Управленческие решения в менеджменте и роль решений в реализации поставленных целей
Описание работы
Работа пользователя Kotani2012
Курсовая работа на тему: "Управленческие решения в менеджменте и роль решений в реализации поставленных целей"
По системе антиплагиат.ру Оригинальность 82,9%
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 3
1.Теоретические аспекты изучения стратегий принятия управленческих решений 5
1.1 Основные факторы, определяющие качество и эффективность стратегии принятия решений 5
1.2 Типология основных управленческих решений 9
1.3 Основные стратегии, методы и модели, используемые в процессе принятия управленческих решений 11
1.4 Стратегии коллективного принятия управленческих решений 15
2.Анализ стратегий принятий решения и повышение качества управленческих решений на примере ООО «Крокус» 17
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 17
2.2 Анализ основных показателей финансово-хозяйственной деятельности 18
2.3 Анализ стратегий принятия управленческих решения на предприятии 21
3. Разработка стратегии принятия управленческих решений в целях оптимизации деятельности предприятия 24
3.1 Использование системного подхода при проектировании стратегии принятия управленческих решений 24
3.2 Направления оптимизации реализации управленческих решений посредством совершенствования организационной структуры 26
3.3 Совершенствование стратегии принятия управленческих решений посредством внедрения контроля по подсистемам 28
Заключение 30
Список использованных источников 31
Приложение А 33
Приложение Б 34
Приложение В 35
ВВЕДЕНИЕ
Как известно, особое внимание в теории менеджмента уделяется проблеме руководства и координации. Под руководством понимают отношения, которые возникают в организации по поводу и в процессе всей системы управления. Одновременно менеджментом формулируется как сбор информации, так и моделирование управленческих решений и дальнейшая организация контроля их выполнения.
Актуальность курсовой работы обусловлена, в первую очередь, тем, что от того насколько верно и грамотно принято то или иное управленческое решение зависит общий уровень эффективности системы менеджмента организации в целом.
Целью курсового исследования является изучение технологий и стратегий принятия управленческого решения на примере реальной действующей организации.
Для реализации обозначенной цели в курсовой работе были поставлены и последовательно решены следующие задачи:
1) изучена сущность и значение эффективного процесса принятия управленческих решений;
2) произведена оценка существующих стратегий принятия управленческих решений;
3) на примере организации произведен анализ системы реализации и контроля за исполнением управленческих решений;
4) предложены основные стратегии оптимизации реализации и последующего контроля за исполнением управленческих решений на предприятии.
Объектом исследования выступает ООО «Крокус» (г. Курск), предметом – технологии, используемые в процессе реализации и контроля за моделированием управленческих решений в исследуемой компании.
Обозначенная цель и задачи предопределили структуру курсовой работы.
В теоретической части курсовой работы рассмотрено понятие и сущность управленческих решений, стратегии, выявлены факторы, влияющие на их качество. Далее представлены основные виды управленческих решений, а также типовые методики принятия решений в организациях.
В практической части курсовой работы в качестве базы для моделирования управленческих решений было выбрано ООО «Крокус» (г. Курск). В ходе выполнения анализа были выявлены ряд недостатков в системе управления компанией, влияющих на эффективность ее деятельности в целом.
Также по результатам оценки было сформировано мнение о том, что в настоящий момент на предприятии для выравнивания его экономического и конкурентного положения в первую очередь необходимо принимать управленческие решения организационного и финансового характера.
Для оптимизации функционирования предприятия с использованием Модели Карнеги, являющейся одним из основных действующих способов принятия управленческих решений, в третьей главе было смоделировано управленческое решение, касающееся корректировки организационной структуры управления и внедрения контроля по подсистемам ООО «Крокус».
При написании курсовой работы были использованы литературные источники отечественных и зарубежных авторов в области менеджмента, управления персоналом и комплексного экономического анализа.
Степень научного исследования проблемы принятия управленческих решений достаточно высока, тем не менее, осуществленные исследования еще больше подчеркивают теоретическую значимость представляемой курсовой работы.
