Тема: Совершенствование транзакционного бизнеса в банке
Стоимость
700 руб.
Содержание
Теория + Практика
Объем
104 стр 2019 год лист.
Год написания
Описание работы
Работа пользователя Виктор
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 3
1. Необходимость и роль банковских технологий в обслуживании пластиковых карт при проведении транзакций 6
1.1 Понятие банка и банковских технологий 6
1.2 Пластиковые карты и механизмы проведения транзакций 25
2. Анализ банковских технологий на примере ПАО Сбербанк 42
2.1 Анализ финансово хозяйственной деятельности ПАО Сбербанк 42
2.2 Анализ банковских технологий 54
2.3 Анализ операций и технологий по банковским картам 68
3. Проблемы в области транзакционного бизнеса и пути их решения 80
Заключение 91
Список используемых источников 95
ВВЕДЕНИЕ
Экономические кризисы, нестабильная экономическая ситуация в стране показали, что банкам требуется для работы стабильный источник дохода отличный от дохода по кредитной деятельности. В кризисный период происходит сокращение объемов кредитования, связанных с менталитетом населения склонного к накоплению и сбережению денежных средств, так может повышаться процентная ставка, и как следствие меньшее количество населения может позволить себе взять кредит. Как итога происходит снижение доходов банков, ведь для банковского сектора России присуще, что основную часть доходов составляют доходы от выдачи кредитов организациям и физическим лицам.
В связи с этим банки стремятся развивать новые виды банковской деятельности, среди которых транзакционный бизнес. Раньше российские банки рассматривали этот бизнес как дополнение к основным услугам, в то время как зарубежная практика показывает, что банк может прекрасно функционировать, оказывая в основном лишь данные услуги, но в современных условиях транзакционный бизнес становится приоритетным для развития и в нашей стране. Услуги данного направления остаются востребованы всегда и не имеют большой тенденции к снижению в период кризиса. Доходы от транзакционных продуктов имеют меньший уровень риска в сравнении с другими и позволяют получать прибыль без операций по размещению денежных средств и их эквивалентов. Развитие транзакционных услуг даст возможность банкам привлекать средства клиентов на счета, что позволит увеличивать денежные ресурсы банка…
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1) «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)» от 30.11.1994 N 51-ФЗ [Электронный ресурс]. - Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс». - Режим доступа: http://www.consultant.ru
2) Федеральный закон от 10.07.2002 N 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» [Электронный ресурс]. - Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс». - Режим доступа: http://www.consultant.ru
3) Федеральный закон от 02.12.1990 N 395-1 (ред. от 13.07.2015) «О банках и банковской деятельности» [Электронный ресурс]. - Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс». - Режим доступа: http://www.consultant.ru
4) Федеральный закон от 27.06.2011 N 395-1 «О национальной платежной системе» [Электронный ресурс]. - Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс». - Режим доступа: http://www.consultant.ru
5) Положение Банка России от 24 декабря 2004 г. N 266-П "Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт". [Электронный ресурс]. - Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс». - Режим доступа: http://www.consultant.ru
6) Алешин, Л. И. Информационные технологии [Текст]: учебное пособие / Л.И. Алешин. - М.: Маркет ДС, - 2016. - 384 c.
7) Амириди, Ю. В. Информационные системы в экономике. Управление эффективностью банковского бизнеса [Текст]: учебник / Ю.В. Амириди, Е.Р. Кочанова, О.А. Морозова. - М.: Кнорус, - 2013. - 176 с.
8) Белоглазова, Г. Н., Кроливецкая, Л.П. Банковское дело организация деятельности коммерческого банка [Текст]: учебник для вузов. - М.: Издательство Юрайт, - 2017 г. - 422 с.
9) Вдовин, В. М. Информационные технологии в финансово-банковской сфере [Текст]: практикум / В.М. Вдовин. - М.: Дашков и К, - 2017. - 248 c.
10) Гвоздева, В. А. Информатика, автоматизированные информационные технологии и системы [Текст]: учебник / В.А. Гвоздева. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, - 2013. - 544 c.
11) Головицына, М. В. Информационные технологии в экономике информация [Текст]: учебник / М.В. Головицына. - М.: БИНОМ, - 2014. - 120 с.
12) Дик, В. В. Банковские информационные системы [Текст]: учебник / В.В. Дик. - М.: Маркет ДС, - 2017. - 815 с.
