СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕХАНИЗМОВ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
Содержание
Теория + Практика
Объем
85 + 2 приложения лист.
Год написания
Данной работы в готовом виде нет. Вы можете заказать написание работы под вашу тему.
ЗАКАЗАТЬ
Описание работы
Работа пользователя Н. Папилова
Введение
Особенность нынешнего состояния системы образования заключается в том, что её реформирование происходит на фоне динамичных изменений в обществе, неоднородности и ограниченности ресурсов образовательных организаций. Мотивация из производственной сферы стала одним из основных источников, оказывающих влияние и на сферу образования, повышая качество услуги, стимулируя творческую активность, инициативу работников.
В этих условиях число новых проблем и порожденных ими задач, работать над решением которых приходится образовательным учреждениям, неуклонно возрастает. Многие из них принципиально новы и не могут быть решены на основе прежнего опыта, что усложняет управленческую деятельность. Это означает, что совершенствование работы образовательных учреждений может быть достигнуто преимущественно за счет эффективного использования кадровых ресурсов и предполагает целенаправленную деятельность руководителей, направленную на мотивацию персонала.
Однако, несмотря на достаточное количество исследований отечественных и зарубежных ученых по вопросам мотивирования сотрудников организаций, руководители очень часто используют такие приемы влияния на поведение персонала, которые приводят к демотивации профессиональной деятельности. Одной из причин такого положения является несоответствие представлений управленцев о факторах, влияющих на трудовое поведение сотрудников, реальной ситуации.
Мотивированный работник – это человек, который работает производительно, заинтересованно, творчески, проявляя разумную инициативу. В основе трудовой мотивации лежит соответствующий «внутренний позитивный трудовой настрой» работника, происходящий из приоритетных для него целей и ценностей. Повышение уровня трудовой мотивации, увеличение доли мотивированных работников в организации – главная цель и задача менеджеров, так как мотивированный персонал является основой эффективного функционирования организации.
Рассматриваемый вопрос особенно актуален в настоящее время, так как с развитием рыночных отношений усилилась конкуренция между организациями, и повысился динамизм изменений, происходящих во внешней среде. В таких условиях приоритетом организации стало удовлетворение потребностей клиентов, что означает ориентацию управления на потребителя. Параллельно с этим, в образовательных учреждениях наблюдается нестабильная обстановка с кадровыми ресурсами. Постоянная нехватка кадров в образовательных учреждениях приводит к усиленным нагрузкам работающих, что отражается на качестве и производительности труда. На этом фоне наиболее насущным становится вопрос о пересмотре руководителями систем мотивации труда в своих организациях, выбора новых механизмов мотивирования персонала. Это подтверждается тем фактом, что наиболее эффективно развиваются те организации, которые занимаются развитием персонала, повышением качества жизни на работе и стимулированием участия сотрудников в управлении.
Цель дипломного проекта – совершенствование системы мотивации в МДОБУ «Детский сад № 22 общеразвивающего вида».
Объект исследования – механизмы мотивации персонала ДОУ.
Предмет исследования – способы совершенствования механизмов мотивирования персонала МДОБУ «Детский сад № 22 общеразвивающего вида».
Рабочая гипотеза: совершенствование механизмов мотивации персонала повышает вовлеченность сотрудников в рабочий процесс, улучшая качество и производительность труда. Для этого необходимо создать условия, отвечающие потребностям работников, обеспечить сотрудников вознаграждением при достижении ими планируемых результатов, создать у работника желание и уверенность в достижении поставленных целей.
Для реализации намеченной цели и проверки гипотезы были поставлены следующие задачи:
1. Рассмотреть и проанализировать теоретические основы мотивации персонала.
2. Выявить особенности мотивации персонала в дошкольных образовательных учреждениях.
3. Изучить и оценить существующую в учреждении систему мотивации персонала;
4. Представить проект по совершенствованию механизмов мотивации персонала.
Во введении описана актуальность темы исследования, цели и задачи работы.
В первом разделе представлены теоретические основы мотивации персонала образовательного учреждения, особенности мотивации персонала в дошкольном учреждении. При изучении вопроса управления трудовой мотивацией в организации исследовались теории А. Маслоу, К. Альдерфера, Д. Мак-Клелланда, Ф. Херцберга, С. Адамса, Э. Локка, В. Врума, Л. Портера-Э. Лоулера.
Во втором разделе описана база исследования - МДОБУ «Детский сад № 22 общеразвивающего вида» и представлены результаты эмпирических исследований:
1. Для определения вовлеченности персонала ДОУ в рабочий процесс использовался опросник, разработанный и апробированный Американским институтом общественного мнения Gallup.
