Управление конкурентоспособности АО Альфа банк

Содержание

Введение    2

Глава 1 Теоретические основы повышения конкурентоспособности организации    4

1.1 Понятия конкуренции и конкурентоспособности организации    4

1.2 Факторы конкурентоспособности организации    9

1.3 Методы и показатели оценки конкурентоспособности организации    14

Глава 2 Финансово-экономический анализ предприятия на примере АО «Альфа-Банк»    26

2.1 Краткая характеристика предприятия    26

2.2 Анализ финансово-экономической деятельности    28

2.3 Оценка системы управления финансовыми ресурсами                               АО «Альфа-Банк»    38

Глава 3 Анализ конкурентоспособности АО «Альфа-Банк»    45

3.1 Анализ внешней и внутренней среды АО «Альфа-Банк»    45

3.2 Анализ конкурентоспособности АО «Альфа-Банк»    50

3.3 Проектные мероприятия, направленные на повышение конкурентоспособности АО «Альфа-Банк»    56

Заключение    63

Список использованной литературы    65

Приложение 1    70

Приложение 2    72

Приложение 3    73

Приложение 4    74

Приложение 5    75

Введение

В качестве основных целей каждое предприятие ставит перед собой сохранение и расширение своих позиций на рынке, привлечение новых клиентов и увеличение получаемой прибыли. Стоит отметить, что достигнуть данных целей можно только с помощью обеспечения высокой конкурентоспособности. Ведь именно конкурентоспособность предприятия являются залогом успешного ведения деятельности. В рамках государства конкурентоспособность подразумевает наиболее эффективное внедрение в мировое хозяйство с целью удовлетворения потребностей потребителей в различных товарах и услугах.

Вопрос поддержания конкурентоспособности в настоящий момент актуален как никогда. Особенно это касается наиболее развитых отраслей экономики, где наблюдается активная борьба за покупателей и ресурсы. Конкурентоспособность любой компании подразумевает, что данная компания способна производить товары и оказывать услуги, которые по своей привлекательности и цене будут лучше и выгоднее, чем у конкурентов. 

Стоит отметить, что в данный момент рынок банковских услуг отличается высокой конкурентностью, что характеризуется наличием широкого числа банков и сложностью выхода на рынок. Существующие банки вынуждены прибегать к различным методам повышения конкурентоспособности в условиях ужесточения данной сферы деятельности. 

Обобщая вышесказанное, можно утверждать, что выбранная тема является актуальной, поскольку проблема повышения конкурентоспособности является наиболее значимой в рамках активно развивающегося рынка. 

Главной целью выпускной квалификационной работы является разработка мероприятий, направленных на повышение конкурентоспособности на примере АО «Альфа-Банк».

Объектом данной работы является АО «Альфа-Банк».

Предметом данной работы является разработка мероприятий, направленных на повышение конкурентоспособности предприятия.

Для достижения цели были поставлены следующие задачи:

1. 1.    Рассмотреть теоретические основы конкуренции и конкурентоспособности предприятия.
2. 2.    Провести финансово-экономический анализ предприятия на примере АО «Альфа-Банк».
3. 3.    Провести анализ конкурентоспособности предприятия на примере АО «Альфа-Банк».
4. 4.    Разработать мероприятия, направленные на повышение конкурентоспособности предприятия на примере АО «Альфа-Банк».

Теоретическая значимость данной работы нашла отражение в трудах таких выдающихся личностей, как Ф. Котлер[33], А. Смит[48], М. Портер[45], П. Хейне[53], О.И. Волков[19], А. Ю. Юданов[57] и других.

Практическая значимость заключается в том, что полученные результаты можно использовать непосредственно в работе АО «Альфа-Банк».

Среди основных методов в работе были использованы: сбор и анализ информации, обобщение, прогнозирование, математический расчет.

Структура работы включает в себя введение, три главы, заключение, список использованной литературы и приложения.