13) Жарковская, Е. И., Арендс, И.У. Банковское дело [Текст]: учебник / Е.И. Жарковская, И. У. Арендс. - М.: Омега-Л, - 2017. - 304 с.
14) Жукова, Е. Ф. Банковское дело [Текст]: учеб. для бакалавров / под ред. Е. Ф. Жукова, Ю. А. Соколова. - М.: Юрайт, - 2016. - 590 с.
15) Казначевская, Г. Б. Менеджмент [Текст]: учебник / Г. Б. Казначевская. - Ростов-н-Дону: Феникс, - 2017. - 452 с.
16) Ковалева, Т. М. Финансы, деньги, кредит, банки [Текст]: учебник / коллектив авторов; под ред. Т.М. Ковалевой. - М.: КНОРУС, - 2014. - 256 с.
17) Красавина, Л. Н. Банковские риски [Текст] : учебник для студентов, обучающихся по специальности "Финансы и кредит" / под ред. О. И. Лаврушина, Н. И. Валенцевой ; Финансовый ун-т при Правительстве Рос. Федерации. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : КноРус, - 2016. - 292 с.
18) Лаврушин, О. И. Банковское дело: современная система кредитования [Текст] : учебное пособие для студентов, обучающихся по специальности "Финансы и кредит" / О. И. Лаврушин, О. Н. Афанасьева ; Финансовый ун-т при Правительстве Рос. Федерации. - 7-е изд., перераб. и доп. - М.: КноРус, - 2016. - 358 с.
19) Лаврушин, О. И. и др. Банковский менеджмент [Текст] : учебник для студентов вузов, обучающихся по программе "Финансы и кредит" / под ред. О. И. Лаврушина ; Финансовый ун-т при Правительстве Рос. Федерации. - 5-е изд., перераб. и доп. - М.: КноРус, - 2016. - 414 с.
20) Лаврушин, О. И. Деньги, кредит, банки [Текст]: учебник / коллектив авторов; под ред. О.И. Лаврушина. - 12-е изд., стер. - М.: КНОРУС, - 2014. - 448 с.
21) Лаврушин, О. И. Роль кредита и модернизация деятельности банков в сфере кредитования [Текст]: монография / под ред. О. И. Лаврушина. - М.: КНОРУС, - 2016. - 267 с.
22) Максимов, Н. В. Современные информационные технологии [Текст] : учебное пособие / Н.В. Максимов, Т.Л. Партыка, И.И. Попов. - М.: Форум, - 2013. - 512 c.
23) Марамыгин, М. С. Организация деятельности коммерческого банка [Текст]: учеб. пособие: для бакалавров, обучающихся по направлениям подгот. "Экономика" и "Финансы и кредит", а также студентов СПО, обучающихся по специальности 08010.51 "Банк. дело" / М. С. Марамыгин, Е. Г. Шатковская. - М. : ФОРУМ: [ИНФРА-М], - 2013. - 319 с.
24) Меняев, М. Ф. Информационные технологии управления [Текст]: учебное пособие / М.Ф. Меняев - М.: Системы управления организацией, - 2017. - 464 с.
25) Мэнкью, Н. Г. Макроэкономика [Текст] : учебник / Н.Г. Мэнкью, М. Тейлор; Пер. с англ. А.П. Смольский. - СПб.: Питер, - 2013. - 560 c.
26) Поляк, Г. Б. Финансы. Денежное обращение. Кредит [Текст]: учебник для вузов / Поляк Г.Б. - М. ЮНИТИ-ДАНА, - 2015 - 640 с.
27) Поморина, М. А. Финансовое управление в коммерческом банке [Текст]: учебное пособие для студентов, обучающихся по направлению "Экономика" (бакалавриат и магистратура), профилям "Финансы и кредит", "Бухгалтерский учет, анализ и аудит" / М. А. Поморина. - М.: КноРус, - 2013. - 376 с.
28) Соколов, Ю. А. Банковское дело [Текст]: учебник / под ред. Ю. Соколова, Е. Жукова. - М.: Юрайт, - 2016. - 592 с.
29) Аганбегян, А. Г. Еще раз о новой роли банков в современных условиях // Деньги и кредит. - 2016. - №12. - С. 3-8.
