн М. Почему покупатели делают это / М. Коэн. – М. : Эксмо ,
2008. - 191 с
20. Лазарева А.Г. Организация жизни детей в летнем лагере // Воспитание школьников. 2009. №2. с. 17-21.
21. Макашева З. Брендинг; - СПб.: Питер , 2011. - 283 с.
22. Маркетинг: Большой толковый словарь, 2е изд. / А.П. Панкрухин и др.- М.: Издательство "Омега-Л", 2010. – 264с.
23. Митчелл А. Зачем изобретать велосипед? Все, что нужно, – это заново открыть истинное значение доверия к бренду // Рекламодатель : теория и практика. - 2010.; N 9. - С. 54-56.
24. Наумова А.В. Коммуникационная эффективность рекламной кампании // ЭКО. Экономика и организация промышленного производства. 2005. №12. С. 135-139.
25. Осипова Е.А. Теория и практика социального брендинга. Ценностные аспекты создания брендов в социальной сфере: Учебное пособие. – М.: ИПК госслужбы, 2009. – 156 с.
70
26. Островский Р., Щедровицкий П.; Гуманитарные технологии, развитие общественных связей и имидж России // Сообщение. - 1999. - №1.
27. Патриотическое воспитание школьников возможностями социообразовательной среды: монография / М.В. Циулина. – Челябинск: Цицеро, 2012. – 203 с.
28. Пашутин С. Б. Феноменология бренда // Экономические стратегии. – 2006. - N 1. - С. 104-111
29. Перция, В. Анатомия бренда/ В.Перция, Л. Мамлеева . - М.: «Вершина», 2007. – 288с.
30. Попов Е.В.; Продвижение товаров и услуг.; М.: Финансы и статистика, 1999. – 320 с.
31. Поршнев А.Г, Румянцева З.П.; Управление организацией: Учебник; -3-е изд., перераб. и доп.-М.: ИНФРА – М, 2003. -716 с.
32. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. Издание 2-е, исправленное. – М.: «Рефл-бук»; К.: «Ваклер», 2000. – 624 с.
33. Решетникова И. И. Формирование и развитие делового имиджа фирмы; Экономика - Москва, 2008. - 272 c.
34. Русаков А.Ю.; Связи с общественностью в органах государственной власти. – СПб, 2006. – 218 с.
35. Рэнделл Д. Брендинг : крат. курс / Д. Рэнделл. - М. : Гранд : Фаир-Пресс , 2003. - 215 с.
36. Семенова А. Ю. Трансформация чувственности бренда // Бренд-менеджмент. – 2006. - N 2. - С. 86-93
37. Сластенин В.А. Методика воспитательной работы: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. М.: Издательский центр «Академия», 2005. - 144 с.
38. Слоан П. Искусство мыслить незаурядно; Companion Group - Москва, 2011. - 224 c.
71
39. Соловьева Е. Программы бренд-лояльности : опыт российских и зарубежных торговых компаний // Бренд-менеджмент. – 2005. - N 6. - С. 51-59
40. Сысоева М.Е. Организация летнего отдыха детей: учебное-методическое пособие. М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2005. - 176 с.
41. Тамберг, В., Бренд: Боевая машина бизнеса/В. Тамберг ,А. Бадьин. - М.: «Олимп-бизнес», 2005. – 240с.
42. Тимофеев М. Надо ли "западать" на брендинг? // Российская торговля. – 2005. – N12. - С. 18-20
43. Трейси Б. Сила бренда. Искусство выделяться из толпы конкурентов и доминировать на рынке; SmartBook - Москва, 2007. - 785 c.
44. Тулумджян Б.М. «Адаптации PR-служб к структуре и окружению фирме и их функциональное назначение»; Советник, 2006, № 7.
45. Тульчинский Г.Л.; Public relations. Репутация, влияние, связи с прессой и общественностью, спонсорство. - СПб. Питер, 2000.
46. Уилкокс Д.Л.; Как создавать PR-тексты и эффективно взаимодействовать со СМИ. М.: Имидж-контакт, 2004. – 761 с.
47. Уткин Э.А., Баяндаев В.В., Баяндаева М.Л.; Управление связями с общественностью. PR. - М.: ТЕИС, 2005. - 296 с.
48. Федеральный закон «О рекламе» от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от
01.10.2015)
49. Федеральный закон «Об образовании в РФ» от 29.12.2012 N 278-ФЗ (ред. от 02.03.2016)
50. Федотова Л.; Паблик рилейшнз и общественное мнение. СПб.: Питер, 2003.
51. Фертова В.В. Реклама и продвижение в Интернете: выбор каналов, оценка эффективности // Интернет-маркетинг. 2010. №6. С. 368-385.