Практическая значимость настоящего курсового исследования объясняется возможностью применения предложенного процесса моделирования и последующей оценки управленческих решений на практике любого современного предприятия.
СПИСОК ЛИРЕРАТУРЫ
1. Бабалыкин В.Р. Основы менеджмента. – СПб.: Питер, 2012. – 620 с.
2. Бусыгин А.В. «Эффективный менеджмент» Курс лекций. Выпуск 3. М.: Эльф К, 2011.
3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. Учебник. – М.: Гардарики, 2014. – 279 с.
4. Вендров Е.Е. Психологические проблемы управления. – М.: Экономика, 2014. – 257 с.
5. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. – М., Гардарики, 2009. – 495.
6. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. – СПб.: Питер, 2013. – 254 с.
7. Дворсков К.П., Ширяев С.А. О стиле и культуре руководства. – Новосибирск, Экономист, 2009. – 214 с.
8. Друкер П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения / пер. с англ. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2013.
9. Карданская Н.Л. Основы принятия управленческих решений. Учебное пособие. – М.: Русская Деловая Литература, 2011.
10. Кини Р., Райфа Г., Хэммонд Д. Умный выбор: как научиться принимать правильные решения. М.: СУИ, 2014.
11. Ковалев В.В. Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчетности. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2012. – 529 с.: ил.
12. Кодин, В. Н. Как работать над управленческим решением. Системный подход / В. II. Кодин, С. В. Литягина. - М.: КиоРус, 2010.
13. Коротков Э.М. Концепция менеджмента. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 420 с.
14. Кричевкий Р.Л. Если Вы руководитель: Эксперименты психологии менеджмента в повседневной работе. – М.: Норма, 2014. – 302 с.
15. Литвак, Б. Г. Разработка управленческого решения - М.: Дело, 2012.
16. Логинов, В. Н. Управленческие решения: модели и методы / B. Н. Логинов. - М.: Альфа-Пресс, 2011.
17. Лучшие психологические тесты для профотбора и профориентации. – Петрозаводск: Петроком, 2012. – 320 с.
18. Магура М.И., Курбатова Е.Б. Современные персонал-технологии. – М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2009. – 388 с.
19. Менеджмент. Учебник / под ред. д.э.н. проф. В.В. Томилова М.: Юрайт, 2012. – 591 с.
20. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Экономика, 2013. – 658 с.
21. Михеев В.И. Социально-психологические аспекты управления. Стиль и методы работы руководителя. – М.: Экономика, 2012. – 215с.
22. Основы менеджмента. Учебник / под ред. проф. Д.Д. Вачугова. – М.: Высшая школа, 2012. – 376 с.
23. Просветов, Г. И. Управленческие решения: задачи и решения. - М.: Альфа-Пресс, 2012.
24. Радугин А.А., Радугин К.А. Введение в менеджмент: Социология организаций и управления. – Воронеж, 2012. – 185 с.
25. Ременников В.В. Разработка управленческого решения. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014.
26. Романова М.В. Финансовое планирование на предприятии //Финансы и кредит, 2014. - №2 – С.23-31.
27. Румянцева З.П., Саломатин И.А. Менеджмент организации: Учебное пособие – М.: ИНФРА – М, 2011.
28. Смирнов, Э. А. Разработка управленческих решений - М.: ЮНИТИ, 2014.
29. Смирнов, Э. А. Управленческие решения - М.: ИНФРА-М, 2011.
30. Тебекин, А. В. Менеджмент организации / А. В. Тебекин, Б. С. Касаев. - М.: КноРус, 2011.
31. Управленческие решения: технология, методы и инструменты / С. В. Петухова, П. В. Шеметов, В. В. Радионов. Л. Ы. Никифорова. - М.: Омега-Л, 2011.
32. Уткин Э.А. Курс менеджмента. – М.: Зерцало, 2012. - 448 с.
33. Юрова С.В. Управление персоналом современной организации. – М.: Интел-Синтез, 2013. – 368 с.