30) Адамбекова, А. А. Центральный банк страны как мегарегулятор финансового рынка // Деньги и кредит. - 2016. - №10. - С. 68-71.
31) Ахмедов, Р. Н. Современные проблемы развития банковской системы России // Микроэкономика. - 2016. - N 1. - С. 135-139.
32) Бондаренко, Т. Г., Клочкова, А.А. Развитие информационных технологий: Необходимость усиления информационной безопасности банковского сектора // Известия ТулГУ. Экономические и юридические науки. - 2014. - №1- С. - 1.
33) Волохова, Е. С. Основные этапы научного исследования // Молодой ученый. - 2016. - №6. - С. 755-757.
34) Захарова, О. В. Развитие системы рефинансирования российских банков как фактор обеспечения ликвидности банковского сектора / О.В. Захарова // Экономика и управление. - 2015. - №1. - С. 43-52.
35) Захарова, О. В. Теоретические аспекты проблемы управления ликвидностью коммерческих банков / О.В. Захарова // Банковские услуги. - 2016. - №8. - С. 19-25.
36) Климова, Н. В. Оценка финансовой устойчивости банка на основе аналитических коэффициентов / Н. В. Климова // Аудит и финансовый анализ. - 2016. -№1. - С. 1-7.
37) Кузнецова, Л. Г. Платежеспособность и ликвидность: уточнение понятий / Л.Г. Кузнецова, Н. В. Кутузова // Деньги и кредит. - 2016.-№8. - С. 26- 29.
38) Кулешова, В. С. «Кредитный конвейер» как средство автоматизации в кредитной сфере // Наука, техника и образование. - 2015. -№6 - С. -12.
39) Куницына, Н. Н. Повышение эффективности управления системой коммерческих банков в условиях макроэкономической нестабильности / Н. Н. Куницына, В. А. Бондаренко // Финансы и кредит. - 2016. -№44. - С. 2-12.
40) Мхитарян, Р. А. Современное состояние банковской системы России // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. - 2015. - №8-4. - С. 723-726.
41) Мызников, М. В. Стандартизация финансовых операций: необходимость, цели и возможности / М.В. Мызников, А.Л. Кузьмин, А.С. Обаева // Деньги и Кредит. - 2015. - №3. - С. 9-13.
42) Наумова, А. Е. Рекомендации по повышению инвестиционной привлекательности организации // Евразийский союз ученых. - 2015. - № 5-2 (14). - С. 6-7.
43) Несмеянова, Н. А. Инвестиционная привлекательность организации: подходы к определению и комплексная оценка // Вестник Поволжского государственного университета сервиса. Серия: Экономика. - 2016. - № 2 (44). - С. 135-141.
44) Новикова, И. А. Современные критерии оценки инвестиционной привлекательности организации // В сборнике: Актуальные проблемы современной финансовой науки материалы III Всероссийской научно-практической конференции молодых ученых-финансистов. - 2016. - С. 224-227.
45) Обаева, А. С. Обеспечение стабильности и развитие национальной платежной системы - новая цель деятельности Банка России /А.С. Обаева // Деньги и кредит. - 2016. - №1. - С. 26-31.
46) Полковникова, О. С., Вайтекунеле Е.Л. Программное обеспечение информационных технологий в банках // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. - 2016. - №6. -С.
47) Руднева, Н. М., Назарова С. Н. Мероприятия по совершенствованию и развитию отечественной банковской системы // Успехи в химии и химической технологии. - 2017. - №12. - С. - 92.
48) Токарева, А. И. О структуре банковского сектора Российской Федерации / науч. рук. В.С. Степанова // Наука, образование, общество: тенденции и перспективы развития - 2017. - Чебоксары: ЦНС «Интерактив плюс», - 2017. - С. 177-180.