52. Филатова О.Г.; Технологии и методы PR-продвижения информационных ресурсов.; СПб.: НИУ ИТМО, 2012. – 73 с.
72
53. Хейг М. Крупнейшие ошибки брендинга / М.Хейг. - СПб. : Нева , 2003. - 191 с.
54. Цыпкин Ю.А., Люкшинов А.Н., Эриашвили Н.Д. Менеджмент:
Учебное пособие для вузов; М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2002. -439 с.
55. Чернатони Л., МакДональд М. Брендинг. Как создать мощный
бренд: учебник; Юнити-дана, 2012. – 1116 с.
56. Шишкин Д.П., Гавра Д.П., Бровко С.Л. PR-кампании:
методология и технология: Учебное пособие. – СПб.: Роза мира, 2004. – 187 с.
57. Эллвуд, Я. 100 приемов эффективного брендинга. - СПб.: Питер,
2010. - 353с
58. Юдина Е.Н.; Креативное мышление в PR. – М.: РИП-Холдинг, 2005. – 271 с.
59. Юзефавичус Т.А. Учебно-практическое пособие для организаторов летнего отдыха детей. М.: Педагогическое общество России, 2008.- 192 с.
60. Яковлев И.П.; Паблик рилейшнз в организациях. - СПб. Нева, 2008. – 216 с.
Оглавление
Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты ребрендинга детского оздоровительного
лагеря посредством PR-кампании 6
1.1 Детский оздоровительный лагерь как оздоровительно-воспитательное
учреждение 6
1.2. Ребрендинг детского оздоровительного лагеря: понятия, сущность,
основные этапы 18
1.3. PR-кампания как один из этапов ребрендинга 31
Глава 2. Проект PR-кампании детского оздоровительного лагеря
«Каменный цветок»: практический аспект 42
2.1. Характеристика деятельности детского оздоровительного лагеря
«Каменный цветок» 42
2.2 Анализ бренда ДОЛ «Каменный цветок» 50
2.3. Проект PR-кампании по ребрендингу детского оздоровительного лагеря
«Каменный цветок» 57
Заключение 67
Список используемой литературы 69
Приложения……………………………………………………………………..…74
Введение
В сфере оздоровительных услуг давно действуют законы рыночной экономики. И для частных, и для государственных детских оздоровительных учреждений актуальны вопросы выживания в конкурентной среде и поддержания положительного имиджа. Более того,
нынешние реалии требуют не разовых действий, а систематической работы по управлению репутацией детских оздоровительных учреждений. В таких случаях образовательное учреждение востребовано среди детей и родителей.
В сфере детских оздоровительных услуг присутствует влияние государственного сектора, а значит, и эту особенность необходимо учитывать в процессе создания бренда. Любое оздоровительное учреждение должно ориентироваться не только на свою основную аудиторию. Первая группа: дети и их родители. Вторая группа: партнеры, спонсоры. И конечно, необходимо заботиться и о положительном имидже в глазах третьей группы
— государственные органы Российской Федерации.
Актуальность обусловлена тем, что проведение PR-кампании детского оздоровительного учреждения «Каменный Цветок» действительно станет одной из важных частей ребрендинга. А значит, учреждение будет узнаваемым и хорошо запоминаемым, а значит и конкурентным среди других оздоровительных учреждений.
В данной работе были использованы труды современных исследователей в области оздоровительных услуг: Байбородова Л.В.,
Юзефавичус Т.А., в изучении ребрендинга: Перция В., Келлер К.Л., в сфере PR-продвижения Шишкин Д.П., Почепцов Г.Г, Блажнов Е.А. Также в работе используется информационный источник: страница лагеря «Каменный цветок» в социальной сети «Вконтакте», а также нормативно-правовые документы в сфере рекламы и образования.
Объект исследования: ребрендинг детского оздоровительного лагеря.
Предмет исследования: ребрендинг детского оздоровительного лагеря «Каменный цветок» посредством PR-кампании
Целью исследования является анализ бренда детского оздоровительного лагеря «Каменный цветок» и разработка PR-кампании по его ребрендингу.
Исходя из цели данной выпускной квалификационной работы, были выделены следующие задачи:
рассмотреть основные понятия в области оздоровительных услуг; определить для чего необходим ребрендинг;
выявить на каком этапе проводится PR-кампания в ребрендинге;
представить характеристику деятельности ДОЛ «Каменный цветок»;
провести анализ бренда ДОЛ «Каменный цветок»;
разработать проект PR-кампании ДОЛ «Каменный цветок» по его ребрендингу.
Для написания данной работы были использованы следующие теоретические методы: анализ, синтез, обобщение, сравнительный метод, классификации. Также в выпускной квалификационной работе были использованы эмпирические методы: описание, SWOT-анализ, PEST-анализ, конкурентный анализ, статистический метод, анкетирование и фокус-группа.