34. Яковлев В.А. Этапы осуществления финансового планирования компании.//Финансы, 2016. - №9 – С.56-59.
По системе антиплагиат.ру Оригинальность 82,9%
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 3
1.Теоретические аспекты изучения стратегий принятия управленческих решений 5
1.1 Основные факторы, определяющие качество и эффективность стратегии принятия решений 5
1.2 Типология основных управленческих решений 9
1.3 Основные стратегии, методы и модели, используемые в процессе принятия управленческих решений 11
1.4 Стратегии коллективного принятия управленческих решений 15
2.Анализ стратегий принятий решения и повышение качества управленческих решений на примере ООО «Крокус» 17
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 17
2.2 Анализ основных показателей финансово-хозяйственной деятельности 18
2.3 Анализ стратегий принятия управленческих решения на предприятии 21
3. Разработка стратегии принятия управленческих решений в целях оптимизации деятельности предприятия 24
3.1 Использование системного подхода при проектировании стратегии принятия управленческих решений 24
3.2 Направления оптимизации реализации управленческих решений посредством совершенствования организационной структуры 26
3.3 Совершенствование стратегии принятия управленческих решений посредством внедрения контроля по подсистемам 28
Заключение 30
Список использованных источников 31
Приложение А 33
Приложение Б 34
Приложение В 35
ВВЕДЕНИЕ
Как известно, особое внимание в теории менеджмента уделяется проблеме руководства и координации. Под руководством понимают отношения, которые возникают в организации по поводу и в процессе всей системы управления. Одновременно менеджментом формулируется как сбор информации, так и моделирование управленческих решений и дальнейшая организация контроля их выполнения.
Актуальность курсовой работы обусловлена, в первую очередь, тем, что от того насколько верно и грамотно принято то или иное управленческое решение зависит общий уровень эффективности системы менеджмента организации в целом.
Целью курсового исследования является изучение технологий и стратегий принятия управленческого решения на примере реальной действующей организации.
Для реализации обозначенной цели в курсовой работе были поставлены и последовательно решены следующие задачи:
1) изучена сущность и значение эффективного процесса принятия управленческих решений;
2) произведена оценка существующих стратегий принятия управленческих решений;
3) на примере организации произведен анализ системы реализации и контроля за исполнением управленческих решений;
4) предложены основные стратегии оптимизации реализации и последующего контроля за исполнением управленческих решений на предприятии.
Объектом исследования выступает ООО «Крокус» (г. Курск), предметом – технологии, используемые в процессе реализации и контроля за моделированием управленческих решений в исследуемой компании.
Обозначенная цель и задачи предопределили структуру курсовой работы.
В теоретической части курсовой работы рассмотрено понятие и сущность управленческих решений, стратегии, выявлены факторы, влияющие на их качество. Далее представлены основные виды управленческих решений, а также типовые методики принятия решений в организациях.
В практической части курсовой работы в качестве базы для моделирования управленческих решений было выбрано ООО «Крокус» (г. Курск). В ходе выполнения анализа были выявлены ряд недостатков в системе управления компанией, влияющих на эффективность ее деятельности в целом.
Также по результатам оценки было сформировано мнение о том, что в настоящий момент на предприятии для выравнивания его экономического и конкурентного положения в первую очередь необходимо принимать управленческие решения организационного и финансового характера.
Для оптимизации функционирования предприятия с использованием Модели Карнеги, являющейся одним из основных действующих способов принятия управленческих решений, в третьей главе было смоделировано управленческое решение, касающееся корректировки организационной структуры управления и внедрения контроля по подсистемам ООО «Крокус».
При написании курсовой работы были использованы литературные источники отечественных и зарубежных авторов в области менеджмента, управления персоналом и комплексного экономического анализа.
Степень научного исследования проблемы принятия управленческих решений достаточно высока, тем не менее, осуществленные исследования еще больше подчеркивают теоретическую значимость представляемой курсовой работы.
Практическая значимость настоящего курсового исследования объясняется возможностью применения предложенного процесса моделирования и последующей оценки управленческих решений на практике любого современного предприятия.