2. Была разработана анкета «Оценка мотивации сотрудников ДОУ», с учетом особенностей педагогического персонала ДОУ и проведено анкетирование педагогов на предмет мотивации.
3. Анкетирование учебно-вспомогательного и обслуживающего персонала на выявление мотивационного состояния.
В третьем разделе разработаны практические подходы к решению выявленной управленческой проблемы – недостаточное внимание руководства к мотивированию персонала, малоэффективная система мотивации.
В заключение работы содержатся основные теоретические выводы, результаты анализа объекта исследования и рекомендации по улучшению мотивационного состояния сотрудников организации.
Практическая значимость исследования состоит в том, что её выводы и рекомендации могут быть использованы руководством МДОБУ «Детский сад №22 общеразвивающего вида» в целях совершенствования системы мотивации персонала организации.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Особенность нынешнего состояния системы образования заключается в том, что её реформирование происходит на фоне динамичных изменений в обществе, неоднородности и ограниченности ресурсов образовательных организаций. Мотивация из производственной сферы стала одним из основных источников, оказывающих влияние и на сферу образования, повышая качество услуги, стимулируя творческую активность, инициативу работников.
В этих условиях число новых проблем и порожденных ими задач, работать над решением которых приходится образовательным учреждениям, неуклонно возрастает. Многие из них принципиально новы и не могут быть решены на основе прежнего опыта, что усложняет управленческую деятельность. Это означает, что совершенствование работы образовательных учреждений может быть достигнуто преимущественно за счет эффективного использования кадровых ресурсов и предполагает целенаправленную деятельность руководителей, направленную на мотивацию персонала.
Однако, несмотря на достаточное количество исследований отечественных и зарубежных ученых по вопросам мотивирования сотрудников организаций, руководители очень часто используют такие приемы влияния на поведение персонала, которые приводят к демотивации профессиональной деятельности. Одной из причин такого положения является несоответствие представлений управленцев о факторах, влияющих на трудовое поведение сотрудников, реальной ситуации.
Мотивированный работник – это человек, который работает производительно, заинтересованно, творчески, проявляя разумную инициативу. В основе трудовой мотивации лежит соответствующий «внутренний позитивный трудовой настрой» работника, происходящий из приоритетных для него целей и ценностей. Повышение уровня трудовой мотивации, увеличение доли мотивированных работников в организации – главная цель и задача менеджеров, так как мотивированный персонал является основой эффективного функционирования организации.
Рассматриваемый вопрос особенно актуален в настоящее время, так как с развитием рыночных отношений усилилась конкуренция между организациями, и повысился динамизм изменений, происходящих во внешней среде. В таких условиях приоритетом организации стало удовлетворение потребностей клиентов, что означает ориентацию управления на потребителя. Параллельно с этим, в образовательных учреждениях наблюдается нестабильная обстановка с кадровыми ресурсами. Постоянная нехватка кадров в образовательных учреждениях приводит к усиленным нагрузкам работающих, что отражается на качестве и производительности труда. На этом фоне наиболее насущным становится вопрос о пересмотре руководителями систем мотивации труда в своих организациях, выбора новых механизмов мотивирования персонала. Это подтверждается тем фактом, что наиболее эффективно развиваются те организации, которые занимаются развитием персонала, повышением качества жизни на работе и стимулированием участия сотрудников в управлении.
Цель дипломного проекта – совершенствование системы мотивации в МДОБУ «Детский сад № 22 общеразвивающего вида».
Объект исследования – механизмы мотивации персонала ДОУ.
Предмет исследования – способы совершенствования механизмов мотивирования персонала МДОБУ «Детский сад № 22 общеразвивающего вида».
Рабочая гипотеза: совершенствование механизмов мотивации персонала повышает вовлеченность сотрудников в рабочий процесс, улучшая качество и производительность труда. Для этого необходимо создать условия, отвечающие потребностям работников, обеспечить сотрудников вознаграждением при достижении ими планируемых результатов, создать у работника желание и уверенность в достижении поставленных целей.
Для реализации намеченной цели и проверки гипотезы были поставлены следующие задачи:
1. Рассмотреть и проанализировать теоретические основы мотивации персонала.
2. Выявить особенности мотивации персонала в дошкольных образовательных учреждениях.
3. Изучить и оценить существующую в учреждении систему мотивации персонала;
4. Представить проект по совершенствованию механизмов мотивации персонала.
Во введении описана актуальность темы исследования, цели и задачи работы.
В первом разделе представлены теоретические основы мотивации персонала образовательного учреждения, особенности мотивации персонала в дошкольном учреждении. При изучении вопроса управления трудовой мотивацией в организации исследовались теории А. Маслоу, К. Альдерфера, Д. Мак-Клелланда, Ф. Херцберга, С. Адамса, Э. Локка, В. Врума, Л. Портера-Э. Лоулера.
