Проектирование ИС управления заявками
Описание работы
Работа пользователя Avtor100
Механизм подачи, сбора, учета и исполнения заявок: на устранение неисправностей и на установку нового оборудования.
Заявки на установку ПО/оборудования
Сотрудник университета может лично заполнить заявку, либо подать заявку по телефону или в письменном виде диспетчеру.
Заявки на закупку
Данный раздел описывает подачу, сбор, обработку, учет и исполнение заявок на закупку ПО/оборудования.
Заявки на закупку ПО, оборудования, расходных материалов, комплектующих
Заявки от подразделений формируют руководители. Комиссия по закупкам рассматривает эти заявки и либо утверждает, либо отклоняет. При этом утвердить заявку комиссия по закупкам может либо полностью, либо только с выбранными позициями заявки. Из утвержденных заявок комиссия формирует сводную заявку и отправляет ее в отдел закупок. В отделе закупок печатается официальный документ, подписывается и после этого заявку отправляют на исполнение.
После выполнения заявки составляется подробный акт о выполнении, а данные о поступившем ПО или оборудовании заносятся в базу данных.
Руководство контролирует исполнение заявок, просматривает акты о выполнении заявок, утверждает или отклоняет общую заявку.
Программа была выполнена на платформе 1С: Предприятие 8
«1С: Предприятие 8» - платформа, обеспечивающая полный цикл обработки документов компании. Имеет большое количество конфигураций, каждая из которых, является универсальной и может быть настроена и адаптирована с помощью встроенного языка программистами под специфику конкретного коммерческого предприятия или бюджетного учреждения.
Заявки на установку ПО/оборудования
Сотрудник университета может лично заполнить заявку, либо подать заявку по телефону или в письменном виде диспетчеру.
Заявки на закупку
Данный раздел описывает подачу, сбор, обработку, учет и исполнение заявок на закупку ПО/оборудования.
Заявки на закупку ПО, оборудования, расходных материалов, комплектующих
Заявки от подразделений формируют руководители. Комиссия по закупкам рассматривает эти заявки и либо утверждает, либо отклоняет. При этом утвердить заявку комиссия по закупкам может либо полностью, либо только с выбранными позициями заявки. Из утвержденных заявок комиссия формирует сводную заявку и отправляет ее в отдел закупок. В отделе закупок печатается официальный документ, подписывается и после этого заявку отправляют на исполнение.
После выполнения заявки составляется подробный акт о выполнении, а данные о поступившем ПО или оборудовании заносятся в базу данных.
Руководство контролирует исполнение заявок, просматривает акты о выполнении заявок, утверждает или отклоняет общую заявку.
Программа была выполнена на платформе 1С: Предприятие 8
«1С: Предприятие 8» - платформа, обеспечивающая полный цикл обработки документов компании. Имеет большое количество конфигураций, каждая из которых, является универсальной и может быть настроена и адаптирована с помощью встроенного языка программистами под специфику конкретного коммерческого предприятия или бюджетного учреждения.
