«Управление поведением в конфликтной ситуации»

Практическая значимость исследования заключается в формировании системных представлений о закономерностях возникновения конфликтов в социальной действительности. В раскрытии психологической специфики различных видов и типов конфликтов. А так же в формировании навыков диагностики конфликтных ситуаций. И в формировании способностей разрешения конфликтных взаимоотношений между людьми, наиболее конструктивно, с минимальными потерями.
Объектом исследования будет выступать межличностные взаимоотношения в конфликтных ситуациях.
Предмет исследования – управление поведением в стрессово-конфликтной ситуации.
Целью исследования является изучения способов и методов управления конфликтными ситуациями.
Исходя из поставленной цели, в процессе написания работы необходимо решить ряд задач:
- раскрыть определение понятия «конфликт» и его структурные компоненты;
- выявить основные типы конфликтов;
-  охарактеризовать ролевые конфликты;
- дать психологическую характеристику самопроизвольного нарастания напряженности;
- изучить стили и стратегии поведения при конфликте;
- рассмотреть методы разрешения конфликтов.