49) Имаев, Р. А. Банковский менеджмент и бизнес-инжиниринг. В 2-х т. Том 2 [Электронный ресурс]: учебник / Р.А. Исаев. - 2-e изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ ИНФРА-М, - 2015. - 336 с. - Режим доступа: http://znanium.com/catalog.php?bookinfo=486937
50) Ковалев, П. П. Банковский риск-менеджмент [Электронный ресурс] : учебное пособие / Петр Петрович Ковалев. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва : КУРС: ИНФРА-М, 2013. - 320 с. - Режим доступа: http://znanium.com/go.php?id=411068
51) Пружинин, А. А. Методы и средства научных исследований [Электронный ресурс]: учебник / Пижурин А.А., Пижурин (мл.) А.А., Пятков В.Е. - М.:НИЦ ИНФРА-М, - 2016. - 264 с. - Режим доступа: http://znanium.com/catalog.php?bookinfo=556860
52) Русанов, Ю. Ю. Банковский менеджмент [Электронный ресурс] : учебник / Ю. Ю. Русанова и др. - Москва : Магистр: ИНФРА-М, 2015. - 480 с. - Режим доступа: http://znanium.com/go.php?id=492732
53) Смулов, А. М. Управление проблемной банковской задолженностью [Электронный ресурс] : учебник для студентов вузов, обучающихся по направлению подготовки 080100 "Экономика" (квалификация (степень) «бакалавр») профиль "Банк. дело" / под ред. А. М. Смулова ; Рос. экон. ун-т им. Г. В. Плеханова. - М. : ИНФРА-М", - 2014. - 352 с. - Режим доступа: http://znanium.com/go.php?id=424141
54) Стародубцева, Е. Б. Банковское дело [Электронный ресурс] : учебник для студентов вузов, обучающихся по направлению подготовка бакалавров и магистров для направления 080100 "Экономика" специализации "Банки и банковская деятельность" / Е. Б. Стародубцева. - М. : ФОРУМ: ИНФРА-М, - 2014. - 464 с. - Режим доступа: http://znanium.com/go.php?id=431660
55) Филатова, Т. В. Финансовый менеджмент [Электронный ресурс] : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям 080105 "Финансы и кредит" и 080109 "Бухгалтерский учет, анализ и аудит" / Т. В. Филатова. - М. : ИНФРА-М, - 2017. - 236 с. - Режим доступа: http://znanium.com/go.php?id=762998
56) Анохина, А. А. Банковские карты в России: настоящее и будущее. [Электронный ресурс]: электронный журнал Киберленинка. - Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/v/bankovskie-karty-v-rossii-nastoyaschee-i-buduschee
57) Баранова, С. С. Исследование тенденций развития облачных сервисов. [Электронный ресурс]: электронный журнал Киберленинка. - Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/v/issledovaniya-tendentsiy-razvitiya-oblachnyh-servisov
58) Ермоленко, О. М. Развитие банковского сектора на основе современных технологий обслуживания. [Электронный ресурс]: электронный журнал Киберленинка. - Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/v/razvitie-bankovskogo-sektora-na-osnove-sovremennyh-tehnologiy-obsluzhivaniya
59) Кудрявцева, Ю. В. Рынок банковских услуг: от настоящего к будущему. [Электронный ресурс]: электронный журнал Киберленинка. - Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/v/rynok-bankovskih-uslug-ot-nastoyaschego-k-buduschemu
60) Матвеевский, С. С. Банки развития в цифровой экономике на примере азиатского банка развития. [Электронный ресурс]: электронный журнал Киберленинка. - Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/v/banki-razvitiya-v-tsifrovoy-ekonomike-na-primere-aziatskogo-banka-razvitiya
61) Николашкина К.О. Конкуренция на рынке банковских продуктов [Электронный ресурс] // Студенческий форум: электрон. научн. журн. 2017. № 5(5). - Режим доступа: https://nauchforum.ru/journal/stud/5/20889
62) Пиньковецкая, Ю.С. Генезис малого и среднего предпринимательства в Россиийской Федерации //Вопросы управления. - Режим доступа: https://www.gks.ru
63) Ризванова, И. А. Транзакционный бизнес как новая услуга. [Электронный ресурс]: электронный журнал Киберленинка. - Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/tranzaktsionnyy-biznes-kak-novayabankovskaya-usluga
64) Концепция развития финансового рынка до 2020 года: банковский сектор [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.raexpert.ru
65) Основные направления развития и обеспечения стабильности функционирования финансового рынка Российской Федерации на период 2016–2018 гг. [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.cbr.ru/finmarkets/files/development/onrfr_2016-18.pdf
66) Сайт банка ПАО Сбербанк [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.sberbank.ru/
67) Сайт аналитики ПАО Сбербанк [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.sberbank.com/
68) Информационное агентство «РБК» [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www. rbc.ru/
