PR- проектирование социального имиджа компаний нефтегазовой отрасли

ВВЕДЕНИЕ 3

ГЛАВА 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ ИМИДЖА ОРГАНИЗАЦИИ 5

1.1.Сущность, функции и составляющие имиджа 5

1.2.Подходы к пониманию и формированию имиджа организации 9

1.2.1.Имидж в классической теории бихевиоризма 9

1.2.2. Символическая природа имиджа. Семиотический подход 12

1.2.3. Психологическая природа имиджа 14

1.2.4.Социально-психологическое понимание имиджа 16

1.2.5.Интеракционистский, управленческий и маркетинговый подходы 18

1.3.Концептуальные основы управления социальным имиджем организации 26

ГЛАВА 2.КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПАО «ЛУКОЙЛ» 31

2.1. Общая характеристика ПАО «Нефтяная компания «Лукойл»» 31

2.2.PR-технологии, применяемые компанией в формировании социального имиджа ПАО «Лукойл» 37

2.3.Предложения и рекомендации по совершенствованию социального имиджа ПАО «Лукойл» с помощью PR-технологий 44

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 51

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 54

 

................

Введение

...............

актуальными в настоящее время.

Цель исследования – PR- проектирование социального имиджа компа-ний нефтегазовой отрасли на примере ПАО «Лукойл».

Предмет исследования – PR-технологии.

Объект исследования –  ПАО «Лукойл».

Задачи, поставленные в работе:

-рассмотреть сущность, функции и составляющие имиджа ;

-изучить подходы к пониманию и формированию имиджа организации;

-исследовать концептуальные основы управления социальным имид-жем организации;

-привести общую характеристику ПАО «Нефтяная компания «Лу-койл»»;

-охарактеризовать PR-технологии, применяемые компанией в форми-ровании социального имиджа ПАО «Лукойл» ;

-разработать предложения и рекомендации по совершенствованию со-циального имиджа ПАО «Лукойл» с помощью PR-технологий.

Исследование состоит из введения, двух глав,  посвященных  теорети-ческим и практическим аспектам изучаемого вопроса, заключения и списка использованной литературы.

 

..................