Сервис как потребность

Дата сдачи - январь 2021,
антаплагиат.ру - 77 % на дату загрузки на данный сайт (30 мая), 
Цель  – выявление понятия потребности через рассмотрение сущности и цели сервисной деятельности.
Содержание : 
Введение
1. Сущность и цели сервисной деятельности
Понятие потребности. Сервисная деятельность как выражение потребности.
Заключение

Введение :
Понятие «потребность» обобщает нужды людей, их стремления, притязания, требующие постоянного удовлетворения. Без удовлетворения этих потребностей на уровне, задаваемом культурными и историческими стандартами, невозможна жизнедеятельность общества, невозможно общественное воспроизводство. Поэтому, удовлетворение потребителей необходимо начинать с понимания базисных потребностей.
Цель данной работы – выявление понятия потребности через рассмотрение сущности и цели сервисной деятельности.
Список литературы

1. Беляева Л. А. Человек и его потребности. Учебное пособие / Урал. гос. пед. ун-т. - Екатеринбург, 2009. - 165 с.
2. Иванова Н. С./ И18 Сервисная деятельность: сервис и гостиничное хозяйство: учебное пособие. — СПб.: Издательство Санкт-Петербургского академического университета, 2016. — 232 с.
3. Черникова Л.И. /Организация гостиничного дела //учебное пособие / под ред. Л.И. Черниковой. / М.: КНОРУС, 2016. — 192 с. — (Бакалавриат).