69) Сайт Центрального Банка РФ [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://www.cbr.ru/
70) Независимый интернет-холдингБарки.ру [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://www.banki.ru/
71) Агентство Markswebb Rank & Report [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://markswebb.ru
Введение 3
1. Необходимость и роль банковских технологий в обслуживании пластиковых карт при проведении транзакций 6
1.1 Понятие банка и банковских технологий 6
1.2 Пластиковые карты и механизмы проведения транзакций 25
2. Анализ банковских технологий на примере ПАО Сбербанк 42
2.1 Анализ финансово хозяйственной деятельности ПАО Сбербанк 42
2.2 Анализ банковских технологий 54
2.3 Анализ операций и технологий по банковским картам 68
3. Проблемы в области транзакционного бизнеса и пути их решения 80
Заключение 91
Список используемых источников 95
ВВЕДЕНИЕ
Экономические кризисы, нестабильная экономическая ситуация в стране показали, что банкам требуется для работы стабильный источник дохода отличный от дохода по кредитной деятельности. В кризисный период происходит сокращение объемов кредитования, связанных с менталитетом населения склонного к накоплению и сбережению денежных средств, так может повышаться процентная ставка, и как следствие меньшее количество населения может позволить себе взять кредит. Как итога происходит снижение доходов банков, ведь для банковского сектора России присуще, что основную часть доходов составляют доходы от выдачи кредитов организациям и физическим лицам.
В связи с этим банки стремятся развивать новые виды банковской деятельности, среди которых транзакционный бизнес. Раньше российские банки рассматривали этот бизнес как дополнение к основным услугам, в то время как зарубежная практика показывает, что банк может прекрасно функционировать, оказывая в основном лишь данные услуги, но в современных условиях транзакционный бизнес становится приоритетным для развития и в нашей стране. Услуги данного направления остаются востребованы всегда и не имеют большой тенденции к снижению в период кризиса. Доходы от транзакционных продуктов имеют меньший уровень риска в сравнении с другими и позволяют получать прибыль без операций по размещению денежных средств и их эквивалентов. Развитие транзакционных услуг даст возможность банкам привлекать средства клиентов на счета, что позволит увеличивать денежные ресурсы банка…
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1) «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)» от 30.11.1994 N 51-ФЗ [Электронный ресурс]. - Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс». - Режим доступа: http://www.consultant.ru
2) Федеральный закон от 10.07.2002 N 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» [Электронный ресурс]. - Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс». - Режим доступа: http://www.consultant.ru
3) Федеральный закон от 02.12.1990 N 395-1 (ред. от 13.07.2015) «О банках и банковской деятельности» [Электронный ресурс]. - Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс». - Режим доступа: http://www.consultant.ru
4) Федеральный закон от 27.06.2011 N 395-1 «О национальной платежной системе» [Электронный ресурс]. - Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс». - Режим доступа: http://www.consultant.ru
5) Положение Банка России от 24 декабря 2004 г. N 266-П "Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт". [Электронный ресурс]. - Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс». - Режим доступа: http://www.consultant.ru
6) Алешин, Л. И. Информационные технологии [Текст]: учебное пособие / Л.И. Алешин. - М.: Маркет ДС, - 2016. - 384 c.
7) Амириди, Ю. В. Информационные системы в экономике. Управление эффективностью банковского бизнеса [Текст]: учебник / Ю.В. Амириди, Е.Р. Кочанова, О.А. Морозова. - М.: Кнорус, - 2013. - 176 с.
8) Белоглазова, Г. Н., Кроливецкая, Л.П. Банковское дело организация деятельности коммерческого банка [Текст]: учебник для вузов. - М.: Издательство Юрайт, - 2017 г. - 422 с.
9) Вдовин, В. М. Информационные технологии в финансово-банковской сфере [Текст]: практикум / В.М. Вдовин. - М.: Дашков и К, - 2017. - 248 c.
10) Гвоздева, В. А. Информатика, автоматизированные информационные технологии и системы [Текст]: учебник / В.А. Гвоздева. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, - 2013. - 544 c.
11) Головицына, М. В. Информационные технологии в экономике информация [Текст]: учебник / М.В. Головицына. - М.: БИНОМ, - 2014. - 120 с.
12) Дик, В. В. Банковские информационные системы [Текст]: учебник / В.В. Дик. - М.: Маркет ДС, - 2017. - 815 с.