База исследования: МБУ ДОЛ «Каменный цветок».
Практическая ценность выпускной квалификационной работы заключается в том, что разработанный проект уже можно использовать для продвижения оздоровительных услуг.
Структура работы: ВКР состоит из аннотации, введения, двух глав, шести параграфов, заключения, списка используемой литературы и приложений.
В первой главе мы выявляем, как определяются основные понятия, связанные со сферой оздоровительных услуг, брендом, ребрендингом изучаются типы детских лагерей, а также рассматриваются цели и задачи, методы и критерии PR-кампании.
Во второй главе приводится подробная характеристика детского оздоровительного лагеря и его деятельности, исследование бренда с последующим выводом о необходимости ребрендинга. Далее представлен проект PR-кампании, являющийся частью ребрендинга, а также подводятся итоги в рамках данного исследования.
Список используемой литературы
1. Аакер, Дэвид А. Создание сильных брендов . - М.: Издательский дом "Гребенников", 2007 . – 440с.
2. Багиев Г. Л. Оценка стоимости бренда в контексте лояльности потребителей // Бренд-менеджмент. – 2006. - N 3. - С. 146-154
3. Байбородова Л.В. Воспитательная работа в детском загородном лагере. Ярославль: Академия развития, 2005. – 256 с.
4. Блажнов Е.А. Паблик рилейшнз: Приглашение в мир цивилизованных рыночных и общественных отношений: Учебное пособие. – М.: ИМА-пресс, 2006. – 152 с.
5. Блэк С. Введение в паблик рилейшнз. «Феникс», 1998. – 320 с.
6. Бренды, пользующиеся наибольшим доверием в Европе // Бренд-менеджмент. – 2006. - N 6. - С. 402-410.
7. Васильева М., Надеин А. Бренд: сила личности; СПб.: Питер –
208 с.
8. Годин А. М. Брендинг: учебное пособие; Дашков и К, 2006 – 422
с.
9. Данишевская О.Г. Оценка эффективности рекламных кампаний //
Реклама: теория и практика. 2009. №4. С. 262-271.
10. Дворникова, Е. Разработка концепции репозиционирования // Бренд-менеджмент – 2003 – №4 (12)
11. Домнин В. Н. Брендинг : новые технологии в России / В. Н. Домнин. - СПб.:Питер , 2002.- 348 с.
12. Зальцман М. Пусть о вас заговорят. Как формировать спрос с помощью молвы; Вильямс - Москва, 2007. - 224 c.
13. Зиновкина М.М. Педагогическое творчество: Модульно-кодовое
учебное пособие. – М.: МГИУ, 2007. – 258 с.
69
14. Келлер К.Л. Стратегический бренд-менеджмент : создание, оценка и управление марочным капиталом - М.: «Вильямс», 2005. - 704с.
15. Кеннеди Д. Секретное оружие маркетолога. Найдите ваше уникальное преимущество, превратите его в мощное рекламное сообщение и донесите до правильных клиентов; Гиппо - Москва, 2012. - 208 c.
16. Козейчук Д. А. Феномен антилояльности потребителей в системе управления брендами // Бренд-менеджмент. - 2009. - N 3. - С. 146-152.
17. Косых В. Н. Брендинг в PR // Бренд-менеджмент. - 2008. - N 4. -
С. 252-260
18. Котлер Ф., Рейн И., Хэмлин М. Персональный брендинг. Технологии достижения личной популярности; Гребенников - Москва, 2008. - 400 c.
19. Коэн М. Почему покупатели делают это / М. Коэн. – М. : Эксмо ,
2008. - 191 с
20. Лазарева А.Г. Организация жизни детей в летнем лагере // Воспитание школьников. 2009. №2. с. 17-21.
21. Макашева З. Брендинг; - СПб.: Питер , 2011. - 283 с.
22. Маркетинг: Большой толковый словарь, 2е изд. / А.П. Панкрухин и др.- М.: Издательство "Омега-Л", 2010. – 264с.
23. Митчелл А. Зачем изобретать велосипед? Все, что нужно, – это заново открыть истинное значение доверия к бренду // Рекламодатель : теория и практика. - 2010.; N 9. - С. 54-56.
24. Наумова А.В. Коммуникационная эффективность рекламной кампании // ЭКО. Экономика и организация промышленного производства. 2005. №12. С. 135-139.
25. Осипова Е.А. Теория и практика социального брендинга. Ценностные аспекты создания брендов в социальной сфере: Учебное пособие. – М.: ИПК госслужбы, 2009. – 156 с.
70
26. Островский Р., Щедровицкий П.; Гуманитарные технологии, развитие общественных связей и имидж России // Сообщение. - 1999. - №1.
