Совершенствование процесса продажи на фармацевтическом предприятии ООО

В первой части озаглавленной «Теоретические аспекты маркетинга в сфере управления процессом продажи», раскрывается понятие и эффективность повышения процесса продажи. Главная мысль этой главы: чтобы продавать и продавать успешно, нужно понимать своего покупателя, потому что именно покупатель движущая сила прогресса. Затем изложено современное направление в маркетинге, заимствование опыта в мировых передовых изданиях.
Во второй части курсовой работы рассматривается непосредственно сам процесс продаж на предприятии ООО , в частности в одной из аптек аптечной сети . Дается характеристика аптеки,, а также экономическая деятельность предприятия. В отдельной главе проведен анализ процесса продажи и дана его оценка эффективности. В этой главе даны конкретные данные, изображенные в таблицах, на графиках и рисунках, на которых отображено в каком году и в какой период продажи увеличиваются или наоборот падают – это очень важный момент для организации процесса продаж.
В третьей части описаны мероприятия направленные на улучшение организации процесса продаж на предприятии, рассматриваются разделы, связанные с улучшением процесса продажи, сюда входит: совершенствование структуры управления кадрами на предприятии, реклама и стимулирование сбыта – это важный фактор улучшения организации продаж.
Содержание :
Введение                                          
1.         Теоретические аспекты маркетинга в сфере управления процессом продажи
            1.1 Сущность и значение процесса продаж
     1.2 Пути повышения эффективности продаж
     1.3. Бенчмаркинг – метод изучения чужого опыта
2. Анализ организации процесса продажи на предприятии ООО
      2.1 Характеристика предприятия
      2.2 Анализ процесса продажи на предприятии ООО
      2.3 Оценка эффективности продаж
3. Рекомендации по совершенствованию процесса продажи на предприятии
Заключение
Библиографический список
Приложения