13) Жарковская, Е. И., Арендс, И.У. Банковское дело [Текст]: учебник / Е.И. Жарковская, И. У. Арендс. - М.: Омега-Л, - 2017. - 304 с.
14) Жукова, Е. Ф. Банковское дело [Текст]: учеб. для бакалавров / под ред. Е. Ф. Жукова, Ю. А. Соколова. - М.: Юрайт, - 2016. - 590 с.
15) Казначевская, Г. Б. Менеджмент [Текст]: учебник / Г. Б. Казначевская. - Ростов-н-Дону: Феникс, - 2017. - 452 с.
16) Ковалева, Т. М. Финансы, деньги, кредит, банки [Текст]: учебник / коллектив авторов; под ред. Т.М. Ковалевой. - М.: КНОРУС, - 2014. - 256 с.
17) Красавина, Л. Н. Банковские риски [Текст] : учебник для студентов, обучающихся по специальности "Финансы и кредит" / под ред. О. И. Лаврушина, Н. И. Валенцевой ; Финансовый ун-т при Правительстве Рос. Федерации. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : КноРус, - 2016. - 292 с.
18) Лаврушин, О. И. Банковское дело: современная система кредитования [Текст] : учебное пособие для студентов, обучающихся по специальности "Финансы и кредит" / О. И. Лаврушин, О. Н. Афанасьева ; Финансовый ун-т при Правительстве Рос. Федерации. - 7-е изд., перераб. и доп. - М.: КноРус, - 2016. - 358 с.
19) Лаврушин, О. И. и др. Банковский менеджмент [Текст] : учебник для студентов вузов, обучающихся по программе "Финансы и кредит" / под ред. О. И. Лаврушина ; Финансовый ун-т при Правительстве Рос. Федерации. - 5-е изд., перераб. и доп. - М.: КноРус, - 2016. - 414 с.
20) Лаврушин, О. И. Деньги, кредит, банки [Текст]: учебник / коллектив авторов; под ред. О.И. Лаврушина. - 12-е изд., стер. - М.: КНОРУС, - 2014. - 448 с.
21) Лаврушин, О. И. Роль кредита и модернизация деятельности банков в сфере кредитования [Текст]: монография / под ред. О. И. Лаврушина. - М.: КНОРУС, - 2016. - 267 с.
22) Максимов, Н. В. Современные информационные технологии [Текст] : учебное пособие / Н.В. Максимов, Т.Л. Партыка, И.И. Попов. - М.: Форум, - 2013. - 512 c.
23) Марамыгин, М. С. Организация деятельности коммерческого банка [Текст]: учеб. пособие: для бакалавров, обучающихся по направлениям подгот. "Экономика" и "Финансы и кредит", а также студентов СПО, обучающихся по специальности 08010.51 "Банк. дело" / М. С. Марамыгин, Е. Г. Шатковская. - М. : ФОРУМ: [ИНФРА-М], - 2013. - 319 с.
24) Меняев, М. Ф. Информационные технологии управления [Текст]: учебное пособие / М.Ф. Меняев - М.: Системы управления организацией, - 2017. - 464 с.
25) Мэнкью, Н. Г. Макроэкономика [Текст] : учебник / Н.Г. Мэнкью, М. Тейлор; Пер. с англ. А.П. Смольский. - СПб.: Питер, - 2013. - 560 c.
26) Поляк, Г. Б. Финансы. Денежное обращение. Кредит [Текст]: учебник для вузов / Поляк Г.Б. - М. ЮНИТИ-ДАНА, - 2015 - 640 с.
27) Поморина, М. А. Финансовое управление в коммерческом банке [Текст]: учебное пособие для студентов, обучающихся по направлению "Экономика" (бакалавриат и магистратура), профилям "Финансы и кредит", "Бухгалтерский учет, анализ и аудит" / М. А. Поморина. - М.: КноРус, - 2013. - 376 с.
28) Соколов, Ю. А. Банковское дело [Текст]: учебник / под ред. Ю. Соколова, Е. Жукова. - М.: Юрайт, - 2016. - 592 с.
29) Аганбегян, А. Г. Еще раз о новой роли банков в современных условиях // Деньги и кредит. - 2016. - №12. - С. 3-8.
30) Адамбекова, А. А. Центральный банк страны как мегарегулятор финансового рынка // Деньги и кредит. - 2016. - №10. - С. 68-71.