27. Патриотическое воспитание школьников возможностями социообразовательной среды: монография / М.В. Циулина. – Челябинск: Цицеро, 2012. – 203 с.
28. Пашутин С. Б. Феноменология бренда // Экономические стратегии. – 2006. - N 1. - С. 104-111
29. Перция, В. Анатомия бренда/ В.Перция, Л. Мамлеева . - М.: «Вершина», 2007. – 288с.
30. Попов Е.В.; Продвижение товаров и услуг.; М.: Финансы и статистика, 1999. – 320 с.
31. Поршнев А.Г, Румянцева З.П.; Управление организацией: Учебник; -3-е изд., перераб. и доп.-М.: ИНФРА – М, 2003. -716 с.
32. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. Издание 2-е, исправленное. – М.: «Рефл-бук»; К.: «Ваклер», 2000. – 624 с.
33. Решетникова И. И. Формирование и развитие делового имиджа фирмы; Экономика - Москва, 2008. - 272 c.
34. Русаков А.Ю.; Связи с общественностью в органах государственной власти. – СПб, 2006. – 218 с.
35. Рэнделл Д. Брендинг : крат. курс / Д. Рэнделл. - М. : Гранд : Фаир-Пресс , 2003. - 215 с.
36. Семенова А. Ю. Трансформация чувственности бренда // Бренд-менеджмент. – 2006. - N 2. - С. 86-93
37. Сластенин В.А. Методика воспитательной работы: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. М.: Издательский центр «Академия», 2005. - 144 с.
38. Слоан П. Искусство мыслить незаурядно; Companion Group - Москва, 2011. - 224 c.
71
39. Соловьева Е. Программы бренд-лояльности : опыт российских и зарубежных торговых компаний // Бренд-менеджмент. – 2005. - N 6. - С. 51-59
40. Сысоева М.Е. Организация летнего отдыха детей: учебное-методическое пособие. М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2005. - 176 с.
41. Тамберг, В., Бренд: Боевая машина бизнеса/В. Тамберг ,А. Бадьин. - М.: «Олимп-бизнес», 2005. – 240с.
42. Тимофеев М. Надо ли "западать" на брендинг? // Российская торговля. – 2005. – N12. - С. 18-20
43. Трейси Б. Сила бренда. Искусство выделяться из толпы конкурентов и доминировать на рынке; SmartBook - Москва, 2007. - 785 c.
44. Тулумджян Б.М. «Адаптации PR-служб к структуре и окружению фирме и их функциональное назначение»; Советник, 2006, № 7.
45. Тульчинский Г.Л.; Public relations. Репутация, влияние, связи с прессой и общественностью, спонсорство. - СПб. Питер, 2000.
46. Уилкокс Д.Л.; Как создавать PR-тексты и эффективно взаимодействовать со СМИ. М.: Имидж-контакт, 2004. – 761 с.
47. Уткин Э.А., Баяндаев В.В., Баяндаева М.Л.; Управление связями с общественностью. PR. - М.: ТЕИС, 2005. - 296 с.
48. Федеральный закон «О рекламе» от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от
01.10.2015)
49. Федеральный закон «Об образовании в РФ» от 29.12.2012 N 278-ФЗ (ред. от 02.03.2016)
50. Федотова Л.; Паблик рилейшнз и общественное мнение. СПб.: Питер, 2003.
51. Фертова В.В. Реклама и продвижение в Интернете: выбор каналов, оценка эффективности // Интернет-маркетинг. 2010. №6. С. 368-385.
52. Филатова О.Г.; Технологии и методы PR-продвижения информационных ресурсов.; СПб.: НИУ ИТМО, 2012. – 73 с.
72
53. Хейг М. Крупнейшие ошибки брендинга / М.Хейг. - СПб. : Нева , 2003. - 191 с.
54. Цыпкин Ю.А., Люкшинов А.Н., Эриашвили Н.Д. Менеджмент:
Учебное пособие для вузов; М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2002. -439 с.
55. Чернатони Л., МакДональд М. Брендинг. Как создать мощный
бренд: учебник; Юнити-дана, 2012. – 1116 с.
56. Шишкин Д.П., Гавра Д.П., Бровко С.Л. PR-кампании:
методология и технология: Учебное пособие. – СПб.: Роза мира, 2004. – 187 с.
57. Эллвуд, Я. 100 приемов эффективного брендинга. - СПб.: Питер,
2010. - 353с
58. Юдина Е.Н.; Креативное мышление в PR. – М.: РИП-Холдинг, 2005. – 271 с.
59. Юзефавичус Т.А. Учебно-практическое пособие для организаторов летнего отдыха детей. М.: Педагогическое общество России, 2008.- 192 с.
60. Яковлев И.П.; Паблик рилейшнз в организациях. - СПб. Нева, 2008. – 216 с.