СПИСОК ЛИРЕРАТУРЫ
1. Бабалыкин В.Р. Основы менеджмента. – СПб.: Питер, 2012. – 620 с.
2. Бусыгин А.В. «Эффективный менеджмент» Курс лекций. Выпуск 3. М.: Эльф К, 2011.
3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. Учебник. – М.: Гардарики, 2014. – 279 с.
4. Вендров Е.Е. Психологические проблемы управления. – М.: Экономика, 2014. – 257 с.
5. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. – М., Гардарики, 2009. – 495.
6. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. – СПб.: Питер, 2013. – 254 с.
7. Дворсков К.П., Ширяев С.А. О стиле и культуре руководства. – Новосибирск, Экономист, 2009. – 214 с.
8. Друкер П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения / пер. с англ. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2013.
9. Карданская Н.Л. Основы принятия управленческих решений. Учебное пособие. – М.: Русская Деловая Литература, 2011.
10. Кини Р., Райфа Г., Хэммонд Д. Умный выбор: как научиться принимать правильные решения. М.: СУИ, 2014.
11. Ковалев В.В. Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчетности. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2012. – 529 с.: ил.
12. Кодин, В. Н. Как работать над управленческим решением. Системный подход / В. II. Кодин, С. В. Литягина. - М.: КиоРус, 2010.
13. Коротков Э.М. Концепция менеджмента. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 420 с.
14. Кричевкий Р.Л. Если Вы руководитель: Эксперименты психологии менеджмента в повседневной работе. – М.: Норма, 2014. – 302 с.
15. Литвак, Б. Г. Разработка управленческого решения - М.: Дело, 2012.
16. Логинов, В. Н. Управленческие решения: модели и методы / B. Н. Логинов. - М.: Альфа-Пресс, 2011.
17. Лучшие психологические тесты для профотбора и профориентации. – Петрозаводск: Петроком, 2012. – 320 с.
18. Магура М.И., Курбатова Е.Б. Современные персонал-технологии. – М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2009. – 388 с.
19. Менеджмент. Учебник / под ред. д.э.н. проф. В.В. Томилова М.: Юрайт, 2012. – 591 с.
20. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Экономика, 2013. – 658 с.
21. Михеев В.И. Социально-психологические аспекты управления. Стиль и методы работы руководителя. – М.: Экономика, 2012. – 215с.
22. Основы менеджмента. Учебник / под ред. проф. Д.Д. Вачугова. – М.: Высшая школа, 2012. – 376 с.
23. Просветов, Г. И. Управленческие решения: задачи и решения. - М.: Альфа-Пресс, 2012.
24. Радугин А.А., Радугин К.А. Введение в менеджмент: Социология организаций и управления. – Воронеж, 2012. – 185 с.
25. Ременников В.В. Разработка управленческого решения. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014.
26. Романова М.В. Финансовое планирование на предприятии //Финансы и кредит, 2014. - №2 – С.23-31.
27. Румянцева З.П., Саломатин И.А. Менеджмент организации: Учебное пособие – М.: ИНФРА – М, 2011.
28. Смирнов, Э. А. Разработка управленческих решений - М.: ЮНИТИ, 2014.
29. Смирнов, Э. А. Управленческие решения - М.: ИНФРА-М, 2011.
30. Тебекин, А. В. Менеджмент организации / А. В. Тебекин, Б. С. Касаев. - М.: КноРус, 2011.
31. Управленческие решения: технология, методы и инструменты / С. В. Петухова, П. В. Шеметов, В. В. Радионов. Л. Ы. Никифорова. - М.: Омега-Л, 2011.
32. Уткин Э.А. Курс менеджмента. – М.: Зерцало, 2012. - 448 с.
33. Юрова С.В. Управление персоналом современной организации. – М.: Интел-Синтез, 2013. – 368 с.
34. Яковлев В.А. Этапы осуществления финансового планирования компании.//Финансы, 2016. - №9 – С.56-59.
