Совершенствование системы адаптации персонала «НПО» «Волна»
Описание работы
Работа пользователя Vseznayka1995
Добрый день! Уважаемые студенты, Вашему вниманию представляется дипломная работа на тему: «Совершенствование системы адаптации персонала «НПО» «Волна» »
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ …………………………………………………………………. 3
ГЛАВА 1. СИСТЕМА АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В«НПО
«ВОЛНА» 7
………………………………………………………………..………. 7
1.1 Характеристика организации «НПО «Волна» …………………….. 13
1.2 Анализ системы управления персоналом «НПО «Волна» ……….. 22
1.3 Анализ системы адаптации персонала в «НПО «Волна» ………… 28
Вывод по главе 1 …………………………………………………………..
ГЛАВА 2. МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ 31
СИСТЕМЫ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В«НПО «ВОЛНА»
……………..… 31
2.1 Разработка мероприятий по совершенствованию системы адаптации
персонала в «НПО «Волна» ………………….…………………………. 35
2.2Нормативно-правовоеобеспечениемероприятийпо
совершенствованию системы адаптации персонала в «НПО «Волна» 41
…………….... 48
2.3 Социально-экономическая эффективность мероприятий по 50
совершенствованию системы адаптации персонала в «НПО «Волна» 54
…… 57
Вывод по главе 2 ………………………………………………………….. 62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ …………………………………………………………….
ГЛОССАРИЙ ………………………………………………………………
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ ……………………………
ПРИЛОЖЕНИЕ ……………………………………………………………
ВВЕДЕНИЕ
Управление персоналом в сервисной экономике отличается быстротой принятия решений, гибкостью, сетевой организацией, открытостью, свободой и определенно считается новым типом менеджмента. Соответственно своевременная и качественная адаптация персонала на новом рабочем месте является необходимостью для эффективного кадрового менеджмента.
В последнее время многие организации уделяют все больше внимания организации процесса адаптации персонала. Отлаженная система адаптации имеет много достоинств и позволяет удержать на рабочем месте новых сотрудников.
Актуальность данной темы обуславливает то, что адаптация персонала является в настоящее время ключевым элементом системы управления персоналом. Процесс адаптации направлен на облегчение вхождения новых сотрудников в организацию. Действительно, становясь сотрудником
компании, человек сталкивается с необходимостью принять организационные требования: режим труда и отдыха, положения, должностные инструкции, приказы, распоряжения администрации. Также ему приходиться принять совокупность социально-экономических условий, которые предоставляет ему предприятие. Эти факторы вынуждают новичка оценить свои взгляды с другой стороны, сравнить их с принятыми в коллективе нормами и правилами поведения, закрепленными традициями и исходя из сопоставления выработать личную модель поведения.
Адаптация персонала является в настоящее время одним из ключевых элементов в системе управления персоналом. Мобильность человеческих ресурсов очень высока. В этой связи для работодателя усложняется задача в кратчайшие сроки добиться от новичков эффективной работы и результативности.
4
Внедрение эффективной системы управления адаптацией персонала на предприятии является достаточно непростой задачей, но от нее зависит решение многих важных для предприятия аспектов. Система адаптации персонала помогает уменьшить стартовые издержки, текучесть кадров, помогает быстрее достигать рабочих показателей, приемлемых для организации – работодателя. Также адаптация упрощает процесс вхождения работника в рабочий коллектив, в его неформальную структуру и ощущение себя членом этого коллектива. Эффективно выстроенная система адаптации помогает снижать тревожность и неуверенность, которые зачастую испытывают новые работники. Тревожность и неуверенность в данном случае означают боязнь провалов в работе и неполную ориентацию в рабочей ситуации. Это совершенно предсказуемые опасения сотрудников перед новым и неизвестным, экономия времени руководителей и рядового персонала, развитие у нового работника удовлетворенности трудом, позитивного отношения к работе и реализма в ожиданиях.
На примере «НПО «Волна» исследована система адаптации персонала, так как проведенный анализ системы управления персоналом выявил ряд негативных показателей, связанных с неэффективностью адаптации, а именно: высокий уровень текучести кадров, в том числе в адаптационный период.
Не менее важным система адаптации персонала на предприятии является для самого сотрудника (новичка), т.к. позволяет полноценно освоить особенности работы на новом месте, повысит уровень удовлетворенности трудом.
Все это объясняет высокую актуальность и значимость темы исследования выпускной квалификационной работы, поскольку правильно разработанная и реализованная система адаптации персонала способна повысить эффективность деятельности предприятия за счет уменьшения уровня текучести кадров, снижения затрат, а также скорейшего вовлечения в трудовой процесс на должном уровне новых работников.