Во втором разделе описана база исследования - МДОБУ «Детский сад № 22 общеразвивающего вида» и представлены результаты эмпирических исследований:
1. Для определения вовлеченности персонала ДОУ в рабочий процесс использовался опросник, разработанный и апробированный Американским институтом общественного мнения Gallup.
2. Была разработана анкета «Оценка мотивации сотрудников ДОУ», с учетом особенностей педагогического персонала ДОУ и проведено анкетирование педагогов на предмет мотивации.
3. Анкетирование учебно-вспомогательного и обслуживающего персонала на выявление мотивационного состояния.
В третьем разделе разработаны практические подходы к решению выявленной управленческой проблемы – недостаточное внимание руководства к мотивированию персонала, малоэффективная система мотивации.
В заключение работы содержатся основные теоретические выводы, результаты анализа объекта исследования и рекомендации по улучшению мотивационного состояния сотрудников организации.
Практическая значимость исследования состоит в том, что её выводы и рекомендации могут быть использованы руководством МДОБУ «Детский сад №22 общеразвивающего вида» в целях совершенствования системы мотивации персонала организации.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
- Абачук В.А., Тимченко В.В., Трапицын С.Ю. Менеджмент . Учебник. – СПб.: «Книжный дом», 2008. – 485 с.
- Аширов А.Д. Управление персоналом. / А.Д.Аширов. - М.: Проспект, 2005. - 448 с.
- Басовский Л.Е. Менеджмент: Учебное пособие. / Л.Е.Басовский - М.: ИНФРА-М, 2003. - 216 с.
- Белоусов В.В. Совершенствование системы оценки и мотивации труда персонала промышленного предприятия: препринт / В.В. Белоусов, Е.В. Ожгибесова. – Пермь: Изд-во НИИУМС, 2006. - 58-60 с.
- Быховский Б.Э. Шопенгауэр, издательство «Мысль», Москва, 1975, глава II, 28-38 с.
- Бергер Д. Энциклопедия систем мотивации и оплаты труда /Д.Бергер, Л.Бергер; пер. А.Верди. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. - 761 с.
- Бисссенек Н.П. Изучение особенностей мотивации профессионального развития педагогов, ж. Методическая работа, 2007, № 7.
- Вачугов Д.Д. Менеджмент в образовании: практический курс: учебное пособие / Д. Д. Вачугов, В. Р. Веснин, Н. А. Кислякова; под ред. Д. Д. Вачугова. - 3-е изд., испр. и доп. - М.: Высшая школа, 2007. - 192 с.
- Гаудж П. Исследование мотивации персонала / П.Гаудж; пер. М.А.Свиридюк. - Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2008. - 272 с.
- Головин С.Ю. Словарь практического психолога, Харвест; Минск, 1998. – 206 с.
- Дружинин В.И. Общий менеджмент: словарь / В.И.Дружинин. - ГАОУ ДПО «Институт развития образования и социальных технологий». - Курган, 2011. - 23 с.
- Душков Б.А., Королев А.В., Смирнов Б.А. Энциклопедический словарь: Психология труда, управления, инженерная психология и эргономика, Деловая книга, 2005. – 175 с.
- Егоршин А.П. Управление персоналом / А.П. Егоршин. - Нижний Новгород: НИМБ, 2003. - 720 с.
- Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: учебное пособие / А.П.Егоршин. - М.: Инфра-М, 2008. - 2008. - 464 с.
- Журавлёв П.В. Менеджмент персонала: Учебное пособие / П.В.Журавлёв. - М.: Экзамен, 2004. - 448 с.
- Забродин Ю.М. Сосновский В. А., Мотивационно смысловые связи в структуре направленности человека / Вопросы психологии, 1989, № 6
- Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: учебное пособие / Н.И.Кабушкин. - 11-е изд., испр. - М.: Новое знание, 2009. - 336 с.
- Кибанов А.Я. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебник / А.Я.Кибанов, И.А.Баткаева, Е.А.Митрофанов, М.В.Ловчева. - М.: ИНФРА-М, 2009 - 524 с.
- Коваленко Н.В. Мотивация и система стимулирования педагогов / Н.В. Коваленко // Завуч. - 2008. - № 8. - С. 32-34
- Конвенция о правах ребенка. – М.: КНОРУС, 2013. – 32 с.
- Конституция Российской Федерации: по состоянию на 2017 г. – М.: Эксмо, 2017. – 32 с.
- Лепешова Е.М. Мотивирование педагогов ОУ / Е.М.Лепешова // Справочник заместителя директора школы. - 2010. - № 5 - С. 79-84
- Лукаш Ю.А. Мотивация и эффективное управление персоналом / Ю.А.Лукаш. - М.: Финпресс, 2007. - 208 с.