31) Ахмедов, Р. Н. Современные проблемы развития банковской системы России // Микроэкономика. - 2016. - N 1. - С. 135-139.
32) Бондаренко, Т. Г., Клочкова, А.А. Развитие информационных технологий: Необходимость усиления информационной безопасности банковского сектора // Известия ТулГУ. Экономические и юридические науки. - 2014. - №1- С. - 1.
33) Волохова, Е. С. Основные этапы научного исследования // Молодой ученый. - 2016. - №6. - С. 755-757.
34) Захарова, О. В. Развитие системы рефинансирования российских банков как фактор обеспечения ликвидности банковского сектора / О.В. Захарова // Экономика и управление. - 2015. - №1. - С. 43-52.
35) Захарова, О. В. Теоретические аспекты проблемы управления ликвидностью коммерческих банков / О.В. Захарова // Банковские услуги. - 2016. - №8. - С. 19-25.
36) Климова, Н. В. Оценка финансовой устойчивости банка на основе аналитических коэффициентов / Н. В. Климова // Аудит и финансовый анализ. - 2016. -№1. - С. 1-7.
37) Кузнецова, Л. Г. Платежеспособность и ликвидность: уточнение понятий / Л.Г. Кузнецова, Н. В. Кутузова // Деньги и кредит. - 2016.-№8. - С. 26- 29.
38) Кулешова, В. С. «Кредитный конвейер» как средство автоматизации в кредитной сфере // Наука, техника и образование. - 2015. -№6 - С. -12.
39) Куницына, Н. Н. Повышение эффективности управления системой коммерческих банков в условиях макроэкономической нестабильности / Н. Н. Куницына, В. А. Бондаренко // Финансы и кредит. - 2016. -№44. - С. 2-12.
40) Мхитарян, Р. А. Современное состояние банковской системы России // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. - 2015. - №8-4. - С. 723-726.
41) Мызников, М. В. Стандартизация финансовых операций: необходимость, цели и возможности / М.В. Мызников, А.Л. Кузьмин, А.С. Обаева // Деньги и Кредит. - 2015. - №3. - С. 9-13.
42) Наумова, А. Е. Рекомендации по повышению инвестиционной привлекательности организации // Евразийский союз ученых. - 2015. - № 5-2 (14). - С. 6-7.
43) Несмеянова, Н. А. Инвестиционная привлекательность организации: подходы к определению и комплексная оценка // Вестник Поволжского государственного университета сервиса. Серия: Экономика. - 2016. - № 2 (44). - С. 135-141.
44) Новикова, И. А. Современные критерии оценки инвестиционной привлекательности организации // В сборнике: Актуальные проблемы современной финансовой науки материалы III Всероссийской научно-практической конференции молодых ученых-финансистов. - 2016. - С. 224-227.
45) Обаева, А. С. Обеспечение стабильности и развитие национальной платежной системы - новая цель деятельности Банка России /А.С. Обаева // Деньги и кредит. - 2016. - №1. - С. 26-31.
46) Полковникова, О. С., Вайтекунеле Е.Л. Программное обеспечение информационных технологий в банках // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. - 2016. - №6. -С.
47) Руднева, Н. М., Назарова С. Н. Мероприятия по совершенствованию и развитию отечественной банковской системы // Успехи в химии и химической технологии. - 2017. - №12. - С. - 92.
48) Токарева, А. И. О структуре банковского сектора Российской Федерации / науч. рук. В.С. Степанова // Наука, образование, общество: тенденции и перспективы развития - 2017. - Чебоксары: ЦНС «Интерактив плюс», - 2017. - С. 177-180.