5
Противоречие состоит между необходимостью повышения эффективности системы управления персоналом и несовершенством системы адаптации персонала в «НПО «Волна».
Проблема исследования заключается в неэффективности системы адаптации персонала в «НПО «Волна».
Цель исследования – проанализировать систему адаптации персонала в «НПО «Волна» и разработать мероприятия по совершенствованию системы адаптации персонала в «НПО «Волна».
Поставлены следующие задачи исследования:
1) провести теоретический анализ литературных источников по теме адаптации персонала;
2) представить характеристику организации «НПО «Волна»;
3) провести анализ системы управления персоналом «НПО «Волна»;
4) провести анализ системы адаптации персонала в «НПО «Волна»;
5) разработать мероприятия по совершенствованию системы адаптации персонала в «НПО «Волна»;
6) проанализировать нормативно-правовое обеспечение и рассчитать
социально-экономическую эффективность мероприятий по совершенствованию системы адаптации персонала в «НПО «Волна».
Объект исследования – адаптация персонала.
Предмет исследования – система адаптации персонала в «НПО «Волна».
В работе применялись:
– теоретические методы исследования: изучение литературных источников, анализ;
– практические методы – анкетирование (опрос), сбор данных, анализ кадровой документации организации, сравнение, описание.
Структура. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, выводов по каждой главе, заключения, 51 списка источников, глоссария, 4 приложений, 8 таблиц, 10 рисунков.
6
Во введении обоснована актуальность и значимость темы исследования, раскрыта цель, сформулированы задачи, объект, предмет и методы исследования.
В первой главе «Система адаптации персонала в «НПО «Волна»
проведен теоретический анализ литературных источников; представлена характеристика организации «НПО «Волна»; проведен анализ системы управления персоналом «НПО «Волна», в том числе основных кадровых показателей; проведен анализ системы адаптации персонала «НПО «Волна», по результатам которого выявлены основные проблемы, характеризующие их показатели и последствия.
Во второй главе «Мероприятия по совершенствованию системы адаптации персонала в «НПО «Волна» содержатся разработанные мероприятия по совершенствованию системы адаптации персонала в «НПО «Волна» (по устранению проблем); разработано соответствующее нормативно-правовое обеспечение и рассчитана социально-экономическая эффективность мероприятий по совершенствованию системы адаптации персонала в «НПО «Волна».
В заключении содержатся ключевые выводы по проведенному исследованию.
Обьём работы составляет количество таблиц 8, рисунков 10, приложений 4.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ …………………………………………………………………. 3
ГЛАВА 1. СИСТЕМА АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В«НПО
«ВОЛНА» 7
………………………………………………………………..………. 7
1.1 Характеристика организации «НПО «Волна» …………………….. 13
1.2 Анализ системы управления персоналом «НПО «Волна» ……….. 22
1.3 Анализ системы адаптации персонала в «НПО «Волна» ………… 28
Вывод по главе 1 …………………………………………………………..
ГЛАВА 2. МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ 31
СИСТЕМЫ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В«НПО «ВОЛНА»
……………..… 31
2.1 Разработка мероприятий по совершенствованию системы адаптации
персонала в «НПО «Волна» ………………….…………………………. 35
2.2Нормативно-правовоеобеспечениемероприятийпо
совершенствованию системы адаптации персонала в «НПО «Волна» 41
…………….... 48
2.3 Социально-экономическая эффективность мероприятий по 50
совершенствованию системы адаптации персонала в «НПО «Волна» 54
…… 57
Вывод по главе 2 ………………………………………………………….. 62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ …………………………………………………………….
ГЛОССАРИЙ ………………………………………………………………
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ ……………………………
ПРИЛОЖЕНИЕ ……………………………………………………………
ВВЕДЕНИЕ
Управление персоналом в сервисной экономике отличается быстротой принятия решений, гибкостью, сетевой организацией, открытостью, свободой и определенно считается новым типом менеджмента. Соответственно своевременная и качественная адаптация персонала на новом рабочем месте является необходимостью для эффективного кадрового менеджмента.
В последнее время многие организации уделяют все больше внимания организации процесса адаптации персонала. Отлаженная система адаптации имеет много достоинств и позволяет удержать на рабочем месте новых сотрудников.
Актуальность данной темы обуславливает то, что адаптация персонала является в настоящее время ключевым элементом системы управления персоналом. Процесс адаптации направлен на облегчение вхождения новых сотрудников в организацию. Действительно, становясь сотрудником
компании, человек сталкивается с необходимостью принять организационные требования: режим труда и отдыха, положения, должностные инструкции, приказы, распоряжения администрации. Также ему приходиться принять совокупность социально-экономических условий, которые предоставляет ему предприятие. Эти факторы вынуждают новичка оценить свои взгляды с другой стороны, сравнить их с принятыми в коллективе нормами и правилами поведения, закрепленными традициями и исходя из сопоставления выработать личную модель поведения.