- Маслоу А. Мотивация и личность / А. Маслоу; пер. А.М.Татлыбаевой. - СПб.: Евразия, 1999. - 480 с.
- Мескон М. Основы менеджмента / М.Мескон, М.Альберт, Ф.Хедоури. - пер. с английского, общая редакция Л.И.Евенко. - М.: Дело, 1997. - 439 с.
- Мерманн Э. Мотивация персонала // Инструменты мотивации для успеха организации / Пер. с нем. - X.; Издательство Гуманитарный Центр, Е. И. Высочинова, 2007. – С. 184.
- Мирошниченко А.Н. Организационное поведение, Учебный курс, Центр развития электронного обучения МФПУ «Синергия», 2013, глава 26
- Национальная доктрина образования Российской Федерации: [принята постановлением Правительства Российской Федерации 4 октября 2000 г. - № 751. -М.: - 10 с.
- Одегов Ю.Г. Управление персоналом. Оценка эффективности: Учебное пособие для вузов / Ю.Г.Одегов, Л.В.Карташева. - М.: Экзамен, 2002. - 256 с.
- Постановление Правительства РФ от 05.08.2008 N 583 «О введении новых систем оплаты труда работников федеральных бюджетных и казенных учреждений и федеральных государственных органов, а также гражданского персонала воинских частей, учреждений и подразделений федеральных органов исполнительной власти, в которых законом предусмотрена военная и приравненная к ней служба, оплата труда которых в настоящее время осуществляется на основе Единой тарифной сетки по оплате труда работников федеральных государственных учреждений»
- Пономарёв И.П. Мотивация работой в организации // Изд.стереотип, 2013. - 224 с.
- Поташник М.М. Нет условий - нет роста / М.М.Поташник // Народное образование. - 2009. - С. 124-130
- Потёмкин В.К. Управление персоналом: учебник для вузов / В.К. Потёмкин. - СПб.: Питер, 2010. - 432 с.
- Прошкин Б. Принуждение как метод трудовой мотивации, журнал «Управление персоналом», № 11, 2008
- Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах / Н.В.Самоукина. - М.: Вершина, 2008. - 224 с.
- Семёнов А.К. Основы менеджмента: учебник / А.К.Семёнов, В.И.Набоков. - 5-е изд., перераб. и доп. - М.: Дашков и К, 2008. - 556 с.
- Сладкевич В.П. Мотивационный менеджмент: Курс лекций. – К.: МАУП, 2001. – с. 308
- Сыманюк Э.Э. Нематериальная мотивация педагогов / Э.Э.Сыманюк, И.В. Девятовская // Народное образование. - 2009. - № 7. - С. 94-99.
- Травин В.В. Менеджмент персонала предприятия: учебно-практическое пособие. / В.В.Травин, В.А.Дятлов. -- 5-е изд. -- М.: Дело. 2003. -- 272 с.
- Трапицын С.Ю. Мотивация персонала в современной организации: Учебное пособие / Под общ. ред. С. Ю. Трапицына. – СПб.: ООО «Книжный Дом», 2007. – 240 с.
- Трудовой кодекс Российской Федерации: комментарий к последним изменениям. - Екатеринбург: АБАК, 2010. - 304 с.
- Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - 3-е изд., доп. и перераб. -- М.: ИНФРА-М, 2005. - 638 с.
- Управление персоналом: Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Менеджмент организации» и «Управление персоналом» / [П.Э. Шлендер и др.] - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 320 с.
- Устав МДОБУ «Детский сад № 22 общеразвивающего вида» от 2011 г.
- Цыпкин Ю.А. Менеджмент: учебник для вузов / Ю.А.Цыпкин, А.Н.Люкшинов, Н.Д.Эриашвили; под ред. Ю.А.Цыпкина. - М.: ЮНИТИ- ДАНА, 2001. - 439 с.
- Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала /С.А. Шапиро. - М.: ГроссМедиа, 2005. - 224 с.
- Шпалинский В.В. Психология менеджмента: Учебное пособие / В.В.Шпалинский. - 2-е изд.- М.: УРАО, 2003. - 184 с.
- http://be5.biz/ekonomika1/r2011/1756.htm, Омархан Д.Н., Роль мотивации в управлении, Казахстан
- http://pikabu.ru/story/interesnyie_vyiskazyivaniya_o_motivatsii_1425455, Pikaby, Интересные высказывания о мотивации
- http://www.business-citation.ru, Бизнес-цитатник
- http://educontest.net/2017/list/?page=2, Всероссийский интернет-конкурс педагогического творчества
