Управление качеством продукции на предприятии

Оглавление
Введение. 3
1.     Теоретическая  часть. 6
1.1     Понятие и функции управления качеством продукции. 6
1.2     Процесс управления качеством продукции. 10
1.3   Стандартизация и сертификация. 12
2.     Практическая часть. 14
2.1    Характеристика ООО «Вкусляндия». 14
2.2     Совершенствование эффективности управления качеством. 16
Заключение. 21
Список используемой литературы.. 23