Разрешение противоречий и конфликтов в современной деловой организации

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ. 3
1. Понятие и классификация конфликтов и противоречий в организациях. 4
2. Антикризисное управление конфликтом и противоречиями. 7
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 10
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.. 12

Работа оформлено согласно большинству ГОСТов
По всей работе ссылки или подстрочные или в квадратных скобках (в разных работах по разному)
 

1. Арутюнов В.В., Волковысский И.В., Кадария Ф.Д., Шепелев Е.М. Управление персоналом. Р-н-Д:Феникс, 2017, 123 с
2. Афанасенко И. Д. Менеджмент / И. Д. Афанасенко, В. В. Борисова. - М.: КноРус, 2011. - 480 с.
3. Бахтерев В. Двенадцать правил составления должностной инструкции // Кадровые технологии, № 2, 2014, 623 с.
4. Бисько И.А., Маевская В.А., Паксюткина Е.А. Организация обслуживания туристов / Tourism Service Organization М.: КноРус, 2010 г., 109 с.
5. Васильев А. А. Менеджмент / А. А. Васильев. - М.: КноРус, 2010. - 496 с.
6. Гончаров В. И. Менеджмент / В. И. Гончаров. - М.: Современная школа, 2010. - 640 с.
7. Гуттари Р.Д. Новый подход к формированию должностных инструкций // Служба кадров, № 4. 2016, 18 с
8. Менеджмент / Е. Л. Драчева, Л. И. Юликов. - М.: Академия, 2010. - 288 с.
9. Дубоносов Е. С. Менеджмент / Е. С. Дубоносов. - М.: КноРус, 2010. - 320 с.
10. Зиновьев В. Н. Менеджмент / В. Н. Зиновьев, И. В. Зиновьева. - М.: Дашков и Ко, 2010. - 478 с.
11. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. Уч. Пособие. М:Новое знание, 2015, 307 с.
12. Коновалов А. Зачем нужны должностные инструкции? // Кадровое дело, №3, 2015, 448 с.
13. Лавриненко В.Н. Психология и этика делового общения. М:ЮНИТИ-Дана, 2016, 421 с.
14. Лукичева Л.И. Управление персоналом. Уч. Пособие. М:Омега-Л, 2014, 268 с.
15. Огарков А.А. Управление организацией М:Эксмо, 2015, 503 с.
16. Попов С.Г. Управление персоналом. Уч. Пособие.- М:Ось-89, 2015, 392 с.
17. Принятие решений в организациях. Учебное пособие. / Кулагин О.А. – М: Сентябрь, 2016, 627 с.
18. Принятие управленческих решений. Учебное пособие для вузов. / Воробьев С.Н., Варфоломеев В.И. - КУДИЦ-ОБРАЗ, 2015, 406 с.
19. Смирнов Э.А. Управленческие решения. М.: ИНФРА –М, 2016, 506 с.
20. Управление персоналом: Уч.пособие/ под общей ред. Г.И. Михайлиной – М:ИТК «Дашков и К», 2015, 529 с.
21. Управление персоналом организации. Учебник под ред. Кибанова А.Я. М:ИНФРА-М, 2014, 369 с.
22. Уткин Э.А. Конфликтология: теория и практика. М:Экмос, 2016, 309 с.
23. Федин М. Корпоративная культура через регламентацию деятельности сотрудников., // Топ-менеджер, № 4, 2016, 226 с.
24. Юкаева Ю.С. Управленческие решения. Новосибирск, НИЭА, 2016г, 458 с.