Управление персоналом

1. Понятие, цели управления персоналом
2. Методы управления персоналом
3. Деловая оценка персонала
4. Классификация лидерства
5. Отбор персонала: понятие, ступени проведения
6. Отбор персонала: понятие, критерии методы
7. Набор персонала: методы, оценка эффективности, альтернативы найма
8. Набор персонала: понятие, источники
9. Мотивация труда: сущность, виды
10. Мотивация труда: сущность, оптимальный мотивационный комплекс
11. Теории мотивации: иерархия потребностей Маслоу
12. Теории мотивации: теория приобретенных потребностей Мак-Клеланда
13. Теории  мотивации: двухфакторная теория мотивации Герцберга
14. Теории мотивации: теория ожиданий (Врум, Портер, Лоулер)
15. Классификация конфликтов
16. Последствия конфликтов
17. Управление конфликтной ситуацией
18. Роль руководства в конфликтной ситуации
19. Стили руководства
20. Управление деловой карьерой персонала
21. Социометрические методы