Социальный конфликт
Описание работы
Работа пользователя Alex96
Содержание
1. Предупреждение и разрешение социального конфликта на стадии открытого противоборства. 3
2. Личный пример руководителя в преодолении конфликтов и стрессов. 15
3. Примирительные процедуры при трудовых спорах. 21
Список литературы 27
Список литературы
1. Предупреждение и разрешение социального конфликта на стадии открытого противоборства. 3
2. Личный пример руководителя в преодолении конфликтов и стрессов. 15
3. Примирительные процедуры при трудовых спорах. 21
Список литературы 27
Список литературы
- Ворожейкин, И. Е. Конфликтология [Текст] : учебник для вузов / И. Е. Ворожейкин, А. Я. Кибанов, Д. К. Захаров. - М. : ИФРА, 2002. - 240 c. : табл
- Калмыкова, О.Ю. Эффективное управление конфликтами в социально-трудовых отношениях [Текст] / О.Ю. Калмыкова, Н.В. Соловова. // Вестник Самарского государственного университета. – 2013. – № 1 (102). – С. 171–176.
- Кильмашкина, Т.Н. Конфликтология. Социальные конфликты
- Конфликтология: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления и гуманитарно-социальным специальностям [Текст] / под ред. В.П. Ратникова. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 543 с.
- Ликсон Чарльз. Конфликт. Семь шагов к миру [Текст] /Ч. Ликсон — СПб.: Питер, 1997, 160 с.
- Меткин М.В. Теоретические и практические аспекты разрешения конфликтов [Текст] / М.В. Меткин. – СПб, СПбГУТ им. проф. М.А. БОНЧ-БРУЕВИЧА, 2009. – 100 с.
- Дейл Карнеги. Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей [Электронный ресурс] /http://psyberia.ru/book/carnegy.pdf





