Технология коммерческой деятельности
Описание работы
Работа пользователя Оксана
Экзамен 45 вопросов,защита на отлично.Работа в формате Word,ответы выделены,удобно искать ответы при тестировании.Вопросы экзамена:1. … — это объекты купли-продажи в виде действий, выгод или удовлетворений. а) услуга; б) долг; в) товар. 2. Что относят к осязаемым действиям, направленным на товары и другие физические объекты? а) здравоохранение; б) ремонт и содержание оборудования; в) телевизионное вещание; г) юридические консультационные услуги. 3. Необходимое условие коммерции услуг – это ... а) эффективная и психологически правильно организованная реклама той или иной услуги; б) правильно выбранное время начала и окончания рабочего дня; в) обширный спектр предоставляемых услуг. 4. Что не является проблемой продавца? а) сложно показать клиентам свой товар; б) сложно объяснить клиентам, за что они платят деньги; в) сложно подтвердить качество продукции. 5. Непроданные билеты, незаселенные комнаты в гостинице – это примеры чего? а) услуг; б) товаров; в) товарных услуг.И т.д