ПРИОРИТЕТНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ ПРОДВИЖЕНИЯ УСЛУГ СРЕДСТВ РАЗМЕЩЕНИЯ
Описание работы
Работа пользователя Е. Митин
СОДЕРЖАНИЕ
Введение………………………………………………………………………... 3
1 Теоретические основы продвижения услуг в гостиничном бизнесе ……………………………………………………………………....
7
1.1 Система продвижения современного предприятия, основные инструменты и каналы………………………………………………….
7
1.2 Анализ потребительских возможностей в гостиничной сфере……... 12
1.3 Исследование рынка услуг средств размещения, емкость рынка, спрос………………………………………………...……………
22
2 Анализ продвижения и сбыта услуг предприятия на примере отеля «Династия» ………………………………………………………………
34
2.1 История создания и направления деятельности……………………… 34
2.2 Оценка действующей системы продвижения и анализ потребительских предпочтений……………………………………….
41
3 Разработка направлений продвижения услуг для отеля «Династия»……………………………………………………….………
52
3.1 Основные возможности продвижения и сбыта услуг предприятия и наиболее эффективные инструменты………………………………….
52
3.2 Эффективность предложенных мероприятий ……….….….….…....... 59
Заключение………………………………………………………………...…… 63
Список использованных источников…………………………………………. 67
Введение………………………………………………………………………... 3
1 Теоретические основы продвижения услуг в гостиничном бизнесе ……………………………………………………………………....
7
1.1 Система продвижения современного предприятия, основные инструменты и каналы………………………………………………….
7
1.2 Анализ потребительских возможностей в гостиничной сфере……... 12
1.3 Исследование рынка услуг средств размещения, емкость рынка, спрос………………………………………………...……………
22
2 Анализ продвижения и сбыта услуг предприятия на примере отеля «Династия» ………………………………………………………………
34
2.1 История создания и направления деятельности……………………… 34
2.2 Оценка действующей системы продвижения и анализ потребительских предпочтений……………………………………….
41
3 Разработка направлений продвижения услуг для отеля «Династия»……………………………………………………….………
52
3.1 Основные возможности продвижения и сбыта услуг предприятия и наиболее эффективные инструменты………………………………….
52
3.2 Эффективность предложенных мероприятий ……….….….….…....... 59
Заключение………………………………………………………………...…… 63
Список использованных источников…………………………………………. 67