Адаптация персонала является в настоящее время одним из ключевых элементов в системе управления персоналом. Мобильность человеческих ресурсов очень высока. В этой связи для работодателя усложняется задача в кратчайшие сроки добиться от новичков эффективной работы и результативности.
4
Внедрение эффективной системы управления адаптацией персонала на предприятии является достаточно непростой задачей, но от нее зависит решение многих важных для предприятия аспектов. Система адаптации персонала помогает уменьшить стартовые издержки, текучесть кадров, помогает быстрее достигать рабочих показателей, приемлемых для организации – работодателя. Также адаптация упрощает процесс вхождения работника в рабочий коллектив, в его неформальную структуру и ощущение себя членом этого коллектива. Эффективно выстроенная система адаптации помогает снижать тревожность и неуверенность, которые зачастую испытывают новые работники. Тревожность и неуверенность в данном случае означают боязнь провалов в работе и неполную ориентацию в рабочей ситуации. Это совершенно предсказуемые опасения сотрудников перед новым и неизвестным, экономия времени руководителей и рядового персонала, развитие у нового работника удовлетворенности трудом, позитивного отношения к работе и реализма в ожиданиях.
На примере «НПО «Волна» исследована система адаптации персонала, так как проведенный анализ системы управления персоналом выявил ряд негативных показателей, связанных с неэффективностью адаптации, а именно: высокий уровень текучести кадров, в том числе в адаптационный период.
Не менее важным система адаптации персонала на предприятии является для самого сотрудника (новичка), т.к. позволяет полноценно освоить особенности работы на новом месте, повысит уровень удовлетворенности трудом.
Все это объясняет высокую актуальность и значимость темы исследования выпускной квалификационной работы, поскольку правильно разработанная и реализованная система адаптации персонала способна повысить эффективность деятельности предприятия за счет уменьшения уровня текучести кадров, снижения затрат, а также скорейшего вовлечения в трудовой процесс на должном уровне новых работников.
5
Противоречие состоит между необходимостью повышения эффективности системы управления персоналом и несовершенством системы адаптации персонала в «НПО «Волна».
Проблема исследования заключается в неэффективности системы адаптации персонала в «НПО «Волна».
Цель исследования – проанализировать систему адаптации персонала в «НПО «Волна» и разработать мероприятия по совершенствованию системы адаптации персонала в «НПО «Волна».
Поставлены следующие задачи исследования:
1) провести теоретический анализ литературных источников по теме адаптации персонала;
2) представить характеристику организации «НПО «Волна»;
3) провести анализ системы управления персоналом «НПО «Волна»;
4) провести анализ системы адаптации персонала в «НПО «Волна»;
5) разработать мероприятия по совершенствованию системы адаптации персонала в «НПО «Волна»;
6) проанализировать нормативно-правовое обеспечение и рассчитать
социально-экономическую эффективность мероприятий по совершенствованию системы адаптации персонала в «НПО «Волна».
Объект исследования – адаптация персонала.
Предмет исследования – система адаптации персонала в «НПО «Волна».
В работе применялись:
– теоретические методы исследования: изучение литературных источников, анализ;
– практические методы – анкетирование (опрос), сбор данных, анализ кадровой документации организации, сравнение, описание.
Структура. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, выводов по каждой главе, заключения, 51 списка источников, глоссария, 4 приложений, 8 таблиц, 10 рисунков.
6
Во введении обоснована актуальность и значимость темы исследования, раскрыта цель, сформулированы задачи, объект, предмет и методы исследования.
В первой главе «Система адаптации персонала в «НПО «Волна»
проведен теоретический анализ литературных источников; представлена характеристика организации «НПО «Волна»; проведен анализ системы управления персоналом «НПО «Волна», в том числе основных кадровых показателей; проведен анализ системы адаптации персонала «НПО «Волна», по результатам которого выявлены основные проблемы, характеризующие их показатели и последствия.
Во второй главе «Мероприятия по совершенствованию системы адаптации персонала в «НПО «Волна» содержатся разработанные мероприятия по совершенствованию системы адаптации персонала в «НПО «Волна» (по устранению проблем); разработано соответствующее нормативно-правовое обеспечение и рассчитана социально-экономическая эффективность мероприятий по совершенствованию системы адаптации персонала в «НПО «Волна».
В заключении содержатся ключевые выводы по проведенному исследованию.
Обьём работы составляет количество таблиц 8, рисунков 10, приложений 4.