49) Имаев, Р. А. Банковский менеджмент и бизнес-инжиниринг. В 2-х т. Том 2 [Электронный ресурс]: учебник / Р.А. Исаев. - 2-e изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ ИНФРА-М, - 2015. - 336 с. - Режим доступа: http://znanium.com/catalog.php?bookinfo=486937
50) Ковалев, П. П. Банковский риск-менеджмент [Электронный ресурс] : учебное пособие / Петр Петрович Ковалев. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва : КУРС: ИНФРА-М, 2013. - 320 с. - Режим доступа: http://znanium.com/go.php?id=411068
51) Пружинин, А. А. Методы и средства научных исследований [Электронный ресурс]: учебник / Пижурин А.А., Пижурин (мл.) А.А., Пятков В.Е. - М.:НИЦ ИНФРА-М, - 2016. - 264 с. - Режим доступа: http://znanium.com/catalog.php?bookinfo=556860
52) Русанов, Ю. Ю. Банковский менеджмент [Электронный ресурс] : учебник / Ю. Ю. Русанова и др. - Москва : Магистр: ИНФРА-М, 2015. - 480 с. - Режим доступа: http://znanium.com/go.php?id=492732
53) Смулов, А. М. Управление проблемной банковской задолженностью [Электронный ресурс] : учебник для студентов вузов, обучающихся по направлению подготовки 080100 "Экономика" (квалификация (степень) «бакалавр») профиль "Банк. дело" / под ред. А. М. Смулова ; Рос. экон. ун-т им. Г. В. Плеханова. - М. : ИНФРА-М", - 2014. - 352 с. - Режим доступа: http://znanium.com/go.php?id=424141
54) Стародубцева, Е. Б. Банковское дело [Электронный ресурс] : учебник для студентов вузов, обучающихся по направлению подготовка бакалавров и магистров для направления 080100 "Экономика" специализации "Банки и банковская деятельность" / Е. Б. Стародубцева. - М. : ФОРУМ: ИНФРА-М, - 2014. - 464 с. - Режим доступа: http://znanium.com/go.php?id=431660
55) Филатова, Т. В. Финансовый менеджмент [Электронный ресурс] : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям 080105 "Финансы и кредит" и 080109 "Бухгалтерский учет, анализ и аудит" / Т. В. Филатова. - М. : ИНФРА-М, - 2017. - 236 с. - Режим доступа: http://znanium.com/go.php?id=762998
56) Анохина, А. А. Банковские карты в России: настоящее и будущее. [Электронный ресурс]: электронный журнал Киберленинка. - Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/v/bankovskie-karty-v-rossii-nastoyaschee-i-buduschee
57) Баранова, С. С. Исследование тенденций развития облачных сервисов. [Электронный ресурс]: электронный журнал Киберленинка. - Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/v/issledovaniya-tendentsiy-razvitiya-oblachnyh-servisov
58) Ермоленко, О. М. Развитие банковского сектора на основе современных технологий обслуживания. [Электронный ресурс]: электронный журнал Киберленинка. - Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/v/razvitie-bankovskogo-sektora-na-osnove-sovremennyh-tehnologiy-obsluzhivaniya
59) Кудрявцева, Ю. В. Рынок банковских услуг: от настоящего к будущему. [Электронный ресурс]: электронный журнал Киберленинка. - Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/v/rynok-bankovskih-uslug-ot-nastoyaschego-k-buduschemu
60) Матвеевский, С. С. Банки развития в цифровой экономике на примере азиатского банка развития. [Электронный ресурс]: электронный журнал Киберленинка. - Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/v/banki-razvitiya-v-tsifrovoy-ekonomike-na-primere-aziatskogo-banka-razvitiya
61) Николашкина К.О. Конкуренция на рынке банковских продуктов [Электронный ресурс] // Студенческий форум: электрон. научн. журн. 2017. № 5(5). - Режим доступа: https://nauchforum.ru/journal/stud/5/20889
62) Пиньковецкая, Ю.С. Генезис малого и среднего предпринимательства в Россиийской Федерации //Вопросы управления. - Режим доступа: https://www.gks.ru
63) Ризванова, И. А. Транзакционный бизнес как новая услуга. [Электронный ресурс]: электронный журнал Киберленинка. - Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/tranzaktsionnyy-biznes-kak-novayabankovskaya-usluga
64) Концепция развития финансового рынка до 2020 года: банковский сектор [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.raexpert.ru
65) Основные направления развития и обеспечения стабильности функционирования финансового рынка Российской Федерации на период 2016–2018 гг. [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.cbr.ru/finmarkets/files/development/onrfr_2016-18.pdf
66) Сайт банка ПАО Сбербанк [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.sberbank.ru/
67) Сайт аналитики ПАО Сбербанк [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.sberbank.com/
68) Информационное агентство «РБК» [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www. rbc.ru/
69) Сайт Центрального Банка РФ [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://www.cbr.ru/
70) Независимый интернет-холдингБарки.ру [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://www.banki.ru/
71) Агентство Markswebb Rank & Report [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://markswebb.ru
