Расчеты пластиковыми картами

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………4
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАСЧЕТОВ ПЛАСТИКОВЫМИ КАРТАМИ………………………………………………………………………..6
1.1 История развития банковских карт…………………………………………6
1.2 Классификация банковских карт …………………………………………...9
1.3 Потенциал развития рынка пластиковых карт в России………………….13
2 ОЦЕНКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЛАСТИКОВЫХ КАРТ НА ПРИМЕРЕ ПАО СБЕРБАНК РОССИИ……………………………………………………..17
2.1 Характеристика банка……………………………………………………….17
2.2 Анализ работы с пластиковыми картами…………………………………..20
3 ПРОБЛЕМЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ РАСЧЕТОВ БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ………………………………………………………………………..25
3.1 Исследование проблем использования расчетов банковскими картами...................................................................................................................25
3.2 Способы решения проблем использования расчетов банковскими картами…………………………………………………………………………...28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….31
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………………….…33
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………….35